Problème d'évacuation

Bonjour, tout d'abord, êtes vous relier au tout à l'égout, ou est ce une installation d'assainissement non collectif. Car les causes peut être diverses et variées. Un problème de pente sur les canalisations, un bouchon du à une accumulation de graisses dans un coude. La fosse qui aurait bougé ou l'épandage colmaté (si c'est un assainissement individuel). Avez vous fait venir un vidangeur pour essayer de nettoyer les canalisations ?
Concernant les produits du genre destop et autre, il ne faut pas vraiment se fier à la pub ou on voit le bouchon de graisses/cheveux se dissoudre en 2 secondes, car généralement, le problème vient de la, les gens ont tendance à l'utiliser d'un coup quand le bouchon apparait, au lieu d'en mettre de temps en temps avec parcimonie pour justement éviter la création de bouchon....

Je suis relié au tout à l'égout, et ce qui m'etonne c'est que ma maison est neuve et que quand je regarde par le regard à l'exterieur, il n'y a absolument rien qui coule, donc je me demande où se trouve tout ce qui devrait passer par là et puis-je me retourner vers le constructeur ?
merci pour vos réponses t bonne journée.

Ok, si rien ne s'écoule, c'est qu'il y a un souci au niveau de vos canalisations, soit un bouchon de graisses/papier WC, soit les canalisations ont bougé (absence de sable ou terrassement avec contre pente). Contactez également le terrassier ayant réaliser les travaux.