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Quels recours pour une cuisine schmidt

Ce sujet comporte 49 messages et a été affiché 21.019 fois
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Avis des membres sur les cuisinistes :

Retrouvez les avis et récits dans membres de ForumConstruire.com à propos du cuisiniste cité dans cette discussion.
Avis Schmidt
Schmidt
39 avis 48 récits
 
Env. 20 message Vienne (38)
Bonjour,
voici mon problème : j'ai une maison neuve que j'ai équipée d'une cuisine achetée chez Schmidt.
La cuisiniste a construit le projet avec nous, et nous l'avons fait installé par eux. Tout était OK jusqu'au jour où nous avons acheté notre frigo. En effet, nous n'avions pas acheté tout l' électroménager chez eux (juste four, plaque, hotte), et nous avons attendu 2 mois environ après la fin de la pose de la cuisine pour pouvoir nous payer notre frigo de 60cm(pb de budget!). Or, quand nous avons voulu l'installer à la place prévu, il ne rentre pas! C'est un frigo en pose libre (pas intégrable donc) et la cuisiniste devait laisser un espace vide entre les meubles et le mur pour le frigo. Nous lui avons bien dit que nous comptions acheter un frigo de 60cm et qu'il fallait laisser une place suffisante pour cela. Au moment de la pose, tout nous semblait ok puisqu'il y avait bien un espace libre pour le frigo mais nous n'avons pas pensé à mesurer et en fait ils n'ont laissé que 60cm, et même qu'au sol avec la plinthe du carrelage il n'y a plus que 59cm. Or, cela me semble aberrant de laisser 60cm pour un frigo de 60!Je pensais qu'ils laisseraient un peu d'espace de chaque côté, et bien non! Quand je les ai appelé pour exposer le problème et demander à ce qu'un des meubles soit changé pour un autre identique mais plus petit (100cm au lieu de 120cm pour rester dans les modèles standards), la cuisiniste veut me faire payer le nouveau meuble à changer, soit plus de 500euros ! Sans compter que nous avons en plus des frais de plan de travail car au-dessus nous avons un plan de travail en granit (que nous avons fait posé par un granitier indépendamment des meubles Schmidt), et la redécoupe pour réduire le plan de travail s'élèvera à 140euros.
J'ai beau eu argumenter et mettre en avant le fait qu'il y a eu une erreur dans la conception de la cuisine, qu'aucune côte n'a été laissé sur le plan que j'ai signé sur l'espace libre prévu pour le frigo, la cuisiniste ne veut rien savoir : si je veux que mon frigo rentre je dois payer encore.
Quels recours me conseillez-vous? Je pensais déjà venir au magasin pour m'adresser directement au responsable du magasin (la cuisiniste m'a dit que ça me servira à rien il dira la même chose qu'elle), mais s'il reste aussi inflexible, que puis-je faire? L'erreur n'est pas reconnu et on me dit qu'il n'y a aucune possibilité d'échange, que ça ne s'est jamais produit, que c'est comme ça qu'ils procèdent(quant à l'espace prévu) et que jamais ils n'ont eu ce genre de problème.
Moi je suis outrée et très étonné de la part d'une enseigne aussi reconnue et renommée, surtout que j'y ai mis le prix!
Merci beaucoup d'avance de vos conseils,
et merci de m'avoir lu jusqu'au bout!!!
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonsoir sufi,

Affaire assez compliquée !
Plusieurs questions à poser:
Lors de la conception du projet, les plans, ceux ci ont'ils été fait sur plan papier ou sur côtes à domicile ?
Les équerrages des murs sont'ils parfaits?
Est ce que sur le coté le granit dépasse des meubles? Si oui sans le granit y a t'il 60cm?

Si vous avez des photos du linéaire, postez les Wink
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
Les plans ont été fait à partir du plan de notre maison (neuve), puis après la signature la cuisiniste est venue chez nous pour prendre les côtes exactes.
Pour les équerrages, cela me semble bon en mesurant.
Le granit dépasse de 5mm, j'avais demandé au granitier de faire dépasser le minimum pour ne pas que ce soit un problème pour le frigo.
En fait, le frigo rentre un peu au début , puis après plus, on l'a d'ailleurs rayé en essayant de la faire rentrer. Mais même si on aurait pu le faire rentrer, après on ne peut pas ouvrir la porte du frigo correctement car on vient buter sur le mur qui est à droite. Et puis ne faut-il pas avoir un peu d'espace de chaque côté du frigo pour la circulation de l'air?

