Aide, problème avec lotisseur...

Bonjour à tous,

Nous avons fait construire une maison en lotissement (livrée en juin dernier) et nous en sommes très contents !! Le problème se situe sur notre terrain. ..
Nous avons une servitude de passage des réseaux eaux usées et eaux pluviales collectifs avec 3 regards d'accès aux réseaux présents sur notre terrain (2 regards EU et 1 regard EP). 2 des regards sont anciens et le 3ème a été installé par le lotisseur quand il a réalisé les aménagements (les réseaux ont été déviés car il passaient sous des surfaces constructibles).


Notre problème : notre terrain est en pente, nous avons donc dû décaisser la partie où se trouve les regards. Ces derniers dépassent donc désormais largement comme vous pouvez le voir sur cette photo.


Ce que nous souhaiterions :
- dans l'idéal, les supprimer (mais ça ne semble pas possible !) ;
ou - en supprimer 1 des 2 qui donne accès au réseau EU (mais là, impossible d'avoir une réponse claire de pourquoi il y en a 2...) ;
ou - les faire abaisser au niveau de notre terrain terrassé.

Depuis plus d'un an, nous faisons des démarches (lotisseur, géomètre,entreprise de travaux publics qui a aménagé le lotissement, Véolia) sans que rien ne bouge... Le lotissement n'a pas encore été rétrocédé à la Mairie.Véolia, qui serait prêt à intervenir, ne le peut donc pas encore et nous renvoie vers le lotisseur. Celui-ci, à part nous dire que "c'est compliqué", ne fait pas grand chose (il accepterait éventuellement devenir abaisser le regard qu'il a installé mais pas ceux qui sont plus anciens ;mais c'est là que "c'est compliqué" car "vous comprenez, il faudrait une grue pour soulever la réhausse", etc, etc...). Nous avons le sentiment d'être pris pour des idiots, qu'il attend tranquillement de rétrocéder le lotissement à la Mairie afin d'être débarrassé de tout cela.

Nous nous permettons donc de faire appel à votre aide.
Nous ne savons pas vraiment quels sont nos droits et nos moyens de les faire valoir.
Avons-nous raison d'insister auprès du lotisseur ? Quels sont ses devoirs par rapports aux terrains qu'il a aménagé ?...

Nous vous remercions par avance de l'aide que vous pourrez nous apporter.
En espérant avoir été le plus clair possible dans toutes ces explications....!!