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Pompe à chaleur et disfonctionnements

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Env. 10 message La Brede (33)
bonsoir, quelqu'un a t'il été confronté à ce problème: nous sommes rentrés dans notre maison en mai 2008 voila deux hivers que nous nous chauffons à la cheminée; le premier hiver par des températures inférieures à 5° la pompe à chaleur tournée sans pour autant fonctionner, c'était un bloc de glace, la température de sortie de pompe n'excédait pas 20°. aprés avoir modifié les paramètres de la pompe, controlé et refait la charge en gaz, l'hiver dernier fut plus clément. en effet, la pompe fonctionnée correctement température de sortie de pompe à 35° par une température extérieure avoisinant 0°. toutefois, à 0° et au dessous, la pompe faisait indifférement disjoncter le différentiel et ou disjoncteur général et une couche de glace (certes moins importante persistait).
bref, le poseur de pompe invoque une mauvaise orientation de pompe, propose des cordons chauffants afin de réduire la glace qui se forme encore aux température proches de 0°.
quelqu'un a t'il une idée merci
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Ne vous prenez pas la tête pour la réparation d'une pompe à chaleur ou climatisation...

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Membre utile Env. 2000 message Yvelines
Bonjour,

Quelle est la marque de ta machine?

Je fais le choix actuellement d'une pompe air/eau mais ma température extérieure descend à -20°C ces dernières années !! Ton sujet m'intéresse.

Cdt, Alain
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Super photographe Env. 1000 message Mondelange (57)
Si c'est Rhoss c'est normal ... un ami a passé 2 hivers (on est en moselle) sans eau chaude ni eau froide. De la glace prenait les palmes, la PAC ne tournait plus ou se mettait sur résistance (je te dis pas la facture). Résultat, il est au tribunal, un expert est passé, PAC sous dimensionné + divers problèmes de montage ...
Pour corepierre, si tu veux être sûr, prends une marque allemande, style stiebel Eltron, un autre ami en a une, nous sommes dans le 57, l'EST est connu pour ses hivers rudes, lui n'a jamais eu aucun souci !!
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Env. 10 message La Brede (33)
il s'agit d'une PAC de marque JOLIET, en fait PAC construite avec des composants hitachi, siemens,en chine et etiquetée en espagne. les caractéristiques techniques ont été controlées par le bureau d'architecture et semblent conforme
au cahier des charges.
au total, exiger une marque ayant pignon sur rue avec un SAV digne du nom, et prendre livraison en hiver aprés avoir vu le fonctionnement dans des situations extrêmes.
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Env. 10 message La Brede (33)
la maison à beneficiée d'une étude énéregétique la classant en basse consommation < 50 ; La pompe semble bien adaptée 16 KW pour une surface de 220 m2
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Membre utile Env. 2000 message Yvelines
Bonjour,

C'est vrai Lioc57 que Stiebel est une excellente marque allemande, après c'est une question de prix mais ça mérite réflexion. J'ai un voisin qui a fait une installation avec cette machine gainée sous sa terrasse du fait de la pente de son terrain, il en est très satisfait.

Cdt, Alain
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Membre utile Env. 2000 message Yvelines
Bonjour Giga33,

Pour une maison BBC, une pac de 16 KW est largement suffidante pour une surface de 220 m2, si hauteur de plafond moyen dans les normes.

Dans mon cas, sans être BBC mais bien isolé tout de même sur papier, les chauffagistes me proposent 13 à 16 KW pour un volume de 750m3

Cdt, Alain
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Photographe Env. 9000 message Aube
j'aime pas trop ces pompes montées par on ne sait qui, c'est assez récurrent comme probleme.
C'est vrai que si tu pars sur du stiebel ou du dimplex, t'es quand meme plus tranquille
auto construction terminée
165m² + 65 m² garage
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
je vois qu'il y en a un qui n'est pas content de rhoss.
Ce qu'il faut comprendre c'est que si la pompe à chaleur est sous dimensionnée elle gelera (que ce soit rhoss, viessmann, dimplex, ou autre)
La c'est l'installateur qui est en cause
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Photographe Env. 9000 message Aube
entierement d'accord, avant d'accuser du matériel, il faut déjà voir comment il a été dimensionné et installé.
auto construction terminée
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Membre super utile Env. 3000 message Cote D'or
giga33 a écrit:la maison à beneficiée d'une étude énéregétique la classant en basse consommation < 50 ; La pompe semble bien adaptée 16 KW pour une surface de 220 m2


