Cuisine But "Signature" Des avis s'il vous plait ?

IrisdeMunich a écrit:

cucine a écrit:

IrisdeMunich a écrit:

A mon avis, j'avoue que je trouverais normal qu'un cuisiniste ait déjà posé lui-même des cuisines. Je dirais même que pour moi ce serait presque obligatoire. je ne connais pas d'architecte ayant été maçon et pourtant ils maitrisent le domaine normalement, le fait d'avoir posé des cuisines est un plus mais loin d'etre une obligation

Pour la partie du "rien n'est gratuit". Ce que je sais par contre c'est que la visite n'était pas facturée (c'est à dire que l'heure passée chez le client pour que nous puissions nous organiser) ne rentrait pas dans le calcul de la facture.c'est contradictoire, cette heure meme si elle n'est pas notée en clair dans la facture sera imputée sur le prix de vente, tout comme les devis gratuits qui sont au final payés par les vrais acheteurs

Si je dis que ce n'était pas facturée, c'est que, ce n'était pas facturée (ni implicitement, ni explicitement, ni modulée, ni.. euh voilà quoi)

J'ai contacté l'ancienne ingénieure commerciale de la boîte avant de vous répondre cet après-midi.

donc le salarié qui se déplaçait était avisé que son heure ne lui serait pas rémunérée

Ce qui est sûr c'est qu'en informatique tu sais quand tu arrives... tu ne sais pas quand tu pars.
Quand tu es technicien c'est la misère niveau horaire... quand tu es cadre, alors là, tes heures supp tu te les mets derrière l'oreille.

Je partage à 100% les propos de Cucine. Et IrisdeMunich, une fois de plus, tu apportes de l'eau à mon moulin lorsque j'écris qu'on a un problème en France avec les principes économiques. Et c'est un sujet sur lequel je suis particulièrement remonté contre les gens en charge des programmes d'économie à l'Education Nationale. On apprend des tas de trucs inutiles aux collégiens et lycéens mais on en oublie l'essentiel : comprendre comment fonctionne notre monde.

IrisdeMunich a écrit:

Ce qui est sûr c'est qu'en informatique tu sais quand tu arrives... tu ne sais pas quand tu pars.
Quand tu es technicien c'est la misère niveau horaire... quand tu es cadre, alors là, tes heures supp tu te les mets derrière l'oreille.

je suis d'accord avec toi la dessus, je voulais juste faire un petit aparté sur les notions de calculs prévisionnels intégrants à l'avance dans le prix de vente des montants qui n'apparaissent pas forcément en toute lettres dans une facture, j’arrête là le hs

Oui cucine, j'ai compris.
Alexandor aussi.

IrisdeMunich a écrit:

Oui cucine, j'ai compris.
Alexandor aussi.

je n'en doutais pas un seul instant

Nous avons acheté une cuisine signature but. Nous avons eu que des soucis, retard de livraison, fuite d eau pendant presque 2 mois, mitigeur vendu 200 euro et HS au bout de 3 mois, j ai du les harceler pour au il m envoie une personne. Ils nous ont prête un mitigeur en attendant mais a aujourd'hui cela fait 2 mois que j attend de leur nouvelles pour le remplacement. Le sav but est nul et le suivi client est inexistant. Je regrette l achat de la cuisine a but pour le prix j aurais du priviligier un cuisiniste de renom. Je précise il s agit de but a montmorot dans le jura. Je déconseille fortement ce magasin

Bonjour
on peut voir des photos de la cuisine en question ?

lk39 a écrit:

Nous avons acheté une cuisine signature but. Nous avons eu que des soucis, retard de livraison, fuite d eau pendant presque 2 mois, mitigeur vendu 200 euro et HS au bout de 3 mois, j ai du les harceler pour au il m envoie une personne. Ils nous ont prête un mitigeur en attendant mais a aujourd'hui cela fait 2 mois que j attend de leur nouvelles pour le remplacement. Le sav but est nul et le suivi client est inexistant. Je regrette l achat de la cuisine a but pour le prix j aurais du priviligier un cuisiniste de renom. Je précise il s agit de but a montmorot dans le jura. Je déconseille fortement ce magasin

Le mitigeur est-il le seul problème?
Le retard dont vous parliez était conséquent?

J'ai vu les mêmes problèmes même chez les pro : mais principalement des problèmes à l'usine et ya plus qu'à attendre.

IrisdeMunich a écrit:

lk39 a écrit:

Nous avons acheté une cuisine signature but. Nous avons eu que des soucis, retard de livraison, fuite d eau pendant presque 2 mois, mitigeur vendu 200 euro et HS au bout de 3 mois, j ai du les harceler pour au il m envoie une personne. Ils nous ont prête un mitigeur en attendant mais a aujourd'hui cela fait 2 mois que j attend de leur nouvelles pour le remplacement. Le sav but est nul et le suivi client est inexistant. Je regrette l achat de la cuisine a but pour le prix j aurais du priviligier un cuisiniste de renom. Je précise il s agit de but a montmorot dans le jura. Je déconseille fortement ce magasin

Le mitigeur est-il le seul problème?
Le retard dont vous parliez était conséquent?

J'ai vu les mêmes problèmes même chez les pro : mais principalement des problèmes à l'usine et ya plus qu'à attendre.

Oui, souvent les problèmes sont moins isolés qu'on ne le pense, et l'on est souvent contraint d'attendre un kit de rétrofit/réparation ou une nouvelle série rectifié par le fournisseur.

Après il y a l'art et la manière de faire patienter le client.

Bonjour à tous,
Je m'étais promis de poster mon expérience car j'ai eu besoin de celle des autres pour me décider et comprendre un peu la jungle des cuisinistes il y a un an et demi.
Comme beaucoup, j'ai fait le tour et le podium  de l'agressivité commerciale revient à : Cuisinella !!! Une horreur !!! Mais suis pas là pour dire...du mal

Oui BUT revend du NOBILIA fabrication allemande hyper costaud , j'ai acheté leur cuisine sur mesure  modèle OSALITE et aujourd'hui presque un an après : JE SUIS RAVIE

 J'ai eu beaucoup de chance sur 2 points : la conception et le montage.

La conception : j'ai rencontré le vendeur de  BUT , professionnel, efficace, JAMAIS DE PRESSION, plein d'idées, très disponible, rassurant bref un vrai plaisir de concrétiser avec lui
Le montage : un artisan travaillant pour BUT qui a travaillé hyper consciencieusement pour un résultat TOP.

Voilà mon expérience : je pense que cela tient beaucoup à ces deux personnes + qualité des matériaux. Et pourtant on peut dire qu'en commençant mes recherches, j'étais tellement flippée de me faire avoir.

Cette cuisine  m'a finalement coûté exactement : 7 392 € électro + livraison + pose
Je vous souhaite la même chose



 

Bonjour
Notre cuisine achetée chez but Épinal a eu un défaut sur une porte au bout de 4 ans, c'est un modèle de la gamme signature a 12 000 euros, plus de garantie possible, le magasin but Épinal avance le fait que le fabricant ne fournis plus ce modèle, la garantie n'existe pas chez but pour les cuisines, c'est un mensonge, c'est comme ils veulent.

Bonjour
Nobilia ici https://www.nobilia.de/fr/

Regarde s'il n'y a pas un modèle similaire puis voir avec un magasin les hauteurs des façades et éventuellement en commander une mais ce sera chère.

Perso j'avais une cuisine Nobilia en 2009 j'ai retrouvé le même modèle en 2019.

Il faut aussi savoir que les magasins ne font pas toute la gamme de NOBILIA.