Je veux bien envoyer des photos, mais on fait comment?!(je n'en ai encore jamais envoyé!)
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 600 message St Vallier (26)
bonsoir , en ce qui concerne votre porte de frigot elle est peut etre reversible , mais maintenand cela ne vous conviendras peut etre pas au vue de votre configuration ,il aurais peut etre fallu demander a avoir un espace de 65 au lieu des 60 et de plus 59 avec votre plinthe
, en tous les cas bon courrage pour la suite des evenements
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Messages : Env. 600
De : St Vallier (26)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
La porte n'est pas réversible, mais même si elle l'était ce n'est pas pratique..
Disons que pour l'espace libre, oui pour moi c'était logique de laisser au moins 65cm, mais rien n'est stipulé dans les plans. Elle nous a dit qu'elle nous laissait suffisamment d'espace pour un frigo de 60cm mais que si on voulait un frigo de 70cm il ne rentrerait pas.
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 600 message St Vallier (26)
sufi a écrit:La porte n'est pas réversible, mais même si elle l'était ce n'est pas pratique..
Disons que pour l'espace libre, oui pour moi c'était logique de laisser au moins 65cm, mais rien n'est stipulé dans les plans. Elle nous a dit qu'elle nous laissait suffisamment d'espace pour un frigo de 60cm mais que si on voulait un frigo de 70cm il ne rentrerait pas.


bonne reponse un espace suffisant pour un frigo de 60 mais pour un 70 il ne rentrerais pas et heureusement car celui prevus il y va pas , sinon j'ignore votre plinthe mais et il possible de l'enlever d'une pars et d'autre pars le frigo malgres ça rentre til? et si oui alors ensuite reposer une partie de la plinthe pour la finition
mais bo c'est une eventuel idée ,histoire de limiter les frais .
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Messages : Env. 600
De : St Vallier (26)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
en fait moi ce qui m'intéresse c'est qu'il change le meuble trop grand. Parce que les solutions de "dépannage" je les ai déjà pensé mais faut pas abusé, c'est pas du ikéa que j'ai acheté alors la moindre des choses c'est que ce soit correct, non? Et j'ai vraiment été plus qu'étonné qu'ils refusent catégoriquement un échange et qu'il n'y ait aucun terrain d'entente.
Est-ce que vous connaissez un recours pour qu'ils acceptent de résoudre le problème?
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 600 message St Vallier (26)
je suis desoler je ne connais pas de recours
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Messages : Env. 600
De : St Vallier (26)
Ancienneté : + de 10 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonjour,

Il est clair que c'est un erreur de débutant ou d'inatention de la part concepteur.
5 cm c'est déjà assez peu dans chacune des mes intervention je péconise minimum 8cm pour un frigo standard.

Malgré tout je ne vois pas bcp de recours, la seule solution a mon avis serait de mettre gentillemnt la pression sur Schmidt en appelant le service consomateur.
Pouer mette la photo allez ici, avec le plan il y aura peut être une solution. http://imageshack.us/
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 100 message Saint Jean De Luz (64)
C-R a écrit:Bonjour,

Il est clair que c'est un erreur de débutant ou d'inatention de la part concepteur.
5 cm c'est déjà assez peu dans chacune des mes intervention je péconise minimum 8cm pour un frigo standard.

