Comment dépanner (soi-même) chaudiere OKOFEN Pellematic 20

Bonjour


Un peu désemparé, peut être trouverais je ici une réponse. Ma chaudière OKOFEN PELLEMATIC 20 est équipée d'une sonde extérieure qui permet à la chaudière d'adapter son fonctionnement en fonction de la température extérieure. Le top du top d'après mon installateur ENER**CO (42). Le problème est que la sonde indique depuis plusieurs semaine -45°C (6° réellement). J'ai beau chercher dans les bouquins "utilisateur" et "installateur", je ne trouve pas comment regler le problème. Dois je changer la sonde ou puis la "recalibrer"? Puis-je installer un thermostat DANS la maison? Mon installateur m'a dit que non, mais j'ose ésperer que oui...


J'ai pris un contrat d'entretien avec Dist**tech et OTI Fr**ce mais ça fait plus d'un mois que je les attend...


Nouveau soucis ce matin : 18°C dans la maison. L'écran indique "Vanne mélangeuse fermée". Dois je modifier ce paramètre? Comment fais-je?


Je me suis finalement installé une cheminée pour chauffer la maison quand notre chaudière nous fait défaut. Et je brûle plusieurs stères par an...