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Litige avec Entreprise de terrassement

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Env. 20 message Tours (37)
Bonjour,


Dans le cadre de ma construction, j’ai fait appel à un constructeur qui travaille sous contrat avec une Entreprise de terrassement.

Cette Entreprise de terrassement a arraché une borne de mon terrain en septembre 2010 lors de son intervention demandée par mes soins, pour faire poser une cuve de récupération d’eau de pluie comme mes voisins du même lotissement.

La nouvelle borne a été posée en juin 2011.
Cependant, l’Entreprise de terrassement me compte 6 camions pour l’intervention du 17 mars 2011 pour finir le chantier, en liaison avec le constructeur, étalement des terres et enlever l’excédent de terre.
J’étais présent sur place toute l’après-midi durant l’intervention qui a eu lieu entre 14h30 et 19h00. J’ai compté 4 camions.
L’Entreprise de terrassement me fait payer la pose de la borne par le Géomètre-Expert.
1 camion = 135,00 euros X2 = 270,00 euros pour la borne arrachée.

En tant que particulier, quel recours puis-je savoir contre le comportement de cette Entreprise.
Parmi les bons d’intervention, j’ai une intervention chez moi le matin entre 07h30 et 12h00, alors que le Gérant de cette Entreprise m’a téléphoné vers 12h00 pour m’annoncer que ses hommes venaient intervenir chez moi l’après –midi le 17/03/2011.
La pelleteuse a été déposée vers 13h00 sur mon terrain et le chantier a commencé vers 14h30 avec le chargement du premier camion que j’ai pris en photos.


J’ai aussi des bons de dépose des camions de terres qui sont fait à 13h51, 14h04 et 14h36. Cela est totalement impossible.

Sans oublier les 2 documents compte-rendus de journée, remplis et signés par les 2 conducteurs, qui ont donc fait un faux en écriture et un faut témoignage.

J’ai demandé à plusieurs reprises entre le 17/03/2011 et le 28/06/2011, jour de la pose de la borne, au Gérant de me refaire une facture avec les 4 camions que j’ai vu.
Je viens de recevoir un recommandé avec accusé de réception daté du 22 juillet 2011 me réclamant cette facture avec les 6 camions, que je conteste.
J’ai récupéré le courrier le matin, le 30 juillet 2011.
Il est notifié des rappels sur cette lettre, alors que je n’ai reçu aucun courrier de rappel ni de mise en demeure entre le 17/03/2011 et à ce jour.
Ce courrier précise que j’ai 8 jours pour régler la facture et qu’à défaut le dossier sera confié à leur service de recouvrement CAPRIM.

Je lance un appel au secours pour m’aider contre cette Entreprise et ses agissements.


Dans l’attente de vos conseils Juridiques.
Messages : Env. 20
De : Tours (37)
Ancienneté : + de 13 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Photographe Env. 2000 message Givors (69)
tu as signé un devis précis et daté?
si c'est pas le cas, envois les se faire foutre.
et leur société de recouvrement tu t'en tapes, tu les ignores, y a qu'une décision du tribunal qui pourrait t'obliger à payer et ils feront jamais un procès pour 270€
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 2000
De : Givors (69)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 20 message Tours (37)
J'avais signé un devis pour 1 à 6 camions.
Dois-je régler seulement les 4 camions que j'ai vu sur place ?.
Je suis de bonne fois mais pas cette Entreprise.
Messages : Env. 20
De : Tours (37)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
bjr Tourangeaux,
Vous avez un différent pour le transport de 2 camions.
Il est logique que ce soit le terrassier qui paye la borne qu'un de ses ouvriers a arraché..
L'idée de poky, de vous en foutre est déconseillé meme si lors d'un différent on a tous envie de le faire..
A combien estimez vous le montant de votre facture?
A combien votre facture s'élève t'elle ?
je ne doute pas de votre bonne foi mais parfois des concessions sont au gout du jour..
Blush
Modeler le terrain au cm tout en préservant la nature
Messages : Env. 5000
De : Lourdes 65 (65)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Photographe Env. 2000 message Givors (69)
naturellement, il a qu'à payer ce qu'il n'a pas eu lol...
et puis quoi encore
Picto recompense Photographe
Messages : Env. 2000
De : Givors (69)
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Env. 20 message Tours (37)
Bonjour ddm,

J'en ai déjà informé le Responsable de cet Entreprise de terrassement, qui ne veut rien entendre.
Cette Entreprise a très mauvaise réputation dans mon secteur. Quand je parle d'eux, les gens ont un gros sourire ... .

Ce Responsable m'a déjà dit d'allez ensemble porter plainte pour diffamation... quand j'ai contesté les 6 camions.
Il m'a plutôt énervé et a eu de la chance que mes parents étaient présents à coté de moi car j'ai alors vu rouge, lui qui croyait me faire peur.

J'ai aussi contesté les 30 M2 d'accès garage et il a dû devant mes parents faire des mesures... résultat : 27 M2 !.
Il a donc quand même corrigé cela sur la facture. La première fois sur la première facture pour l'accès chantier il m'a fait payer aussi 30 M2 et moi j'ai mesiré 25 M2 sur place. Et tout est comme cela avec cette personne... . Il faut ce méfier et tout revérifier.

