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Géothermie et *******

Ce sujet comporte 15 messages et a été affiché 4.144 fois
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Env. 10 message Doubs
Mon chauffage géothermique a été installé par une entreprise de la région dijonnaise. depuis je n'ai eu que des problèmes avec. L'installateur me renvoie chez le fabricant qui me dit que la période de garantie est terminée alors que l'installateur m'avait annoncé 10 ans.
Enfin, cet installateur sous sa première enseigne n'existe plus et a recréé une autre société à côté de chez lui sous un autre nom et il ne veut plus entendre parler de moi.

J'ai entendu dire qu'il existait une association de consommateurs qui regroupe des personnes qui ont été arnaquées par un vendeur-installateur de chauffage géothermique de la région de Dijon. Quelqu'un peut il me donner l'adresse où joindre cette association ?

En vous remerciant par avance et le principe de la géothermie est très bien mais attention à qui vous l'acheter ....
Messages : Env. 10
De : Doubs
Ancienneté : + de 19 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation géothermique...

Allez dans la section devis chauffage géothermique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-93-devis_chauffage_geothermique.php
 
Env. 4000 message Chartres (28) (28)
Pour information, tu peux nous dire les soucis que tu as eu vace ta géothermie ! Cela fera un eliste de point à contrôle pour ceux qui comme toi, franchissent le pas.

Le géothermie, c'est surement l'avenir mais comme partout, il y a des c**s.
10 ans déjà que notre projet est rentrée dans le concret...

Tous en ligne le 27 octobre 2014 à 20:30 !!
Messages : Env. 4000
De : Chartres (28) (28)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Doubs
Tout d'abord ,

les tranchées : L'installateur en question m'a certifié qu'il n'y avait aucun problème pour passer les tuyaux dans le sous-sol de mon terrain. Hors, ce n'est pas lui qui prenait en charge ces tranchées (pas d'évaluation dans son devis), puis lorsque mon terrassier est venu creuser, quand il a vu les tuyaux que l'on devait mettre en terre, il n'a pas voulu continuer. "Je ne prends pas la responsabilité de mettre des tuyaux comme cela en terre car votre terrain est caillouteux et vos tuyaux vont être percés d'ici quelque temps". L'installateur me soutient que ca va mais le terrassier ne veut plus faire le travail. Décision: Achat de sable pour protéger les tuyaux des cailloux - Surcoût d'environ 10'000 francs de l'époque (il y a 6 ans).

Ensuie le travail à l'intérieur : Une seule et même vanne pour une chambre à coucher et sa salle de bain. Deux possibilités : Soit vous avez chaud à la salle de bain et dans la chambre (Pas terrible pour dormir) ou soit vous avez une bonne température pour la chambre mais il faut ajouter un chauffage d'appoint à la salle de bain.

Puis vient le moment de l'après-vente.
Générateur en panne dès la première année. Changé par l'installateur (Et oui, ca commençait bien) mais des problèmes de rhéostats sans arrêt donc coupure de chauffage en pleine nuit. Le matin en plein hiver, on se réveille avec 17 degrés dans les pièces. Cette personne me dit que mon système est sous garantie et que je peux contacter un réparateur de la région pour venir voir le problème. Ce que je fais mais Ô surprise ce dernier me dit que c'est bizarre que mon système soit encore sous garantie. S'ensuit un dialogue de sourd avec mon installateur-vendeur, la société qui fabrique les générateurs, qui me confirme que eux ne garantissent pas aussi longtemps le système et qu'il faut voir avec celui qui m'a vendu s'il a pris ses responsabilités pour une garantie aussi longue. Au bout d'un certain temps vous en avez marre après avoir tout essayé ( 10-20-30 coups de téléphone ).

Celui-ci m'avait également dit qu'il n'y aurait besoin d'aucun entretien mais d'autres personnes m'ont affirmé qu'il serait utile que quelqu'un vienne contrôler un fois l'an l'installation ( coût environ 200 euros par année).

