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Debit internet mauvais

Ce sujet comporte 9 messages et a été affiché 1.648 fois
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Env. 10 message Val De Marne
Bonjour à tous,
je cherche de l'aide car j'ai un problème avec mon installation téléphonique.
J'etais chez FREE jusqu'en aout 2012 et tout allait plutôt bien. J'avais un debit de 1200 ko/s en réception et 100 ko/s en émission ce qui m'allait très bien pour tout ce que je fais.
Depuis septembre je suis chez orange et depuis je m'arrache les cheveux avec un pauvre 400 ko en réception et 40 ko en émission. Si je mets la TV je n'ai plus rien pour internet (obligé de couper la box tv). C supportable mais plutot pénible et surtout ce qui m'enerve c'est que ça me coute plus cher pour un moins bon service.
Le technicien orange qui est venu etait une biquette qui n'a même pas réussi à trouver le raccordement FT !!! Moi en m'y mettant sérieusement je l'ai trouvé en 5 minutes.
Alors mon raccordement est pourri d'accord ! Juste deux connecteurs autodenudants dans un regard en beton. Les fils qui partent de l'arrivée france telecom jusqu'a ma prise mural c'est du vulgaire fil de cuivre dans une gaine grise ! J'ai donc fait un test en achetant du RJ45 cat 6. J'ai refait les branchements en directs de l'arrivée ft vers ma prise murale et... Je ne gagne rien !!!
Le probleme vient donc bien de chez orange me dis je ! Qu'en pensez vous ?

J'espere avoir ete clair et que vous m'avez compris. Merci pour vos infos.

nb: En passant du fil de cuivre d'origine au RJ45 je gagne 0.4 d'attenuation passant de 38.1 a 37.7.
nb2: Je viens de chez mon voisin qui a 28 d'attenuation et un debit comme moi avant (il est chez free)
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 12 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour la réalisation d'un cablage informatique...

Allez dans la section devis câblage informatique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de éléctriciens de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les éléctriciens, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-126-devis_cablage_informatique.php
 
Env. 60000 message
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Messages : Env. 60000

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Membre super utile Env. 10000 message Lyon (69)
Bonsoir,

Perso, j'ai eu un gros souci de débit il y a quelques années, qui était dû à un mauvais paramétrage de mon ordi , par rapport au protocole ADSL modifié par mon FI (SFR).

On y pense rarement.
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 10000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 19 ans
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Env. 10 message Val De Marne
Mesure du sens descendant:
Debit theorique maximum : 1024 kbps
Debit physique mesuré : 3080.903
Debit utile mesuré : 3080.903
Nombre de paquets reçus : 1550
Taux de retransmission des paquets : 0%

Mesure du sens montant de votre ligne :
Debit montant maximum: 256 kbps
Debit physique mesuré : 335.226
dEBIT UTILE MESURE : 335.226
Nombre de paquets reçus : 1175
Taux de retransmission des paquets : 3,23 %

Marge au bruit : 20 dB
Attenuation 37.7


Nb: mes voisins sont chez orange au fait et leur attenuation est de 39.9

Pourtant ils ont 5700 kbps en reception et 699 en emission
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 12 ans
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Env. 10 message Val De Marne
Si j'active la TV je passe à:

375 kbps en reception
173 kbps en emission
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
Ancienneté : + de 12 ans
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Env. 60000 message
Effectivement c'est un peu leger.............Crying
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Env. 10 message Val De Marne
Oui je trouve aussi...Blush
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
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Env. 60000 message
Excuse de n'avoir pas vu ton post plus tôt, ça t'aurais permis de les appeler avant.


Faut que quand tu les appelle, le gars te fasse de chez eux un test de débit et comparer vos résultats.
Il est possible que tu sois encore sur un noeud de raccordement qui était alloué pour free (ton ancien FAI)


Je te dis ça car moi ça m'est arrivé. A la remise des clés de ma maison je suis passé d'orange a "le neuf" a l’époque et lorsque je suis repassé chez orange mon débit de 18 méga est tombé a 3-4......
Je les ai appelé et le mec, très sympa d’ailleurs, a fait intervenir un technicien directement au répartiteur et comme par magie maintenant j'ai pas loin de 22 méga !!!!
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Messages : Env. 60000

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Env. 10 message Val De Marne
Merci je vais tenter ça et je te tiens au courant
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Messages : Env. 10
Dept : Val De Marne
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En cache depuis le mardi 10 mars 2026 à 23h04
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