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Motorisation des volets - Dépannage moteurs SOMFY OXIMO RTS

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Env. 20 message Hericourt (70)
Bonjour à toutes et à tous !!!!

Je suis un petit nouveau... et je commence à me lancer dans de la "petite" rénovation!

Bon, j'ai commencé par vouloir motorisé mes volets roulants existants... Pas facile, surtout que je voulais faire une installation "propre" (je veux dire sans câbles ou autre goulotte apparente comme le font certain "pro"...)

Alors, pour minimisé les coûts et surtout les travaux, j'ai acheté des moteurs Somfy Oximo RTS. 1 court avec electronique déportée de 6Nm, 4 de 6Nm et 2 de 10Nm pour les 2 portes-fenêtre (moteurs acheté via le net par le biais des petites annonces...)

Mon problème.... Oui, forcément, il y a un problème !!! J'ai 2 moteurs que je n'arrive pas à initialiser... 1 de 6 et un autre de 10.

Pour celui de 10, c'est un peu compliqué, mais en gros il ne répond plus du tout !!! Tout ce que je peux faire, c'est la double coupure séparée de 10s et puis il se met à faire un petit battement... et c'est tout !! Rien d'autre ! Je ne peux même pas le commander....

Le 6, lui, c'est différent...
A la mise sous tension, tout se passe bien :
- Mise sous tension=> RAS,
- Appuis simultané sur MO et DE=> Petite battement
- Appuis sur MO=> le volet descend=> appuis sur My 2s pour inverser=> OK

A partir de là, normalement je re appuis sur MO et DE en simultané puis sur My 2s pour l'init des FDC (mes volets sont équipés de butées hautes et basses) mais quand je fais cette manip, le volet ne fait pas le petit battement... Du coup, je peux juste le monter ou le descendre en appuis maintenus....

Voilà, en espérant avoir été clair dans les explications....
Pourriez vous m'aider à diagnostiquer la panne ..?
Y a t'il un moyen de "re initialiser" ces moteurs en "config d'usine" par un autre moyen que la double coupure ?
Pour ces 2 moteurs, je n'ai pas réussis à appairer de commande donc je ne sais vraiment pas comment faire.....

Merci par avance pour votre aide !!

Cdlt,
Jean-Bernard
Messages : Env. 20
De : Hericourt (70)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
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Env. 300 message Yonval (80)
Bonjour,
la meilleur solution c'est d'appeler SOMFY directement en allant chercher leur numéro sur leur site internet. Ils t'expliqueront la démarche à suivre. Dit plutôt que tu as acheté cela par un négoce en matériaux.
Bon courage et tiens nous au courant
Messages : Env. 300
De : Yonval (80)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 300 message Yonval (80)
Bonjour,
la meilleur solution c'est d'appeler SOMFY directement en allant chercher leur numéro sur leur site internet. Ils t'expliqueront la démarche à suivre. Dit plutôt que tu as acheté cela par un négoce en matériaux.
Bon courage et tiens nous au courant
Messages : Env. 300
De : Yonval (80)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 20 message Hericourt (70)
Benjy80 a écrit:Bonjour,
la meilleur solution c'est d'appeler SOMFY directement en allant chercher leur numéro sur leur site internet. Ils t'expliqueront la démarche à suivre. Dit plutôt que tu as acheté cela par un négoce en matériaux.
Bon courage et tiens nous au courant


Bonjour, merci pour le renseignement. Concernant le moteur de 6Nm, j'ai (enfin) réussis à le programmer. En fait je pense qu'il avait déjà été initialisé mais que le processus n'avait peut être pas été mené jusqu'au bout... Bref, à force de répéter les doubles coupures et d'utiliser le bouton "prg" de la commande, il a finit par réagir et j'ai réussis à le programmer complètement !!!
Concernant le moteur de 10Nm, le vendeur m'a enfin contacté.... Pour l'instant, pas de nouvelle, il me dit être à l'étranger et qu'il prendrait contact avec moi courant semaine prochaine.... Je vais donc prendre mon mal en patience, attendre fin de semaine prochaine et si j'ai pas de nouvelle et bien je suivrais votre conseil et j'appelerais Somfy.

Encore merci pour votre aide !
Messages : Env. 20
De : Hericourt (70)
Ancienneté : + de 13 ans
En cache depuis le samedi 20 avril 2024 à 18h46
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