Komilfo méfiance

Après plusieurs relances auprès du siège de komilfo, j'ai enfin eut 1 réponse à 2 choix possibles mais très limité !!! La 1ère consiste à verser un bon d'achat de la valeur de l'accompte perdu chez leur ancien adhérent komilfo (sarl kpr), chez la société storat. Et la seconde ( dans le cas où je n'ai pas déjà effectué les travaux) : une remise avec l'accompte (perdu !) sur un nouveau devis chez cette société storat.

Je trouve cela très scandaleux car le directeur général de komilfo ne tient absolument pas compte de ma demande, qui étais un remboursement total de la somme perdu ! 434,76 € !!! De plus, il a fallu à nouveau renvoyer en lettre recommandé l'ensemble de mon dossier, sous prétexte que le mandataire ne l'avais pas fait.... !!!!! ????? Et ce même directeur général m'avait au téléphone (conversation du 15 mars 2013) affirmé sur son honneur, que je serais remboursé intégralement ! Cherchez l'erreur............

J'ai à nouveau envoyé une 2ème lettre en recommandé pour leur faire part de mon insatisfaction et bien sure : toujours aucune nouvelles du directeur général !!!

Faîte vous votre idée sur le réseau komilfo..... komilfaut pas oui !!!!

Bonjour,

Les années passent et se ressemblent.

Après la liquidation d’un adhérent KOMILFO de la région toulousaine (confort solaire COLOMIERS) auquel nous avons versé 10 000 € d’acompte en octobre 2021, puis la avoir été mesquinement « lourder» par un second adhérent KOMILFO « POZZA FERMETURES » nouvellement renommé «  Toulouse Stores et Fenêtres à L'Union »… ;) ,
-  nous n’avons bien entendu pas de pergolas en mars 2023
-  nous sommes sans nouvelle de la maison mère (mail, téléphone, courrier AR…)
- et nous avons surtout perdu à ce jour 10 000 €.

Si je peux me permettre, ils nous l'ont mis KOMILFO !