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Energies renouvelables intox ?

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Env. 10 message Tesson (17)
Bonjour à tous,
Je poste ce sujet afin de demander de l'aide juridique ou professionnel car je rencontre de gros problèmes avec le renouvelable (******* !).
J'ai acheté et fait installé une installation complète en 2007 (pompe à chaleur air eau) + chauffe eau Obdi (retour du plancher chauffant) de marque NEXA.
En 2011 batterie à ailette HS, facture de 2636 €. En octobre 2012, mon chauffe-eau vient de tomber en panne, compresseur (HD 429) HS, devis 882 € !!!!! ou sont les économies tant décriées ?

Qui peut m'aider j'estime que ce sont des vices cachés qui doivent être pris en charge à 100% par le constructeur

Je vous remercie à tous de votre aide car je ne sais plus comment faire et je me pose des questions sur la fiabilité de ce matériel. Nous sommes tres tres loin du retour sur investissement!


Merci par avance pour vos réponses


Jacknice
Messages : Env. 10
De : Tesson (17)
Ancienneté : + de 11 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez sur la page devis pompe à chaleur de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin
Bonjour,

Les appareils sont-ils encore sous garantie ??.

Après il faut se poser la question: est-ce qu'on a investi dans du bon matériel ou bien dans du bas de gamme ??.
Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Au Pied Du Mont Cassel (59)
Bonjour,

une PAC n'a rien à voir avec le renouvelable effectivement...
Les marques que tu cites (OBDI, NEXA) je n'en ai jamais entendu parlé ! Il y a plus connu dans le monde impitoyable des PACS !

Quelle était la durée de garantie ?
Peux-tu nous dire le prix d'achat total de ton installation en 2007 ?

Merci.


---


EDIT

Après une recherche de 3 minutes



http://forums.futura-science[...]a-11kw.html

Citation: ATTENTION !!!
J'ai de très mauvais retour concernant la fiabilité du matériel NEXA. Je n'ai rien contre eux, je ne suis ni leur client, ni en concurrence. Changez de marque pour quelque chose de plus sûr, par exemple un constructeur HITACHI, DAIKIN, DIMPLEX, et non un assembleur qui fait sa cuisine en mettant en avant un groupe DAIKIN par exemple et y associe de la m...


Citation: Bonjour,j'ai une pompe à chaleur NEXA air eau en relève de chaudiére depuis 6ans.J'ai de gros problèmes avec cette machine qui ne redémarre pas aprés l'EJP par exemple ou pour n'importe qu'elle autre raison. Mon dépanneur qui n'arrive plus à résoudre le problème vient de m'apprendre aujourd'hui que NEXA avait fondu les plombs .Je ne sais plus comment faire pour me faire dépanner, j'habite dans le TARN si quelqu'un connait un dépanneur je serai preneur merci


Citation: Le site web de NExa ne fonctionne pas - ce n'est pas bon signe..........
On a fait installe une Sdeec de 10kW. Tres bon materiel d'une grosse boite militaire francaise.


Citation: Bonjour
Ne soyez pas inquiet, la societe nexa est bien en cessation d activite mais le sav, les pieces detachees ont ete repris directement pas Carrier.
Www.carrier.fr
J ai eu le cas et carrier m a envoye une station technoque qui m a depanne tres rapidement
Esperant vous avoir aider




http://www.forum-chauffage.c[...]ur-nexa.htm

Citation: Depuis 4 ans je suis constamment en panne avec ma pompe à chaleur Nexa, ce mois-ci c'est l'évaporateur qui est hs, c'est la panne de trop, j'ai décidé de la faire expertiser par mon assurance juridique afin d'en demander le remplacement.
Y a t-il quelqu'un pour faire la même chose car apparemment les cas de panne sont fréquents ?
Il faut bouger car c'est trop grave et usant !


Citation: Bonjour,
J'ai installé une pompe Nexa 11K, il y a 4 ans également, nous sommes en panne tous les ans.
Il nous changent pour la deuxième fois la batterie extérieure, j'en ai ras le bol, nous essayons de voir également pour le changement complet de celle-ci, pas gagné car Nexa ne veut plus répondre directement au particulier, comme quoi ils ont beaucoup de chose à se reprocher, impossible d'avoir le service qualité, alors que l'année dernière, ils nous ont quand même remboursé une partie de notre consommation électrique


Citation: Moi aussi j'ai une pompe à chaleur Nexa que des problèmes, 3 ans de galère


Citation: J'ai une pompe à chaleur air eau Nexia depuis 2007 je n'ai que des problèmes, condensateurs, batterie, relais, cartes. 14 interventions ! Et encore une vendredi, des -2 elle se met en défaut, les relais des résistances sont en route, bonjour la consommation !
A force de réclamation à Nexia, j'avais obtenu un an de garantie supplémentaire, c'est terminé et je suis toujours en panne et bien sûr Nexia ne veut plus rien savoir.
J'ai fait expertiser, avec aussi huissier mais rien ne bouge, je pense qu'il faudrait être nombreux et voir peut-être une association de consommateurs. Si quelqu'un a une idée je suis preneur.


