Problème de réglage d'un plancher chauffant

Bonjour,

J'ai un problème avec le réglage de mon plancher chauffant. C'est un plancher chauffant à circulation d'eau alimenté par une chaudière de marque DE DIETRICH, au gaz de ville.
La maison est en deux demi niveau. La partie au dessus du garage, équipé d'un plancher flottant chauffe correctement, mais la partie basse avec un carrelage en revêtement ne chauffe pas.
J' ai ouvert les robinets d'arrivé pour le bas à fond mais cela ne semble pas changer grand chose. Au départ j'ai eu des dépots d'algues, vite résolu par l'apport d'anti-algue. Aucun tuyau ne semble bouché.
Nous avons un thermostat de dietrich simple qui n'indique aucune donnée si ce n'est nuit/jour/.
Faut-il modifier le thermostat ?
Que peut-on faire pour les réglages de la partie inférieure ?
Comment faut-il règler les robinets de retour et d'arrivée ?
Merci