Avis société CAPVERA et recherche société pour devis

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liljs

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Le 17/01/2013 à 10h59 Env. 10 message Claye Souilly (77)

Bonjour,

je vous raconte d'abord mon histoire...ou un peu cauchemar !!

Il y a un peu plus de 1 an, j'ai fait poser une PAC avec un ballon thermodynamique par la société ECOTOP dirigé par Mr Fabre Michel.
6 mois plus tard les petits problèmes de bruits se font entendre via les Split salon et 1 chambre. Puis le split de la chambre de ma fille ne prend pas en compte complètement la température demandée en mode chauffage...par exemple, je demande 20 degrés, le lendemain le thermomètre de sa chambre affiche 24 degrés !!!...Même en mode clim, je demande 21 degrés, le matin il fait 17 degrés !!! Tout à fait inadmissible...
Encore autre chose, la clim de ma chambre ne fonctionne à peu près correctement que si la clim de ma fille est en route...donc mauvais branchements de départ !!
Bref, il y a mois de cela la pression de l'eau dans la douche a beaucoup diminué...
Et mon problème vient du fait, que la société ECOTOP a été dissoute !!! Mr Fabre ne répond plus et ce depuis le mois de juin !!...
J'ai contacté une autre société qui a installé mes voisins...sauf que maintenant j'ai peur de refaire les mêmes erreurs.
La société s'appelle CAPVERA, la personne est très gentille et nous explique bien les choses...et ce qu'il compte faire pour remettre à plat notre installation qui n'est pas du bonne. Il nous parle de sous dimensionnement, et qui nous prouve que les splits ne s'arrêtent jamais donc on ne fait que très peu d'économies !! Avez vous eu à faire avec cette société ?

Et d'autres part, j'aimerais comparé avec une autre société pour savoir si ils ont les mêmes préconisations et solutions à nous apporter !

Merci de votre aide.
cordialement,
Jimmy

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Le 21/02/2014 à 18h31 Env. 10 message Dijon (21)

Cher Client,
Collaborateur de la société CAPVERA, je suis fortementsurpris par la teneur de votre message.
Nous vous saurions gré de bien vouloir vous identifier afinque nous puissions répondre à votre réclamation.
Sans une identification de votre part, il nous estimpossible de vous apporter satisfaction ni même vérifier la véracité ou non devos propos.
La société CAPVERA seréserve la possibilité d’agir contre tous les propos mensongers etdiffamatoires dont elle pourrait faire l’objet ;
Nous avons en effet constaté que de nombreux témoignagespréjudiciables à notre société émanaient de personnes n’appartenant pas à notreclientèle.
Le Service Satisfaction client

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yafra

Le 23/06/2014 à 11h12 Env. 10 message Ain

Bonjour la société cap vera n'est pas du tout sérieuse!!!

si vous avez un probléme ils ne s'en occupent pas!!!
Ils sous traite et débrouillez vous!!!
Ils ne veulent que votre argent avant la signature oh que oui ils sont sympats et disponible mais aprés c'est une autre chose.
Cela fait des mois et des mois que j'appelle que j'écris et on ne me rappel jamais la secrétaire me mène en bateau en me disant que quelqu'un va me contacter et rien ils ne racontent que des bla bla.
je ne recommande absolument pas cette société.....

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Le 24/11/2014 à 09h22 Env. 10 message Jura (1)

Ce message a été effacé car son auteur n'a pas prouvé l'authenticité de ses propos (propos pouvant être positifs comme négatifs).
Pour en savoir plus, consultez le fonctionnement de la demande d'authenticité, notre code de déontologie, la charte du forum et nos conditions générales d'utilisation

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Le 24/11/2014 à 09h24 Env. 10 message Jura (1)

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Le 10/07/2015 à 10h01 Env. 10 message Ain

Bonjour,
Nous sommes le 10/07/2015, le temps passe par rapport à tout vos messages... mais la société CAPVERA reste toujours à éviter!!!
Je tient à mettre en garde toute les personnes qui vont sur les foires et les salons... ne les écoutés pas, se sont des menteurs qui ne cherche qu'à vendre leurs produits!

Je vous donne mon exemple :
Une installation qui fonctionne (ça pour fonctionner ça fonctionne!!!) avec une augmentation de ma facture d'électricité de 150 €/ par mois!!! (Les mois d'hiver biensûr!)
Cette société passe des accords avec CETELEM (histoire de s'en mettre un peu plus dans les poches) sur des crédits affectés qui vous saigne sur 15 ans!!! et que vous ne pouvez plus arrêter!

Ex : pour 20 000 € d'installation (soit disant avec une super remise!) , bilan 15 ans de crédit que l'on ne peu plus arrêter, parce qu'on vous a mené en bateau en vous expliquant que vous auriez tout le temps d'allé voir votre banque et nianiannia... faux complètement FAUX!! vous avez 14 jours pour vous rétracter et en plus vous avez droit au prêt à taux 0% par votre banque perso, suffit juste de le savoir et de ne pas les écouter!
Final avec intérêts, assurance et le reste : vous payez : 35 000 €!
Alors soyez prudent avec CAPVERA! Prenez votre temps avant de signé! Comparé ailleurs!!!