Malgré tout je ne vois pas bcp de recours, la seule solution a mon avis serait de mettre gentillemnt la pression sur Schmidt en appelant le service consomateur.
Pouer mette la photo allez ici, avec le plan il y aura peut être une solution. http://imageshack.us/
.


bjr la solution un frigo en 550 de chez candy...

et egalement laissé 80mm pas assez pour moi cela depend du frigo(porte plate) , maintenant la plupart on des frigo a porte bombé même si le frigo fais 600mm le débattement de la porte prends au moins 250mm et c'est plus simple pour sortir les clayettes pour nettoyer ...
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Messages : Env. 100
De : Saint Jean De Luz (64)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
Voici le plan de la cuisine
[img][/img][/URL]]
Dites moi si ça marche c'est la première fois que j'essaie d'envoyer une photo!!
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
Et voici la suite (plan 3D)
[/url]]
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
Bonsoir,
Désolée de voir ce genre de pb! Il est tout de même dommage de faire appel à des spécialistes et de se retrouvez dans votre situation! Au final avez-vous pris RDV avec le responsable du magasin? Si non, commencez par ça, si oui, escaladez en contactant la maison mère etc...jusqu'à temps que l'on vous écoute.
Je pense qu'au prix où coûte une cuisine il serait normal de reconnaître son erreur. Ne lachez pas, enfin moi c'est ce que je ferais....
Bon courage,
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Mezieres Sur Couesnon (35)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
La cloison coté frigo n'est qu'une séparation ou c'est un mer extérieur ? combien fait'elle en épaisseur ?
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
sophdel a écrit:Bonsoir,
Désolée de voir ce genre de pb! Il est tout de même dommage de faire appel à des spécialistes et de se retrouvez dans votre situation! Au final avez-vous pris RDV avec le responsable du magasin? Si non, commencez par ça, si oui, escaladez en contactant la maison mère etc...jusqu'à temps que l'on vous écoute.
Je pense qu'au prix où coûte une cuisine il serait normal de reconnaître son erreur. Ne lachez pas, enfin moi c'est ce que je ferais....
Bon courage,


Si les angles de murs sont d'équerres il sagit en effet et totalement d'une erreur du concepteur !
De plus coté armoire four il y a une porte qui s'ouvre vers le mur, dans ce cas on doit mettre un fileur suffisant pour que la poignée ne cogne pas dans ce mur, là il est de 4cm...insuffisant !
A la place de cette porte il aurait fallu un coulissant, dans ce cas pas besoin de fileur et le frigo passe !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
Oui je vais prendre RDV avec le responsable du magasin. Mais avant je voulais avoir vos avis (quand même c'est pas moi qui suis en tord??? c'est bien eu les professionnels pour la conception d'une cuisine,non?!c'est bien une erreur quand même??!! parce que la cuisiniste était catégorique : c'est normal et ils ont l'habitude de faire ainsi! ) et vos arguments pour avoir plus de répondant au moment où je le verrai en face! Merci C-R de confirmer ce que je pense en disant que dans vos interventions vous ne faites pas ça, c'est ce qui me semblait quand même! Et oui comme disait ree64 d'autant plus que maintenant tous les frigos ont une porte bombée!

La cloison est est en placo car après on a le cellier à droite du frigo (ce n'est pas un mur extérieur). On avait même pensé à l'option de déplacer la cloison pour plus de place pour la cuisine et faire rentrer le frigo (et donc réduire le cellier) mais c'est encore plus de frais!!!
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 20000 message Haut Rhin
bonsoir,
ils ont clairement m.....le frigo est présent sur leur vue 3d ,la moindre des choses est un peu de professionnalisme ...à ce prix!la conceptrice a fait une erreur de débutante...à eux de réparer le préjudice,pas à vous!
tu as des preuves avec leurs plans!
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 20000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
sufi a écrit:Oui je vais prendre RDV avec le responsable du magasin. Mais avant je voulais avoir vos avis (quand même c'est pas moi qui suis en tord??? c'est bien eu les professionnels pour la conception d'une cuisine,non?!c'est bien une erreur quand même??!! parce que la cuisiniste était catégorique : c'est normal et ils ont l'habitude de faire ainsi! ) et vos arguments pour avoir plus de répondant au moment où je le verrai en face! Merci C-R de confirmer ce que je pense en disant que dans vos interventions vous ne faites pas ça, c'est ce qui me semblait quand même! Et oui comme disait ree64 d'autant plus que maintenant tous les frigos ont une porte bombée!

La cloison est est en placo car après on a le cellier à droite du frigo (ce n'est pas un mur extérieur). On avait même pensé à l'option de déplacer la cloison pour plus de place pour la cuisine et faire rentrer le frigo (et donc réduire le cellier) mais c'est encore plus de frais!!!


