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Fournisseur de carrelages CARMAT LUDRES 54 à éviter

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 9.636 fois
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Env. 10 message Nancy (54)
Bonjour à tous,

J'ai commandé en juin 2013 chez CARMAT (à LUDRES, en Meurthe-et-Moselle, 54) un carrelage en grès cérame 49 cm X 49 cm.

Celui-ci a été livré peu après, et le calibre (la pige) des carreaux varie énormément. Le plus petit format est 48.2 cm. Mon carreleur professionnel refuse de le poser, les joints ne pouvant être réguliers tant dans un axe Nord-Sud que Est-Ouest.

CARMAT a été informé des défauts et de la non-conformité de son produit, par téléphone et courrier avec AR.

Après insistance de ma part, le directeur de CARMAT a fini par me rappeler: il s'est montré outrancier, menaçant et refuse bien évidemment de reprendre et rembourser le carrelage mal calibré. Contentieux juridique est donc de fait entamé avec CARMAT.


Aussi, afin d'éviter des déconvenues, je déconseille à tous les acheteurs potentiels lorrains (et d'ailleurs !) de se fournir chez CARMAT.....................

A noter qu'oralement, le commercial me l'a vendu comme étant un carrelage rectifié....Méfiez-vous !!!!

Et faites "tourner" ce message..........CARMAT est un fournisseur à éviter.....!

Bons travaux à tous.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
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Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de carrelage...

Allez dans la section devis carrelage du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de carreleurs de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les carreleurs, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-25-devis_carrelage.php
 
Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)
Bonjour

tu as des photos que l'on se rende compte ??
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 40000
De : Sur Le Forum (77)
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Env. 10 message Nancy (54)
Bonsoir,

Merci pour votre réponse sous forme de question.

Mon carreleur a pris des photos au moment de la pose, au niveau du "cardo' et du decumanus".

Suite aux problèmes d'alignement des joints, tout a été déposé. Ma dalle est désormais "à nu".

Mon huissier est venu mesurer les carreaux de carrelage, que je vais stocker dans la cave dans l'attente de la procédure, et a également pris des photos, annexées au PV de constat.

Bref, "preuves" il y a, et il faut informer les clients potentiels de l'incurie de CARMAT à LUDRES....

Très bonne soirée à vous.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
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Membre super utile Env. 40000 message Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
Bonsoir CarrelageàNancy ,

Si steph vous demande des photos , c'est simplement pour appuyer vos dires .

Sans cela votre message pourrait être interprété comme de la diffamation .

Merci de votre compréhension .
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 40000
De : Finistere Nord , Plus Loin Y A La Mer :) (29)
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Env. 10 message Nancy (54)
Bonsoir aux deux interlocuteurs qui ont eu la gentillesse de répondre à mon message d'information concernant le fournisseur de carrelages,


Je viens de recevoir à l'instant un courriel du site m'invitant à rédiger un récit de construction avec photos (dont je suis bien évidemment en possession) , documents, etc.

Je verrais si je prendrais le temps pour effectuer la saisie de ce récit....

Ce n'est pas l'envie qui m'en manque !!

Bien cordialement.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
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Env. 10 message Nancy (54)
Bonjour,

Deux photos, prises par le carreleur, ont été insérées. Elles montrent le problème évident d'alignement des joints en raison du non-calibrage des carreaux de carrelage.Axe Nord-Sud non aligné, et impossible à aligner (s'il est aligné, c'est l'axe Est-Ouest qui ne l'est plus....). Problème de calibrage du carrelage....


Bonne réception à tous et bien cordialement.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
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Env. 10 message Paris (75)
CarrelageàNancy a écrit:Bonjour,

Deux photos, prises par le carreleur, ont été insérées. Elles montrent le problème évident d'alignement des joints en raison du non-calibrage des carreaux de carrelage.Axe Nord-Sud non aligné, et impossible à aligner (s'il est aligné, c'est l'axe Est-Ouest qui ne l'est plus....). Problème de calibrage du carrelage....


Bonne réception à tous et bien cordialement.



Bonjour,

En voyant les photos de votre carrelage, je peux vous garantire, que ce n'est pas un carrelage réctifié. En effet, ses bords sont arrondis.

Et il a, bien sûr, un problème de calibrage.

Salutations
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Messages : Env. 10
De : Paris (75)
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Env. 10 message Nancy (54)
Bonjour, merci pour le sujet. C' est toujours utile d' avoir un avis sur le SAV d' un commerçant.


J' aimerais savoir si possible, quelle est la marque du carrelage défectueux, cet à dire le nom de l' usine qui le produit et le prix auquel on vous la vendu ?


Merci.
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Messages : Env. 10
De : Nancy (54)
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