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Avis sur marque de poeles CMG

Ce sujet comporte 446 messages et a été affiché 187.919 fois
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Env. 30 message Guise (2)
lucien55 a écrit:Notre poele est un cmg allias 8kw
On voyait la fumée tournoyer au travers de la vitre ,beaucoup de fumée et aprés boom.
Ensuite de la fumée s'echappait par dessus le poele,ca se consumait mais ne brulait pas.
Lorsque les pompiers ont ouvert la porte les flammes ont repris.


Ah oui quand même...
Il est donc hors service alors?

Je pense qu’il a été mal réglé peut être pas calibré, j’ai eu le tour avec moins de gravité pour régler le pb j’ai accéléré l’extracteur de fumée et depuis plus pb
De tout façon votre poêle est garanti votre installateur doit venir rapidement même si la plupart ni connaissent rien (j’ai pleuré pendant 2 mois pour trouver un depanneur CMg avec les formations etc il vient mardi 5/12 en espérant qu’il soit compétant...
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Messages : Env. 30
De : Guise (2)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 20 message Meuse
On ne sent sert plus nous avons remis en route les dalles electriques c est plus cher mais plus rassurant.
Dommage on etait content de ce poele qui consomme peut et chauffe bien.
Nous avons pris cette marque qui nous inspirais confiance.
Ma femme ne veut plus en entendre parler,trop peur de ce que ça peut provoquer,surtout si il y a des enfants.
Maintenant je sais pas si il a bien ete installé je vois de l'eau qui coule le long du conduit.
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Dept : Meuse
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 30 message Guise (2)
lucien55 a écrit:On ne sent sert plus nous avons remis en route les dalles electriques c est plus cher mais plus rassurant.
Dommage on etait content de ce poele qui consomme peut et chauffe bien.
Nous avons pris cette marque qui nous inspirais confiance.
Ma femme ne veut plus en entendre parler,trop peur de ce que ça peut provoquer,surtout si il y a des enfants.
Maintenant je sais pas si il a bien ete installé je vois de l'eau qui coule le long du conduit.


Pour moi non, il a été mal installé ça ne doit pas faire ça et encore moins de l’eau qui coule le long de la conduite si il pleut ou autre...
Oui je comprend votre femme, ça peut faire peur...surtout après une mésaventure comme celle la.

Tenez nous au courant des suites avec votre Instalateur
Bonne soirée
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Messages : Env. 30
De : Guise (2)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Nancy (54)
Bonjour à tous, je possède depuis quelques mois un poêle CMG steel LP9 up. Je suis étonné lors des nettoyages que j effectue tous les 2 jours de devoir passer le pinceau sur toutes les paroies interieures ainsi que la vitre pour faire tomber de la suie noire (non collante). C est pareil chez tous le monde ?

Merci à vous,
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 30 message
Bonsoir floluce54.. surement que vous avez brûlé du pellet qui ne convient pas a votre poêle.. j'ai eu la même blague avec une palette de pellet que j'ai acheté en promo.2,50 au lieu de 3,95 euros..plus jamais cette marque.! comme vous, poêle encrassé de suie noire sur toutes les parois, et je vous parle pas de la vitre.. maintenant ,après avoir brulé plusieurs sorte de pellets.j'ai trouvé celui qui convenait bien.. et nettoyage tout les 7 sacs brulés..
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Messages : Env. 30

Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 10 message Nancy (54)
Bonsoir gerard15 ! Je brûle du pellex ou du total pas remarqué de réelles différences, je vais essayer une autre marque.
Je pensais plutôt que mon problème venait d un mauvais tirage.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 30 message Guise (2)
Bonsoir
De la cendre sur les paroies ou sur la vitre est normale, encore plus si elle part seul au pinceau ce qui n’est pas normale c’est si elle serait collante.
Si le tirage n’était pas bon, il vous faudrai un produit pour pouvoir nettoyer votre vitre.
Si ça part au pinceau pas d’inquiétude
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De : Guise (2)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 10 message Nancy (54)
Merci pour votre réponse.
Bonne soirée
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
Ancienneté : + de 5 ans
 
Env. 30 message
J'ai aussi diminué l'arrivée de pellet.. a l'usine c'est réglé sur position 7 , je l'ai mis sur 10
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Messages : Env. 30

Ancienneté : + de 4 ans
 
Env. 20 message Meuse
Citation: Pour moi non, il a été mal installé ça ne doit pas faire ça et encore moins de l’eau qui coule le long de la conduite si il pleut ou autre... 
Oui je comprend votre femme, ça peut faire peur...surtout après une mésaventure comme celle la. 