Pas question que tu changes quoique ce soit, ni même payer quoique ce soit. C'est à eux de réparer, l'erreur est humaine mais il faut l'assumer.
Tiens-nous au courant car ton cas pourrait faire jurisprudence!
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Picto recompense Photographe
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De : Mezieres Sur Couesnon (35)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
En tout cas tenez nous au courant, cherchez un compromis plûtot qu'un litige si il reste fermé, ne rentrez pas dans le lard du responsable il risque de se braquez et faite lui constater avec les photos !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Photolover Env. 600 message Territoire De Belfort
bonsoir,
je suis tout à fait d'accord avec ce qui vient d'être dit, s'ils avaient étaient un peu plus pro il auraient dû vous dire qu'il faut + que 60 pour 1 frigo de 60..une logique, après ils peuvent toujours nier que vous leur avez bien dit que le frigo ferait 60cm...

en tout cas, ne lachez pas, comme vous dîtes ce n'est pas du Ikea (sans dénigrer qui que ce soit) mais vu le prix des cuisines Schmidt ils vous doivent bien cela.. consulter les associations de consommateurs s'il faut..
bon courage
Permis déposé le 14/01/2011 zone ABF & accordé le 09/03/2011..
Démarrage 13/04/11
Peinture quasi finie!
***********************************************
http://notretoitplata4maintenant.forumconstruire.com
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Picto recompense Photolover
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Dept : Territoire De Belfort
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Env. 20 message Vienne (38)
Je suis allée les voir au magasin hier matin, le responsable du magasin n'a pas pu me recevoir il était en rdv avec des clients. J'ai pris rdv avec lui par l'intermédiaire de sa collègue disponible sur le moment pour samedi, mais ce soir la cuisiniste m'a rappelée pour annuler le rdv, en disant que le responsable voulait étudier les plans pour voir s'il y avait une solution technique à apporter, et qu'il me recontactera en début de semaine prochaine. Si besoin passera chez nous, pour voir sur place. On va voir, mais j'espère que ce n'est pas une façon de repousser le problème...
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonsoir,

Attendez Mercredi, mais cela semble bien engagé pour la discussion !
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Picto recompense Membre super utile
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Membre utile Env. 20000 message Haut Rhin
oui un espoir!
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 20000
Dept : Haut Rhin
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Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
Bonjour,
Des nouvelles par rapport à votre entretien?
Bon dimanche
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Mezieres Sur Couesnon (35)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
Bonjour,
je sais que certains voulaient connaître la suite des évènements alors voilà : le responsable ne m'ayant pas rappeler de la semaine (ça remonte à 15jours à peu près), je l'avais rappelé et passons les détails il n'avait pas pu s'en occuper donc j'ai pris un nouveau rdv qui était ce matin (15jours d'attente!!) mais il semble y avoir un terrain d'entente (ouf!) Donc même s'il n'a pas reconnu l'erreur de conception (pour lui s'était faisable avec des si... et il commençait à nous reprocher de n'avoir pas acheter notre frigo en même temps que la cuisine, que notre ancien frigo rentrait donc qu'il n'y avait pas de problème au moment de la pose... bref je vous passe nos échanges arguments/contre-arguments) il accepte de changer le meuble en partie. Il faudrait que l'on enlève nous-même le meuble à changer, puis ils passeront le récupérer pour redécouper le caisson à la taille en-dessous (100cm au lieu de 120cm actuellement) et changer juste les portes pour 2 de 50cm et leur poseur viendra remettre tout ça à leurs frais. A nous de prendre en charge la découpe du granit (mais ça on pensait bien que c'était pour nous). Maintenant, il nous faut espérer que le granit n'est pas collé sur le caisson (à redemander au granitier, normalement c'est juste posé mais pas sur!) pour pouvoir enlever le meuble sans l'abîmer donc on croise les doigts!
Dans tous les cas avec le mois d'août où leur usine est fermée il nous a prévenu que ce ne sera pas réglé avant septembre... La patience est une vertu !!!!
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Bonsoir,

Merci de vos news !

