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Portail acheté chez VIAL

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personne
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Env. 10 message St Morillon (33)
Bonsoir

J'ai récemment fait l'acquisition d'un portail en alu blanc, ouvrant, que je voulais motoriser.
L'achat du portail et du moteur s'est effectué chez VIAL, dans le 33
Pas de remarque ni de conseil lors de l'achat.
On m'indique simplement un délai, qui a d’ailleurs été respecté.

Mon voisin fait la même acquisition et entreprend le montage avant moi

Il s'avère que le portail n'a pas de renfort sur la barre d'encrage où se fixe le bras
Résultat, quand on visse le bras sur le portail, l'alu ne tiens pas le choc avec son 1 millimètre d'épaisseur (pas de renfort)

Le devoir de conseil lors de l'achat a été oublié
J'aurais préféré être averti pour m'orienter sur un autre produit, surement plus cher, mais adapté.

Deuxième surprise :
Je décide de démonter le portail pour adapter un renfort, afin de palier au problème

Là, surprise : une fois le cache alu démonté, la fixation du montant vertical apparait
Elle est composée de 6 vis cruciformes, dont une avec la tête foirée, ceci pour chaque vanteau

La qualité de fabrication est....ailleurs...
Messages : Env. 10
De : St Morillon (33)
Ancienneté : + de 10 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de portail...

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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Bonsoir

Pour le devoir de conseil, es tu allé demandé un conseil ?

Après , avec Vial, faut pas s'attendre à de la haute qualité , un produit pas cher de super qualité, c'est plutôt rare Dry
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 19 ans
 
Membre utile Env. 7000 message Toulouse (31)
Y en des produits a des prix correct de super qualité en achetant directement au fabricants mais effectivement les produits vial sont vraiment pas cher .
Ce qui est bizarre c'est qu ils vendent les moteurs pour leur portail sans barre de renfort... Faut leur demander comme ils font .
Tu as essayer de retourner chez eux? Un copain a acheté un coulissant chez eux plus moteur et pas de soucis , il se l ai fait monté par contre...
Il avait un soucis u moteur , il lui ont laisse l ancien et filé gratos un nouveau , donc va les voir
C est au pied du mur ... Que l on voit le mieux le mur
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 7000
De : Toulouse (31)
Ancienneté : + de 13 ans
 
Env. 10 message St Morillon (33)
Ce week end, démontage du portail pour mettre les renforts.
Je n'ai pas pris de photos, mais honnêtement, j'aurais dû, car une image vaut mieux que tous les commentaires du monde
Bref, sur les 2 vanteaux, on a :
2 tête de vis foirées (normal, les trous ne sont pas en face, donc on force à la visseuse ....
1 vis manquante
Une qualité d'assemblage à vomir

Je ne sais pas d'où vient le matos, ni où il est assemblé.
J'espère que ce n'est pas en France au moins

Pour ceux que cela intéresse et qui n'ont pas acheté encore leur portail, sachez que pour un ouvrant de mauvaise qualité, une fois le portail en place et serré,
au bout de quelques ouvertures/fermetures, la partie opposée aux axes de fixation descend car le châssis n'est pas assez rigide
Je suppose que sur un matériel de meilleur qualité, ce n'est pas le cas, mais à vérifier tout de même

Il est vrai que par les temps qui courent, on cherche tous quelque chose de correct à un bon prix.
Dans mon cas , j'ai pris mon matos dans une menuiserie, en me disant que ce serait mieux que la grande distribution...eh bien...déception

En espérant que ce témoignage évite à d'autres les mêmes ennuis

Cordialement
Messages : Env. 10
De : St Morillon (33)
Ancienneté : + de 10 ans
En cache depuis hier à 12h49
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