Acheter les bloc porte : problème

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mob22140 Picto info

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Le 29/06/2011 à 12h34 Env. 20 message Cotes D'armor

Bonjour,

Nouveau problème pour nous et de taille enfin, tout est relatif. Pour rappel : nous auto-construisons.
Nous finissons de poser le fermacell et nous devons attaquer les cloisons intérieures début de semaine prochaine, 04 juillet. Nous sommes allés hier à Castorama Brest pour prendre les bloc portes afin de pouvoir poser les cloisons autour : ils n'ont pas nos portes en 83 et celles qu'ils ont sont HORS DE PRIX. Sinon, il faut commander mais sans savoir quand la commande arrivera.... Nous avons donc fait plus de 2 heures de route pour rien.Ce matin j'appelle Leroy Merlin St Brieuc pour savoir s'ils sont les portes voulues en stock : NON, il faut commander avec un acompte de 20% et livraison au plus tôt fin de semaine prochaine (8 ou 9 juillet). Pour commander il faut aller au magasin seulement le magasin est à 1 heure de route de chez moi et avec mes horaires de travail je ne peux m'y rendre pendant leurs heures d'ouverture.
Où achetez vous vos bloc porte? C'est insensé pour des grosses enseignes comme celles-ci de ne pas avoir au moins une porte en stock non?
On a besoin de 3 portes style gravé prépeint qu'on trouve aux environs de 90€ chez casto comme leroy et de 3 isoplane à 25/30€, le tout en 83. Ici il me reste Lapeyre mais ce ne sont pas les mêmes prix, peut-être Ziegler à qui j'ai demandé un devis express ce matin, peut-être Queguiner. Est-ce que point p fait ça?
Pour rappel je suis dans le 22. S'il y a des costarmoricains qui ont une solution rapide pour nous...Sinon retard sur le chantier de nouveau .
Merci à tous ceux qui pourront m'aider

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jeremie25 Picto info

Le 29/06/2011 à 13h42 Membre utile Env. 1000 message Cotes D'armor

Il y a aussi les Bigmat et Gédimat. Mais idem, pas de strock en général.

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yoda_51 Picto info

Le 29/06/2011 à 14h16 Membre utile Env. 8000 message

chez brico dpot ils ont des stock ENORMEEE Laugh

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mob22140 Picto info

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Le 29/06/2011 à 21h17 Env. 20 message Cotes D'armor

Remarque pour mes isoplane toutes cons, brico dépôt ça ne gêne pas en fin de compte c'est juste les autres;
Ziegler c'est Bigmat chez moi en fait c'est Big Mat Ziegler, du nom du mec...

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juana

Le 29/06/2011 à 21h42 Env. 2000 message Gironde

Ce qui est insensé c'est se cogner 2 h de route sans vérifier les stocks avant

ça se fait très facilement par internet ou plus classiquement par téléphone.

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mob22140 Picto info

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Le 30/08/2011 à 14h26 Env. 20 message Cotes D'armor

Oui et non Castorama n'ayant que 4 magasins pour toute la Bretagne soit 4 départements (une région entière). Il me semble qu'avoir 1 à 2 portes en stock n'est pas un luxe...pour ce type d'enseigne toujours est il, je ne me suis pas adressée à l'artisan du coin non plus.
Enfin, ce n'est que mon avis mais pour moi ça reste aberrant.

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casstoi2chécastorama Picto info

Le 15/05/2013 à 15h48 Env. 10 message Finistere

Bonjour à tous,

Je ne peux que vous conseiller de toute façon de fuir Castorama .

Après achat à Brest le 23/04 au soir, le 24 je procède à l'installation du chauffe eau ; quelle n'est pas ma surprise au déballage(carton en parfait état) de constater lors de sa mise en place que le chauffe eau est tout déformé de part et d'autre ( traces de mains) ; j'appelle immédiatement le magasin et finit après moults essais et un temps interminable par avoir qqun qui se présente comme le chef de magasin et me propose de m'indemniser de 35% du chauffe eau ; je procède selon ce qu'il me dit pour obtenir ce remboursement . A ce jour plus de trois semaines après, j'attends toujours ...pire, ce monsieur ne répond à aucun des mails envoyés, quand je téléphone, on me ballade et les promesses ne sont jamais tenues ( pas de rappels ...) . De plus les conseils en rayon se sont avérés partiels : il manque des joints entre flexibles et raccords dans le kit d'installation censé être complet, entre autres ...

Bref : un SAV indigne de ce nom, on se fout du client , produit(chauffe eau) deféectueux d'origine, pb non traité par le chef de magasin, promesses non tenues .. .Espérons que le nouveau Merlin saura mieux nous enchanter ...et détourner les clients de cet enseigne déplorable sur tous les plans , d'autant que chère à qualité donnée par rapport à la concurrence .

Un seul conseil : FUYEZ ...et sinon déballez les articles en magasin aussi volumineux soient ils !

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jfquillacq Picto info

Le 15/05/2013 à 16h09 Membre utile Env. 2000 message Montlhery (91)

Eh, Casstoi... (sans faire du Sarkosisme primaire), un des principes de la netiquette, c'est de ne pas rouvrir un sujet vieux de 2 ans, surtout si c'est pour se plaindre de quelque chose de totalement hors du sujet initial.

Ingénieur conseil pour l'utilisation du bois dans la construction - BET Bois

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