Coffret EDF cassé par un tiers

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C-drik84 Picto info

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Le 02/12/2011 à 11h43 Env. 20 message Vaucluse

Bonjour,

Mon coffret EDF a été cassé par une tierce partie non identifié.
J'ai contacté ERDF qui est venu mettre en sécurité le coffret, mais maintenant ERDF me demande 300€ pour le changer ?
Ce coffret n'appartient il pas à ERDF ? Est ce ma propriété ?

Mon assurance de son coté me dis que le coffret appartient a ERDF et qu'ils doivent le changer gratuitement !!!

Que faire ? Quelqu'un a t'il eu ce cas et comment celà s'est il solutionné ?

Merci D'avance

Cedric

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fab1978 Picto info

Le 02/12/2011 à 11h50 Env. 4000 message Cotes D'armor

salut

a tu signé un constat de dommage ?

a tu reçu un devis ?

l'urgent est fait, l'impossible est en cours, pour les miracles prévoir un délai

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blueskies Picto info

Le 02/12/2011 à 11h51 Membre super utile Env. 3000 message Bas Rhin

je crois malheureusement qu'il est sous votre responsabilité car sur votre terrain Sad

Frédéric

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maguetlolo01 Picto info

Le 02/12/2011 à 11h52 Env. 700 message Yonne

J'ai un doute, le compteur appartient a EDF mais le coffret c'est toi qui le paye et je croit qu'il est considéré comme t'appartenant. (mes parents ont eu le cas et c'est l'assurance qui a payé)

Fait une déclaration de sinistre même si tu dis que c'est toi qui l'a cassé en tombant dessus, faut bien que les assurances servent a quelque chose de temps en temps.

Attends d'autres avis avant...

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C-drik84 Picto info

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Le 02/12/2011 à 17h10 Env. 20 message Vaucluse

J'attend le devis d'ERDF.
Mais je n'ai pas fais de constat. je ferais un courrier a mon assurance avec le devis et l'explication complète.

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fab1978 Picto info

Le 02/12/2011 à 18h00 Env. 4000 message Cotes D'armor

qui vous a dis que ce serai 300 euros?

dans mon service, si il n'y a pas de constat, il n'y a pas de facture...

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Le 02/12/2011 à 19h47 Env. 20 message Vaucluse

C'est ERDF qui m'a chiffré le devis.
Pas de constat effectué car pas de tiers identifié .

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fab1978 Picto info

Le 02/12/2011 à 20h46 Env. 4000 message Cotes D'armor

quand je vous demande qui vous a dis que ce serai 300 euros, je veux parler de la fonction de la personne qui vous a dis ça... le technicien qui s'est déplacé, un conseiller téléphonique ?

je le répète, dans mon service, si il n'y a pas de constat, il n'y a pas de facture...

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Le 06/12/2011 à 21h22 Env. 20 message Vaucluse

Je viens de recevoir le devis et il s'agit d'un conseiller téléphonique et non le technicien qui s'est déplacé.
Que puis je faire ?

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C-drik84 Picto info

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Le 06/12/2011 à 21h24 Env. 20 message Vaucluse

De plus il me compte 3h de MO pour changer le coffret ???? ca vous parait normal !!!
3h je trouve ca enorme !!!

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fab1978 Picto info

Le 06/12/2011 à 23h37 Env. 4000 message Cotes D'armor

3h oui c'est normal ... suivant le coffret et la difficulté du chantier ça peut prendre ce temps la .

est il indiqué sur le devis ce qu'il se passerai si vous ne donnez pas suite au devis ?

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Gspyro Picto info

Le 07/12/2011 à 22h41 Env. 10 message Ytrac (15)

Une borne complète type Cahors coûte environ 100€ . Dans quel êtat est votre coffret , y a t il des pièces nues sous tension. Ou est placé ce coffret, accessible, a portée d' enfant? Que fait EDF si vous faites rien!! Nombre de coffret sont sans porte... Bonne reflexion

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Benoit-*

Le 21/04/2017 à 15h23 Env. 10 message Correze

Bonjour à tous,

Après avoir lu tous les messages et différents forums,
J'ai eu du mal à joindre EDF.

Il semble que depuis certains sites vendent les portes seules,
Si EDF facture jusqu'à 300€, les sites comme sav-element5.com proposent les portes de coffret à 20/30€.

Je l'ai reçu le lendemain et c'était réglé.

Merci pour vos informations!
Benoit

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