Il joue mal le coups et est de très très mauvaise foi !
On sait très bien que le standard des standard des frigos en pose libre est de 59cm le largeur et que dans une nouvelle conception on le prévoit !
Le granit est certainement collé, si ce n'est pas le cas c'est que vous seriez tombé contre des incompétants sans cesse !

Un granit se colle avec un silicon spécial, souvent de couleur noir, pour le décollé passez une lame de cutteur entre granit et caisson !
C'est du boulot mais la seule solution pour éviter tout dégât.
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Picto recompense Membre super utile
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De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
Bonsoir,
Quel dommage d'en arriver à tes extrémités pareilles!!!!
Bon courage pour la suite....
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Picto recompense Photographe
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
sophdel a écrit:Bonsoir,
Quel dommage d'en arriver à tes extrémités pareilles!!!!
Bon courage pour la suite....


En tant que bon pro on se doit d'esclure le droit de déçevoir son client !
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
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Env. 400 message Charente Maritime
Au prix d'une cuisine chez eux, ça fait mal au ventre de devoir bidouiller une solution quand même.
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Messages : Env. 400
Dept : Charente Maritime
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 20 message Vienne (38)
je ne suis pas encore arrivé à joindre le granitier, en regardant il n'y a pas de colle qui déborde donc je ne sais pas s'il y en a mais il me semble que oui, au moment de la pose il m'avait dit qu'ils en mettaient moins qu'avant parce que ça servait à rien de trop en mettre vu le poids du granit et que dans les cas où il fallait décoller c'était plus faisable. Je voulait aussi lui demandé si c'était bien collé avec du silicone et essayer de décoller avec une lame (C-R confirme donc mon idée!)
Il faut aussi que je contacte le poseur de la cuisine car si le meuble est fixé au mur on sera obligé de détruire le fond du meuble vu qu'on ne peut pas accéder par le haut. Le responsable du magasin m'a dit qu'il y avait juste 4 vis à enlever sur le côté du meuble (pour fixer les meubles entre eux) ce que j'ai vu mais je sais que le poseur avait renforcé un peu partout pour le granit. donc compliqué. Et il faut que je donne une réponse rapide au cuisiniste mais comment savoir à l'avance que c'est possible sans enlever le meuble? Car il m'a conseillé de ne pas enlever le meuble tout de suite pour ne pas être trop embêté et ne rien avoir en attendant, mais il faut cependant que je lui dise rapidement si c'est bon, si c'est faisable pour qu'il commande les 2 portes à changer!
Pfou c'est compliqué!
Et le responsable n'a pourtant pas hésité à nous dire qu'il fait tout ça pour nous arranger et qu'on soit au final satisfait de notre cuisisne, qu'on est bien tombé, qu'il y en a d'autres qui aurait refusé ...
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
Bonjour,
Il ne pourrait pas tout simplement se déplacer pour constater comment il est posé et maintenu. Après tout ce sont eux qui ont posé la cuisineMad
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Mezieres Sur Couesnon (35)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 50 message Savoie
comme sophel
ça me semblerait normal
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Messages : Env. 50
Dept : Savoie
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 300 message Annecy (74)
hallucinant cette histoire
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Messages : Env. 300
De : Annecy (74)
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Env. 20 message Vienne (38)
Après des semaines d'attentes, me voilà enfin arrivé au bout de cette histoire de cuisine mal conçue!
Après avoir téléphoné à maintes reprises au cuisiniste pour savoir si les portes commandées étaient arrivées (il faut dire que si je ne les avais pas appelés, je crois que les portes attendraient encore chez eux vu qu'ils ne m'avaient pas prévenu de leur arrivée!), j'ai pu enlever le meuble à changer en dévissant, décollant... puis mettre des sortes de trétaux en bois pour soutenir le plan de travail. Ensuite le granitier est rapidement venu redécouper le plan de travail avec une finition impec. Et lundi, le poseur est venu pour redécouper le caisson, changer les portes et réinstaller le meuble. Le résultat est convenable, et Alleluia! Mon frigo rentre enfin!!!
Coût du changement : 150E de redécoupe du granit, et beaucoup d'attente !
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Messages : Env. 20
De : Vienne (38)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Membre utile Env. 20000 message Haut Rhin
voilà un pb solutionné!
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 20000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 10 ans
 