J'arrête les copier coller, il y ena encore au moins une dizaine...

Pas rassurant !
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Au Pied Du Mont Cassel (59)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Membre utile Env. 6000 message Haut Rhin
Voilà de quoi créer une association de défense ......
Achat terrain: 10/12/2010
Dépot Permis: 14/01/2011
Permis accordé: 15/02/2011
Début travaux: 28/03/2011
HE/HA: 06/09/2011
Emménagement: 15/08/2012
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 6000
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message Tesson (17)
Bonjour à tous et merci pour vos avis je constate que je ne suis malheureusement pas le seul à mettre fait avoir avec ce matériel de m..... en ce qui concerne le prix : pompe à chaleur NEXA modèle B20 régulation XB200 : 11190 + Chauffe Eau Pompe à chaleur Odbi (NEXA) 250 l avec kit de prélèvement et kit expansion à circulation de capacité 18l : 4076,98 € total 16066.98€ ne comprend pas l'installation du plancher chauffant.


En ce qui concerne la garantie : 2 ans de Garantie Biennale


La marque NEXA ou Chauffe Obdi NEXA est une marque en partenariat avec le groupe CARRIER et qui a été reprise entierement en début 2012 par le groupe CARRIER.




maxicool a écrit:Bonjour,

une PAC n'a rien à voir avec le renouvelable effectivement...
Les marques que tu cites (OBDI, NEXA) je n'en ai jamais entendu parlé ! Il y a plus connu dans le monde impitoyable des PACS !

Quelle était la durée de garantie ?
Peux-tu nous dire le prix d'achat total de ton installation en 2007 ?

Merci.


---


EDIT

Après une recherche de 3 minutes



http://forums.futura-science[...]a-11kw.html

Citation: ATTENTION !!!
J'ai de très mauvais retour concernant la fiabilité du matériel NEXA. Je n'ai rien contre eux, je ne suis ni leur client, ni en concurrence. Changez de marque pour quelque chose de plus sûr, par exemple un constructeur HITACHI, DAIKIN, DIMPLEX, et non un assembleur qui fait sa cuisine en mettant en avant un groupe DAIKIN par exemple et y associe de la m...


Citation: Bonjour,j'ai une pompe à chaleur NEXA air eau en relève de chaudiére depuis 6ans.J'ai de gros problèmes avec cette machine qui ne redémarre pas aprés l'EJP par exemple ou pour n'importe qu'elle autre raison. Mon dépanneur qui n'arrive plus à résoudre le problème vient de m'apprendre aujourd'hui que NEXA avait fondu les plombs .Je ne sais plus comment faire pour me faire dépanner, j'habite dans le TARN si quelqu'un connait un dépanneur je serai preneur merci


Citation: Le site web de NExa ne fonctionne pas - ce n'est pas bon signe..........
On a fait installe une Sdeec de 10kW. Tres bon materiel d'une grosse boite militaire francaise.


Citation: Bonjour
Ne soyez pas inquiet, la societe nexa est bien en cessation d activite mais le sav, les pieces detachees ont ete repris directement pas Carrier.
Www.carrier.fr
J ai eu le cas et carrier m a envoye une station technoque qui m a depanne tres rapidement
Esperant vous avoir aider




http://www.forum-chauffage.c[...]ur-nexa.htm

Citation: Depuis 4 ans je suis constamment en panne avec ma pompe à chaleur Nexa, ce mois-ci c'est l'évaporateur qui est hs, c'est la panne de trop, j'ai décidé de la faire expertiser par mon assurance juridique afin d'en demander le remplacement.
Y a t-il quelqu'un pour faire la même chose car apparemment les cas de panne sont fréquents ?
Il faut bouger car c'est trop grave et usant !


Citation: Bonjour,
J'ai installé une pompe Nexa 11K, il y a 4 ans également, nous sommes en panne tous les ans.
Il nous changent pour la deuxième fois la batterie extérieure, j'en ai ras le bol, nous essayons de voir également pour le changement complet de celle-ci, pas gagné car Nexa ne veut plus répondre directement au particulier, comme quoi ils ont beaucoup de chose à se reprocher, impossible d'avoir le service qualité, alors que l'année dernière, ils nous ont quand même remboursé une partie de notre consommation électrique


Citation: Moi aussi j'ai une pompe à chaleur Nexa que des problèmes, 3 ans de galère


Citation: J'ai une pompe à chaleur air eau Nexia depuis 2007 je n'ai que des problèmes, condensateurs, batterie, relais, cartes. 14 interventions ! Et encore une vendredi, des -2 elle se met en défaut, les relais des résistances sont en route, bonjour la consommation !
A force de réclamation à Nexia, j'avais obtenu un an de garantie supplémentaire, c'est terminé et je suis toujours en panne et bien sûr Nexia ne veut plus rien savoir.
J'ai fait expertiser, avec aussi huissier mais rien ne bouge, je pense qu'il faudrait être nombreux et voir peut-être une association de consommateurs. Si quelqu'un a une idée je suis preneur.


J'arrête les copier coller, il y ena encore au moins une dizaine...

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