Il m'avait (soit-disant) oublié le robinet de coupure d'eau pour le sous-compteur que j'ai fait poser sur l'arrivée de mon terrain, le compteur d'eau VEOLIA étant au début du chemin à environ 100 mètres. Heureusement que j'ai ouvert le coffret pour regarder.

Ma mère était présente dans la maison le jour de l'intervention et a elle aussi compté 4 camions comme moi. Mais je ne veux pas qu'elle témoigne car elle a 72 ans. Elle a eu d'autres soucis dans sa vie.

Je pense que je vais payer les 4 camions et je vais attendre la suite des événements.

Le pire est que je sentais que cela allais arriver, car ce Responsable a insisté lourdement quand je lui ai annoncé vouloir seulement au départ ne faire que d'étaler cette terre et ne rien retirer du terrain.
J'ai donc fait retirer du devis la partie cours+ 2 allées + la terrasse pour attendre la suite des événements.
Il sait donc que j'ai cela à faire dans un deuxième temps. Il n'est pas très intelligeant car il aurait pu gonfler un peu son devis dans j'en serais à ce stade de ma contruction, il aurait retrouvé ses billes et moi je n'y aurait vu que du feu sur ce devis.

Que pensez-vous ai fait que je ne règle que les 4 camions que j'ai compté ?.
Messages : Env. 20
De : Tours (37)
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Nouvel Aviseur Env. 200 message Monts (37)
Cc le tourangaux moi je serais toi effectivement je règlerai les 4 camions ! Faut pas se laisser faire y en a marre de c'est personne qui profite de nous. ! Et comme c'est dit plus haut il te mettrons pas en justice pr ci peu ! Te laisse pas abattre ;) bon courage
Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Monts (37)
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Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
re tourangeaux,
il y aura tjr des entreprises ********.. mais je croyais qu'il n'y avait que 2 camions en litiges..mais il y a l'erreur de surface sur le garage,l'erreur de surface sur l'accés chantier, il y le robinet de coupure d'eau....
Payez les 4 camions et il s'essouflera a vous relancer...
ps : j'en arrive a me poser une question, connaissiez vous sa mauvaise réputation avant les travaux ??
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Nouvel Aviseur Env. 200 message Monts (37)
ddm je pense qu'il ne devais pas etre au courant sinon faut vraiment etre trop naz Rolleyes
M%oi mm jme suis faite avoir mais avec un MO ! et apres tous le monde te dit qu'il l'ont dejà rencontrer et qu'il le trouve louche !
Merci de nous l'avoir dit avant alors ;)
C'est en fesant des erreures qu'on apprend comme ont dit
Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Monts (37)
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Env. 5000 message Lourdes 65 (65)
re a tous,
tout a fait d'accord fidgy37 Rolleyes
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Env. 20 message Tours (37)
Evidement que je ne connaissait pas la réputation de cette Entreprise de terrassement, car c'est mon constructeur qui travaille avec et m'a mis en relation.
D'ailleurs j'ai aussi eu plein de plroblème avec mon constructeur... .

J'ai fait un mauvais choix de constructeur, qui avait très bonne réputation depuis une quinzaine d'année.
Mais c'est comme partout, les personnes passent et les professionnels se foutent de tout, surtout du client.

Je ne compte pas les fois ou j'ai été baratiné sur tous les sujets.
J'en suis venu à contacter le Service Juridique de mon Assurance et une Association de Consommateurs... pour que ce que je demandais soit enfin réalisé et j'ai pas laché durant 2 à 3 mois suivant les problèmes d'avancée du chantier.

Pour ce qui est de cette Entreprise de terrassement, je vais leur tailler un beau costard car je connais du monde sur le 37 et mes parents aussi, car ils sortent beaucoup avec des amis pour faire des soirées dansantes.

Je vais régler les 4 camions et l'accès chantier pour n'avoir rien à me reprocher de mon côté et je vous informe de la suite.
Messages : Env. 20
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Aviseur Env. 30 message Mainvilliers (28)
Etant donné qu'il t'a envoyé un recommandé avec AR, envoie lui en un aussi en lui notifiant tes points de désaccords, ainsi il ne pourra pas dire que tu n'as pas contesté les travaux et que tu as fait le mort lorsqu'il t'a envoyé la facture.
Ainsi il sera forcé de se justifier par écrit sur ces points s'il insiste pour ses réglements.
S'il insiste, demande lui aussi d'attester et de certifier par écrit qu'il y a bien eu 6 camions.Ensuite qu'il le démontre autrement que par le témoignage de ses ouvriers.
Attester et certifier des faits matériellement inexact (ces deux termes sont très important dans le document écrit que doit te rédiger l'artisan) est passible d'une condamnation (voir article 441-7 relatif aux FAUX)
Picto recompense Aviseur
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Nouvel Aviseur Env. 200 message Monts (37)
oui d'accord avec marceau envoie lui un AR comme sa ci l'affaire va plus loin tu aura toujours une preuve ecrite !
Picto recompense Nouvel Aviseur
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Membre utile Env. 1000 message Brive (19)
Ça c est terminé comment?
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