Ouverture ligne telephonique chez SFR ?

Ya t-il quelqu'un dans l'assistance ?
Merci d'avance de votre aide

Bonsoir ,

Normalement c'est FT et uniquement FT qui fait le raccordement !
Enfin ils sous-traitent tout cela!

jo111 a écrit:

Bonsoir ,

Normalement c'est FT et uniquement FT qui fait le raccordement !
Enfin ils sous-traitent tout cela!

Bonjour,
Non, j'ai déjà vu des posts indiquant qu'il y avait aussi FREE et que c'était moins cher, donc j'imagine qu'il y en a d'autres (par contre, le délais est un peu plus long)

Alors, je suis dans le même cas que vous, c'est à dire que je fais construire dans le 86. J'ai appelé SFR pour savoir comment allait se passer le déménagement de ma ligne actuelle. Ils m'ont dit que lorsque je saurai la date de mon déménagement, je les appellerai, ils prendront rdv avec moi, et feront venir un technicien de chez FT pour créer la ligne. Le tout en 48 heures pour un forfait de 49€. Le seul truc que je n'ai toujours pas compris, c'est si je dois faire passer une gaine en même temps que l'électricité et le gaz ou si ils se débrouilleront plus tard?

A mon avis, sans avoir le détail de ton installation, passes les gaines FT.

Moi, j'ai une gaine qui est passé de chez moi jusqu'à la limite de mon terrain (voir plusieurs pour prévoir la fibre optique dans quelques années)
Cordialement

roteiro a écrit:

Alors, je suis dans le même cas que vous, c'est à dire que je fais construire dans le 86. J'ai appelé SFR pour savoir comment allait se passer le déménagement de ma ligne actuelle. Ils m'ont dit que lorsque je saurai la date de mon déménagement, je les appellerai, ils prendront rdv avec moi, et feront venir un technicien de chez FT pour créer la ligne. Le tout en 48 heures pour un forfait de 49€. Le seul truc que je n'ai toujours pas compris, c'est si je dois faire passer une gaine en même temps que l'électricité et le gaz ou si ils se débrouilleront plus tard?

Je suis surprise car chez FT c'est 55 € pour l'ouverture + 55 € pour le technicien !
Et en plus avec FT c'est rapide mais avec SFR j'ai un doute (car chez free et neuf c'était long apparemment dans ce que j'ai pu lire !)

Bonjour alors je peux t'apporter une réponse à ce sujet ayant passé hier presque toute la matinée sur le sujet avec SFR et FT
N'importe quel opérateur peut faire ta création de ligne, tu as juste à en choisir un, qui va missionner FT pour faire venir un technicien
il faut que tes tranchées soient faites et ta gaine passée.
bref, tu paies moins cher si tu passes en direct par ton opérateur que si tu passes par FT puis dégroupage
voilà j'espère avoir pu t'éclairer
si besoin n'hésite pas, perso j'ai tél hier mais comme on a un gros gros problème nous concernant je passe en direct par FT pour l'ouverture de ligne et SFR va tout prendre en charge une fois l’installation effectuée.
Pour ce qui est du gain de temps, tout dépend de la dispo des techniciens FT car en passant en direct je n'ai obtenu qu'un rdv le 06/11, soit presque 2 semaines d'attente

Esther a écrit:

Bonjour alors je peux t'apporter une réponse à ce sujet ayant passé hier presque toute la matinée sur le sujet avec SFR et FT
N'importe quel opérateur peut faire ta création de ligne, tu as juste à en choisir un, qui va missionner FT pour faire venir un technicien
il faut que tes tranchées soient faites et ta gaine passée.
bref, tu paies moins cher si tu passes en direct par ton opérateur que si tu passes par FT puis dégroupage
voilà j'espère avoir pu t'éclairer
si besoin n'hésite pas, perso j'ai tél hier mais comme on a un gros gros problème nous concernant je passe en direct par FT pour l'ouverture de ligne et SFR va tout prendre en charge une fois l’installation effectuée.
Pour ce qui est du gain de temps, tout dépend de la dispo des techniciens FT car en passant en direct je n'ai obtenu qu'un rdv le 06/11, soit presque 2 semaines d'attente

Super, merci pour ta réponse, je verrais avec SFR en prevoyant un mois de délais au cas où !

manubarnum a écrit:

A mon avis, sans avoir le détail de ton installation, passes les gaines FT.

Ok, je pensais bien faire ça, et ensuite j'appelle SFR qui gère avec FT pour me raccorder.

roteiro a écrit:

manubarnum a écrit:

A mon avis, sans avoir le détail de ton installation, passes les gaines FT.

Ok, je pensais bien faire ça, et ensuite j'appelle SFR qui gère avec FT pour me raccorder.

Bon alors pour ceux que ça intéresse, un terrassier envoyé par la Sorégie (équivalent EDF chez nous) qui venait me raccorder à l'électricité m'a passé la gaine FT pour 680 €.