Pour finir et ayant des coupures de chauffage régulière, je fais venir le réparateur le plus proche de mon domicile qui me dit que le matériel que j'ai chez moi n'est pas de la dernière pluie et que, par rapport à la date d'installation, j'aurai dû avoir quelque chose de mieux ... !!!

L'entreprise qui m'a vendu le concept n'existe plus. La patron en a recréé une autre sous un autre nom pour arnaquer probablement d'autres clients. Je l'ai eu personnellement au téléphone dans sa nouvelle société, j'ai reconnu sa voix, et il m'a gentiment dit que cela ne concernait plus sa société mais une société qui n'existe plus.

J'ai dû oublier d'autres péripéties, je les ajouterai si elles me reviennent à l'esprit.[/b]
Messages : Env. 10
De : Doubs
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 3000 message Maine Et Loire
oulà, pauvre fj2521,
sincèrement désolé pour toi !!!
la géothermie ratée, c vrai que c chiant !!!
Messages : Env. 3000
Dept : Maine Et Loire
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 300 message Besancon (25)
salut fj2521,

Je vois effectivement que tu as de sacré probleme avec ton chauffage geothermie.Je suis de besancon,donc je suppose pas loin de chez toi, mais je n'ai jamais entendu parle d'une association concernant exclusivement par la vente d'un tel systeme.
J'ai un collegue qui a fait installé ce genre de chauffage et il en est tres content, c'est dommage de voir ce genre de chose.
J'espere que tu vas t'en sortir ,parceque le chauffage maintenant ca devient vraiment important.
Pour ce qui concerne la verification de l'installation, je pense que c'est normal, mon collegue m'en ayant parlé.
Maisons Bourgeois.Réception octobre 2004
Construction en CCMI
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Env. 10 message Doubs
J'habite à côté de Montbéliard.

Il parait que cela a été traité dans une émission du style "Sans aucun doute" en juillet dernier.

Des gens comme moi qui ont été arnaqué par une entreprise.

C'est tout ce que je sais .
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Env. 60000 message
Pas de chance en effet ! C'est vraiment facile de se faire arnaquer, j'espère qu'on aura plus de chance que toi.
Peut être pourais-tu contacter une association de consomateurs si cela ne les concerne pas, ils auront peut être une autre adresse à te donner.
Messages : Env. 60000

 
Env. 300 message Besancon (25)
En effet tu devrais essayer de contacter franche-comté consommateur pour voir ce qu'ils en disent.Ils doivent avoir une agence sur montbé.
Maisons Bourgeois.Réception octobre 2004
Construction en CCMI
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Photographe Env. 6000 message Val D'oise (95)
Juste pour nifo, le matériel est de quelle marque (fabricant) ?
Emménagement en 2005
Photovoltaïque en 2010 - Nous sommes producteurs
En 2011 on a amélioré l'isolation !
Projet surprise en cours d'utilisation : un SPA !

http://maisondubelair.free.fr/
http://maisondubelair.forumconstruire.com
Picto recompense Photographe
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Env. 700 message
J-ai vu une emission comme cela dans sans aucun doute, il faut les contacters, il s-agit surement de la meme societer.
Messages : Env. 700

Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Doubs
Je cherche quelqu'un qui pourrait me donner le nom de cette association justement.
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Env. 10 message Doubs
Le matériel provient du fabricant Solterm
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De : Doubs
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Env. 300 message Besancon (25)
c'est sur dijon ,n'est ce pas?Je vais essayer de me rencarder sur cette association.Essaye de voir peut etre egalement à l'ADIL si il connaisse, ou comme je te le disais avant chez franche comté consommateur.
Maisons Bourgeois.Réception octobre 2004
Construction en CCMI
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De : Besancon (25)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Env. 10 message Doubs
Merci à toi c'est super Sympa.
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De : Doubs
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Env. 300 message Besancon (25)
Je suis désolé pour toi, mais j'ai rien trouvé concernant cette association.Et de ton coté?
Maisons Bourgeois.Réception octobre 2004
Construction en CCMI
Messages : Env. 300
De : Besancon (25)
Ancienneté : + de 19 ans
En cache depuis le mercredi 10 avril 2024 à 21h29
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