Bonjour
Oui c'est sans doute surdimensionné pour du BBC, j'ai 8 kw pour 146m2 et la pompe fonctionne rarement à %
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Bloggeur Env. 30 message Cambrai (59)
Salut,

Tu alimentes quoi avec ta PAC (Radiateur, Plancher ...)

Pour répondre à ta première question, une PAC possède un COP qui est fonction de la température extérieure ... Plus il fait froid et plus tu consommes d’électricité sur ta PAC.
Autrement dit, plus il fait froid, plus tu tires de l’électricité ! Donc si ton tableau saute, je ne vois qu'un sous dimensionnement possible de ton disjoncteur ...

Pour ce qui est du cordon chauffant, ton installateur a totalement raison, certain constructeur le propose en option (DAIKIN ...).
Le but du cordon chauffant est d'aider à dégivré ton évaporateur, et limiter les cycle de dégivrage de ta machine !

Pour info, et avec mon expérience, 35°C de départ d'eau chaude pour 0°C de température extérieure c'est correct !

Maintenant donne le numéro de série de ta PAC et j’essaierai de me renseigner ...
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Env. 10 message La Brede (33)
Bonjour, il s'agit d'une joliet LSQ15R1/R numero serie BW0808223.Cette dernière alimente un plancher chauffant, mon abonnement EDF est en triphasé 18KW ET 30A. merci pour les infos
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
ta pac est triphasée aussi ou elle est monophasée ??
ton appoit électrique est il triphasé ?
Si elle est monophasée ca m'étonne pas
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Bloggeur Env. 30 message Cambrai (59)
Enfin ... si ta PAC fait 12 kW, en température négative et à charge maximale, ta consommation se rapprochera facilement des 12 kW électrique !
Regardes sur ton compteur et ton disjoncteur principale, il y a un problème de sous dimensionnement électrique ...


Beaucoup de plombier pense que pour connaitre la puissance électrique d'une PAC, il suffit de prendre la puissance électrique maximale, la divisé par le COP ... et voila le tour est joué !


Or le COP d'une PAC est donnée pour des conditions de fonctionnement bien définies et dictées par l'EUROVENT, qui en générale son donnée pour une température extérieure de +7°C.
Dans le cas, ou la température augmente, le COP augmente et inversement !


Bref, ça ne peux être qu'un problème électrique ...
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Env. 10 message La Brede (33)
TOUT MON système est en triphasé
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Bloggeur Env. 30 message Cambrai (59)
lunik a écrit:ta pac est triphasée aussi ou elle est monophasée ??
ton appoit électrique est il triphasé ?
Si elle est monophasée ca m'étonne pas


Salut tu peux en dire plus sur ta remarque ?
Je comprends pas ou tu veux en venir ...
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
un déséquikibre de phases peut faire sauter le courant mais ce n'est pas le cas ici
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Bloggeur Env. 30 message Cambrai (59)
lunik a écrit:un déséquikibre de phases peut faire sauter le courant mais ce n'est pas le cas ici


Ah ok .... je comprends mieux !
Et concernant le dimensionnement tu en penses quoi ?
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Bloggeur Env. 30 message Cambrai (59)
zobeuh a écrit:
lunik a écrit:un déséquikibre de phases peut faire sauter le courant mais ce n'est pas le cas ici


Ah ok .... je comprends mieux !
Et concernant le dimensionnement tu en penses quoi ?



Alors ta PAC ? T'as fait venir un électricien ?
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
le dimensionnement semble normal
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En cache depuis le mercredi 19 novembre 2025 à 14h00
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