Production eau chaude sanitaire, mensonge ?

Bonjour,

Nous faisons construire une maison BBC en seine et marne, vous trouverez ci-dessous les caractéristiques de l'avenant que nous avons signé :
- chauffage gaz naturel par chaudière murale à condensation à ventouse
- plancher chauffant basse température
- chauffe eau solaire de type thermor biopack optimum ou équivalent, avec appoint par la chaudière
- optimisation selon étude thermique du complexe habitation structure/isolation
- porte d'entrée éligible BBC

Après avoir eu l'acceptation du PC, nous nous sommes rendus compte que les panneaux solaires n'apparaissaient pas sur le PC, nous l'avons fait remarqué au constructeur et ces derniers nous ont dit que nous n'aurions surement pas de chauffe eau solaire mais un ballon thermodynamique.

4 mois après le démarrage des travaux, nous avons rencontrés le Directeur Technique à ce sujet, il nous dit :
- que l'étude thermique recommande un ballon thermodynamique car notre toiture est exposée Est-Ouest, qu'on se trouve en IDF, que si on mettait des panneaux solaires ceux-ci recouvriraient en grande partie la toiture
- que le chauffe eau solaire n'est pas pratique (entretien tous les ans, salissures en cas de fuite du liquide, ...)
- qu'en gros on n'a pas vraiment le choix car un PC modificatif retarderait le chantier
- et qu'au final c'est une chance pour nous car le ballon thermodynamique est plus cher que le chauffe eau solaire d'environ 980€ ... (et que bien entendu ils ne nous comptent pas de plus values...)

Ce jour là, ils avaient édité le nouvel avenant "remplacement du chauffe eau solaire par initialement prévu au contrat par un thermodynamique". Mais nous n'avons pas voulu signé de suite.

Voilà ce que dit l'étude thermique au niveau de l'eau chaude sanitaire :
production : ECS thermodynamique
reference fabricant : thermor aeromax 3 (gainé sur air extérieur, production en heure creuses COP = 2,64)
volume : 270 L
position : en volume chauffé

D'après mes recherches faites sur le net, le chauffe eau solaire est toujours plus cher que le ballon thermodynamique. Si ce dernier est plus performant et économique pour notre projet, nous ne sommes pas contre de signer cet avenant mais s'il revient moins cher ... Nous préférons obtenir une moins value. Nous ne voulons pas nous faire avoir.

Par ailleurs, nous avons un couple d'amis qui fait construire par ce même constructeur. Il s'agit également d'une maison BBC, ils ont signés le même avenant que nous et ont eu les panneaux sur le PC. Suite à l'étude thermique, on leur a proposé de passer également sur un ballon thermodynamique car l'exposition de leur maison "n'était pas bonne", je précise qu'ils ont une toiture à 4 pents.

Je ne sais pas comment faire je veux faire le bon choix et ne pas être arnaqué.

Qu'en pensez-vous ?