Allé voir de vrai professionnels!

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nicolasclain Picto info

Le 21/01/2016 à 10h48 Env. 10 message Cote D'or

Bonjour,
il y de cela 1 an j'avais trouvé une maison parfaite pour ma famille, faisant pas mal de projet dessus j'ai été en février 2015 ou 2014 au salon de l'habitat de dijon, j'y ai rencontré des commerciaux avec beaucoup de bas-gout et je me suis décidé pour un PAC chez CAPVERA .
quelques mois après je n'ai pu avoir mon prêt bancaire et de ce fait pas la maison. j'ai contacté CAPVERA pour me désengager ce qui a été positif le matériel a été récupéré encore emballé.
pensant que tout était réglé, je n'ai plus eu de contact avec eux. Mais voilà le prêt signer en leur compagnie vient de me joindre pour me dire que les prélèvement ne passait pas. j'ai donc expliqué à CETELEM que n'ayant pas eu la prestation je ne rembourserai pas . il contacte alors CAPVERA qui laisse traîné depuis.
je me demande ce qu'ils font avec mon prêt car les sous sont chez CAPVERA donc j'aimerai bien qu'il les rend à Cetelem pour sortir de cette galère qui dure trop longtemps

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angel54 Picto info

Le 25/01/2016 à 21h58 Env. 10 message Meurthe Et Moselle

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thiecout Picto info

Le 28/03/2016 à 20h57 Env. 10 message Loiret

Bonjour
nous avons fait installer par la société Capvera en juin 2014 une PAC plus un ballon thermodynamique
Tout c'est bien passé jusqu'au mois de Mai 2015, la le ballon c'est mis a fuir .
Un technicien de CAPVERA maintenance passe rapidement diagnostique: fuite a la sonde de température irréparable
Donc remplacement du ballon encore sous garantie.
Depuis le passage du technicien en juillet 2015, aucune nouvelle de CAPVERA
Au mois de novembre 2015 nous avons engagé une procédure auprès du tribunal d'instance, ils n'ont pas daigner ce déplacer a la conciliation
Et le ballon fuit toujours

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vraimentpascontent Picto info

Le 13/07/2016 à 14h02 Env. 10 message Hauts De Seine

Je suis interpellé par tant de messages sur la société Capvera.
Je suis aussi un client mécontent depuis 5 ans.
Nous avons réalisé des expertises et demandons à Capvera, via son avocat, d'accepter une solution à l'amiable.
Pas de réponse, ils doivent penser que je vais baisser les bras.
Mais pas du tout !
J'espère que le service clientèle lira ce message.
En attendant, j'ai créé une page Facebook. N'hésitez pas à nous rejoindre :
https://www.facebook.com/collectifcontrecapvera/

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Dede02 Picto info

Le 17/03/2017 à 22h52 Env. 10 message Aisne

Aie aie aie capvera garantima all eco concept et j en passe que des sociétés ouverte juste pour prendre de l argent avec des manière qui a déjà fait beaucoup de victimes et par un patron qui n en ai pas a son coup d'essai (AEER) pour les connaisseurs ,alors un conseil messieurs les dirigeants de ses boite bidon laisser faire les vrai pro au lieu de donner une mauvaise image de notre metier merci

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nicolasclain Picto info

Le 28/03/2017 à 13h28 Env. 10 message Cote D'or

nicolasclain a écrit:Bonjour,
il y de cela 1 an j'avais trouvé une maison parfaite pour ma famille, faisant pas mal de projet dessus j'ai été en février 2015 ou 2014 au salon de l'habitat de dijon, j'y ai rencontré des commerciaux avec beaucoup de bas-gout et je me suis décidé pour un PAC chez CAPVERA .
quelques mois après je n'ai pu avoir mon prêt bancaire et de ce fait pas la maison. j'ai contacté CAPVERA pour me désengager ce qui a été positif le matériel a été récupéré encore emballé.
pensant que tout était réglé, je n'ai plus eu de contact avec eux. Mais voilà le prêt signer en leur compagnie vient de me joindre pour me dire que les prélèvement ne passait pas. j'ai donc expliqué à CETELEM que n'ayant pas eu la prestation je ne rembourserai pas . il contacte alors CAPVERA qui laisse traîné depuis.
je me demande ce qu'ils font avec mon prêt car les sous sont chez CAPVERA donc j'aimerai bien qu'il les rend à Cetelem pour sortir de cette galère qui dure trop longtemps

bonjour,
c'est de nouveau moi, je n'ai pas eu de nouvelle de capvera depuis la publication mais je viens de recevoir une lettre d'huissier pour rembourser la somme versé sur le compte de capvera (15KE).
j'aimerai avoir des conseils pour emmener capvera devant la justice car il profite de mon argent alors qu'aucun chantier n'a été commencé à mon nom depuis 3ans.
si un responsable de cette société de m... lis ce message qu'il me contacte sur le forum ou par mail car c'est le seul réponse recevable que je produirai à mon avocat

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