Odeur / fumée de cheminée chez voisin - conseils

Bonjour,

J'ai besoin d'un conseil car je suis dans une totale incompréhension.

Nous habitons dans une maison 2 niveaux. Nous sommes au RDC et nous sommes équipés d'un poele à bois avec conduit extérieur.
Nos voisins (au 1er) possède une cheminée avec insert.

Sur le toit nos 2 conduits sont quasiment accolés. Ma sortie est plus basse d'environ 30-50 cm.

Le problème est que mon voisin, parfois, peut-être selon les conditions météos, reçoit de la fumée chez lui, apparemment par sa cheminée (qu'il n'utilise pratiquement pas).

J'ai constaté le fait et nous avons cherché l'origine.

J'ai constaté qu'autour de l'insert de sa cheminée, on sent un courant d'air froid... donc je pense que le retour de fumée viendrait de là. Mais je me demande comment cela est possible que de l'air soit aspiré dans l'espace autour de l'insert, donc par le conduit de cheminée et soufflé dans la pièce ? Une cheminée doit normalement créer un courant d'air vers la sortie du toit pas l'inverse ?
Il faut noter que le logement du voisin possède 2 cheminées : une avec insert que je vient de décrire et une autre dans une pièce mitoyenne à foyer ouvert...

Merci de m'aider car je ne sais que faire pour régler ce problème bien ennuyeux pour mon voisin qui va finir en saumon fumé...

Et encore bonne année !!!