Photographe Env. 300 message Mezieres Sur Couesnon (35)
Enfin!!!!
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Picto recompense Photographe
Messages : Env. 300
De : Mezieres Sur Couesnon (35)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre utile Env. 8000 message Dijon (21)
Contente que ça soit enfin rentré dans l'ordre
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Messages : Env. 8000
De : Dijon (21)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre utile Env. 400 message Loire Atlantique
Si l'ancien frigo passait et qu'il était présent lors de la pose, tu aurais pu en etre pour ta pomme , schmidt a été plutot sympa la je trouve
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 400
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message 13410 (13)
hier , j 'etais chez la concurrence pour un devis avec un ex vendeur de chez Schmit , je lui relate votre pb , reponse imediate c'est leur erreur de conception , si l' enseigne ne veut rien entendre , frapper + haut avec la maison mere cela reviendra vite en votre faveur ; il m'a meme dit que certaines enseignes avaient perdu leur licence chez des cuisinistes pour de tels agissements
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Messages : Env. 10
De : 13410 (13)
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Herault
C'est toujours pareil avec les cuisiniste, il existe une faille dans notre système qu'il faut exploiter à 100 % une fois la cuisine livré par le livreur, vous déclarez le chèque perdu par celui ci à votre banque et comme ça vous gardez la main sur un éventuel litige, croyez moi c'est très efficace, vous aurez toujours le dernier mot est mon Avocat ma parfaitement donné raison, évidement il faut réguler la situation à la fin mais aucun cuisiniste voudra attendre 3 ans pour avoir le solde, vous allez voir comment il font les petits toutou pour vous venir en aide et récupérer le dû, j'adore Biggrin
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Messages : Env. 10
Dept : Herault
Ancienneté : + de 6 mois
 
Membre utile Env. 4000 message à La Retraite (82)
KOOLBY a écrit:C'est toujours pareil avec les cuisiniste, il existe une faille dans notre système qu'il faut exploiter à 100 % une fois la cuisine livré par le livreur, vous déclarez le chèque perdu par celui ci à votre banque et comme ça vous gardez la main sur un éventuel litige, croyez moi c'est très efficace, vous aurez toujours le dernier mot est mon Avocat ma parfaitement donné raison, évidement il faut réguler la situation à la fin mais aucun cuisiniste voudra attendre 3 ans pour avoir le solde, vous allez voir comment il font les petits toutou pour vous venir en aide et récupérer le dû, j'adore Biggrin


J'adore la mentalité de certains qui prouvent que l'honnêteté n'est pas une question de métier mais d'humanité
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : à La Retraite (82)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Env. 70 message Bas Rhin
cucine a écrit:
KOOLBY a écrit:C'est toujours pareil avec les cuisiniste, il existe une faille dans notre système qu'il faut exploiter à 100 %  une fois la cuisine livré par le livreur,  vous déclarez le chèque perdu par celui ci à votre banque et comme ça vous gardez la main sur un éventuel litige, croyez moi c'est très efficace, vous aurez toujours le dernier mot est mon Avocat ma parfaitement donné raison, évidement il faut réguler la situation à la fin mais aucun cuisiniste voudra attendre 3 ans pour avoir le solde, vous allez voir comment il font les petits toutou pour vous venir en aide et récupérer le dû,  j'adore Biggrin


J'adore la mentalité de certains qui prouvent que l'honnêteté n'est pas une question de métier mais d'humanité

En plus de remonter un topic pour dire des âneries, faire opposition sur un chèque en dehors du vol, perte ou fraude c'est illégal.
Le porteur peut porter plainte pour opposition abusive...
Mais c'est beau cette mentalité, vraiment ! 
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Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
KOOLBY a écrit: mon Avocat ma parfaitement donné raison



Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh Laugh The best collector
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Ça doit être un avocat spécialisé en guacamole
Quand un problème a une solution il n'est pas nécessaire de s'inquiéter même quand un problème n'a pas de solution s'inquiéter ne sert a rien...Dalai Lama
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J'espère qu'il n'a pas fait opposition sur ses honoraires... 
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