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Erreur du cuisiniste, quels recours?

Ce sujet comporte 4 messages et a été affiché 2.295 fois
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Env. 10 message Mios (33)
Bonjour, nous faisons construire notre maison, et en novembre, nous avons acheté une cuisine chez Cuisinella. Seulement voilà l'électricien vient de nous informer qu'il y avait un souci au niveau de l'implantation de la cuisine. En effet, après avoir contacté cuisinella, il se trouve que le commercial qui a fait le plan de notre cuisine a oublié de prendre en compte l'épaisseur de la cloison soit 30-40cm. Du coup ça décale tout pour la cuisine et cela pose problème pour la fenêtre déjà en place. nous avons rendez-vous avec eux samedi matin, car ils nous ont dit qu'ils avaient trouvé une solution, mais elle ne nous convient pas au niveau esthétique et implantation!
est-ce que je peux casser le contrat? sur quels textes ou lois puis-je m'appuyer?
quels sont sinon mes autres recours?Nous avons déjà donné un acompte de 30%. La cuisine n'est pas encore posée et pas encore commandée par cuisinella car concernant les travaux, la toiture et les menuiseries viennent d'être posées, est l'électricien intervient ce jour avec le plaquiste
Messages : Env. 10
De : Mios (33)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre utile Env. 2000 message Lens (62)
salut,

la prise de cotes a été faite avant de lancer la commande ?
Perso, je m'adresse directement à une asso de défense des consommateurs
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 2000
De : Lens (62)
Ancienneté : + de 14 ans
 
Env. 30 message Annecy (74)
Bonjour,

y a t'il eu une prise de cotes ?
Avez vous signé les plans techniques ?
Messages : Env. 30
De : Annecy (74)
Ancienneté : + de 11 ans
 
Env. 60000 message
des nouvelles ?
Messages : Env. 60000

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