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Bonne soirée

Bonsoir
Voila un technicien est venu assez rapidement,il l'a d'abord remis en route tel quel et pas de problème il demarre normalement.
Il a verifier tous les oraganes ,tout est en ordre.Pour lui il y aurait eu un problème de tirage.
Il a passé le hérison dans le conduit... rien non plus.
Il a donc acceleré l'extraction des fumées au demarrage,il ne voit que ça.
Il dit que les reglages usines peuvent marcher quelques temps et puis faut les changer suivant l'habitation ,l'environnement,le temps influe aussi.
D'une habitation à l'autre rien n'est pareil au niveau réglages.
Nous l'avons remis en route mais on regarde plus le poele que la télé...
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Dept : Meuse
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 30 message Guise (2)
lucien55 a écrit:
Citation: Pour moi non, il a été mal installé ça ne doit pas faire ça et encore moins de l’eau qui coule le long de la conduite si il pleut ou autre... 
Oui je comprend votre femme, ça peut faire peur...surtout après une mésaventure comme celle la. 

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Bonne soirée

Bonsoir
Voila un technicien est venu assez rapidement,il l'a d'abord remis en route tel quel et pas de problème il demarre normalement.
Il a verifier tous les oraganes ,tout est en ordre.Pour lui il y aurait eu un problème de tirage.
Il a passé le hérison dans le conduit... rien non plus.
Il a donc acceleré l'extraction des fumées au demarrage,il ne voit que ça.
Il dit que les reglages usines peuvent marcher quelques temps et puis faut les changer suivant l'habitation ,l'environnement,le temps influe aussi.
D'une habitation à l'autre rien n'est pareil au niveau réglages.
Nous l'avons remis en route mais on regarde plus le poele que la télé...



Bonjour
Ça rejoins ce que je vous avez dit au début du message, l’extracteur de fumée n’était pas assez rapide j’ai eu le tour si vous remonter mes anciens messages postés ici.

Mon feu a fonctionné 2ans avec les paramètres usine puis il a commencé à mal démarrer et faire des démarrage ratés, j’ai dû accélérer l’extracteur depuis plus de pb alors que ma conduite etc ne comporte aucun dysfonctionnement.
Il s’agirait d’un ralentissement de l’arrivée d’air avec le dépôt de poussière sur les paroies... surtout quand l’air est tiré depuis le haut de la cheminée (je pense que c'est comme ça pour le votre? )
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Messages : Env. 30
De : Guise (2)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 30 message Guise (2)
Il y a normalement un calibrage du KCC (transducteur de pression) a faire en cas de pb de ce genre, j’ai la procédure mais je n’ai jamais osé le faire j’ai donc augmenté le paramètre calibré en usine ce que certainement a fait votre instalateur...
Bonne soirée
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Messages : Env. 30
De : Guise (2)
Ancienneté : + de 6 ans
 
Env. 20 message Meuse
Tout a fait ça rejoins votre conseil,mais il faut aussi que je test sur plusieurs jours 
On va essayer de rependre confiance avec ce materiel à malice.
Bonne soirée
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Messages : Env. 20
Dept : Meuse
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 10 message Haute Garonne
Bonjour,

Petit retour sur mon expérience malheureuse avec CMG
Nous avons acheté un poêle étanche cmg Monde 6 kw, en septembre 2017.
Une fois l'installation terminée, impossible de démarrer le poêle. Il s'est avéré qu'une sonde thermostat était HS.
Pour un appareil neuf, j'ai du mal à comprendre comment cela peut arriver. Bref, l'installateur la remplace rapidement (une semaine après) et le poêle démarre.

L'installateur avait oublié de me donner une grille métallique qui se positionne au dessus du cendrier. Il me la donne quelque temps après en me spécifiant qu'elle ne sert à rien. Je décide de l'insérer tout de même dans le corps de chauffe. Je referme la porte, et là c'est le drame... La grille n'est pas adaptée ce qui provoque une fissure de la vitre intérieur.

L'installateur a fait remonter l'information à CMG. Pour l'instant pas de nouvelles.
Le poêle fonctionne tout de même. Cependant d'autres dysfonctionnements sont apparus depuis :
- Bruit de résonance
- défaut esthétique que je n'avais pas vu au départ, un des panneaux métalliques sur le côté est légèrement décalé


Bref, je n'ai plus confiance en cette marque. Je vais envoyé en mise en demeure pour faire jouer la garantie de conformité et demander un remplacement de l'appareil. je vous tiens au courant de la suite.
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Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 2 ans
 
Env. 30 message
Bonjour, vraiment pas de chance, peut être que le poêle a été fabriqué un lundi ou un vendredi..trève de plaisanteries .. je trouve que avant que ça sort de l'usine, ça doit etre testé et voir si tout est ok..ou il y a eu une faille dans le service qualité...il n'y a plus qu' a espérer que l'usine va réagir au plus vite .. bonne chance a vous
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Messages : Env. 30

Ancienneté : + de 4 ans
En cache depuis le dimanche 16 février 2020 à 22h19
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