Non conformité des portes fenêtres et de la pose

Bonjour,

je découvre ce forum et viens d'urgence vous demander vos témoignages en la matière.

Etant en pleine rénovation d'une maison, j'ai fait installer semaine dernière de nouvelles menuiseraies.
J'avais choisi mon prestataire en fonction du rapport qualité prix, avec comme qualité :
profilé de 74mm de marque allemande, avec renforcement en acier zingué de 2mm d'épaisseur
double vitrage 24mm 4/16a/4, gaz argon à 80%

Après une demi journée de retard, une équipe de 4 personnes est venue posée les 10 fenêtres en une demi-journée. Ne pouvant rester sur le chantier, j'ai juste assisté à la dépose des fenêtres existantes, au massacre des rails en fer à coup de meuleuses.

Je ne suis revenu que le lendemain seul et le constat sur le travail effectué est édifiant. Le chantier est soit disant terminé.

D'urgence j'ai besoin de vos commentaires :

- Erreur sur la taille des fenêtres en hauteur et en en largeur de 5 cm ce qui a impliqué une pose en applique avec des fenêtres quiressortent en intérieur de 40 cm obligeant à un surcoût de doublage, des défauts d’isolation et des pièces plus petites (la porte de salle de bain ne pourra plus s'ouvrir !).
Le devis était conforme à nos exigences et aux mesures réelles, et les fenêtres livrées ne correspondent pas.
- Béton au sol fracturé sur toute la longueur pour les pièces d’appuisd’où fenêtres en équilibre instable sur seuil qui repose dans le vide avec un colmatage partiel au silicone (entrées d’eau et d’air, fenêtres pas étanches)
- Pattes de scellement mal fixées (vis en biais, pattebranlante, certaine colmatée au sllicone, et d’autres à la mousse expansive
- Pas de ventilation haute et impossibilité d’en installer dufait du positionnement des fenêtres en applique
- plein d'accessoires manquants ou défaillants (caches, poignées) avec des poignées fixées avec des vis à bois ayant traversé
- Espace important presque 1 centimètre entre la fenêtre et le tableau inférieur au niveau de la balayette visible à l’œil nu


Je ne peux réceptionner en l'état un tel massacre alors que d'autres entrepreneurs doivent intervenir mais étaient dépendants de la pose des fenêtres.
Comment obtenir réparation rapidement et quel recours peut-on avoir si l'installateur ne veut rien entendre.
D'avance merci pour votre aide