Menuiserie altaplast. qui connait ?

Je souhaites juste faire part de mon experience avec la société altaplast a bras sur meuse. Ils nous ont installé une porte fenetre et une porte de garage electrique. Ils ont mis du temps a venir installé, ils ont du boulot, ca se comprends. Les mesures ont été prises la porte fenetre installé et la les ennuis commence. Le deuxieme ouvrant de la porte fenetre ne pouvait quasiment pas s ouvrir car il cognait dans le radiateur situé a côté. Mesure mal prise...bon ca peut arrivé. Par contre on a posé trois fois de suite des jours de congés pour les acceuillir et rectifier l erreur et trois fois ils nous ont planté, ils ne sont pas venu. Lorsqu ils se sont décidé a venir a force de les relancé, ils nous ont fait tourné en bourique a venir constaté plusieurs fois nous disant "oui c est pas normal faut changer la fenetre" trois ouvriers differents pour nous dire la meme chose.., 8 mois pour au final inverser la fenetre qui aurait pu etre fait des le debut. Soit ca c est enfin réglé apres des mois de relance telephonique et compagnie...usant. maintenant ca fait un an que notre porte de garage electrique ne fonctionne plus car le moteur n est pas assez puissant. A chaques fois qu ils venaient pour la fenetre ils constataient la meme chose pour le moteur du garage qu il fallait remplacer par un plus puissant. La ca fait depuis le mois de juillet qu on les attends et quand on les appelent ils nous prennent carement pour des abrutis et ca c est quand ils nous raccroche pas au nez..alors voila vous etes averti, si vous passez par eux, priez pour que ca se passe bien car leur SAV est zero et meme je trouve que pour des professionels, ils se foutent carement du monde, juste bon a encaisser l argent. Voila a bon entendeur...

Bonjour moi c'est pareil avec altaplast a bras sur meuse 55 aucun service apres vente. Ca fait un an qu ils nous envoient des ouvriers pour constater toujours le meme defaut sur une porte de garage electrique. On a ete plus que conscilliant mais ils se foutent de nous a force et quand on les appele, il ne veulent rien entendre et vous raccroche au nez. Donc n allez pas chez eux je vous le deconseille vivement

Je déconseille la société ALTAPLAST de Bras sur Meuse pour son manque de profesionnalisme.
J'ai acheté un portail électrique en 2013 et depuis c'est la galère! Montage realise par du personnel non qualifié et beaucoup de soucis en resultant. Un SAV qui laisse à desirer en qualité et en temps...... Mon portail est ouvert et maintenu attaché par des sangles depuis un mois et demi en attente d'une carte mémoire qui pourrait être commandée et recue en quelques jours! Nous devons laissez du temps......mais combine?
Vraiment pas sérieux. Je déconseille fortement

Quel matériau souhaitez-vous choisir pour la menuiserie de la maison ?
 Je ne pense pas qu'Altaplast propose de menuiserie en bois. Dans le doute, mieux vaut s'entretenir avec un menuisier competent

Bonjour,
Fuyez Altaplast:
Porte de garage commandée en Mai 2013,posée en Décembre 2013. Janvier 2014 pas de sécurité, moteur bloqué, peinture rayée service après vente aux oubliettes (sauf les promesses par tel)redressement judiciaire prononcé donc je débute une procédure administrative...qui est toujours en cours cette fois devant le Tribunal de grande Instance.
On va venir, on va le faire, c'est commandé, le personnel est malade, on a pas reçu...les classiques de cette société.