Problème de déblocage de fonds

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Majotia Picto info

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Le 03/10/2013 à 09h43 Env. 10 message Neuville Aux Bois (45)

Bonjour,

J'ai signé un prêt pour ma construction en 2010. Pour cette maison nous avons fait faire le hors d'eau hors d'air par un artisan et garder tout l'intérieur pour nous (jusque là pas de souci).
Depuis janvier 2012, je rembourse mon prêt comme si j'avais débloqué la totalité (ce qui n'est pas le cas) et ma banque (crédit agricole) a placé la somme qui reste sur un compte séquestre et les déblocages de fonds se font sur présentation de facture (exactement comme depuis le début).
Mon problème est que je leur ai déposé pour presque 6000 euros de factures au mois d'aout et que nous sommes en Octobre et que les fonds ne sont toujours pas débloqués!! Je me déplace toutes les semaines à la banque pour avoir des nouvelles mais sans réponse!! Je vois une personne différente à chaque fois qui est incapable de me répondre à part "ils ont du retard sur les déblocages".
Mais la meilleure c'est que cette semaine ils m'ont dit qu'ils ne pouvaient plus débloquer d'argent car tous les prêts sont soldés alors qu'il reste 20000 euros sur ce fameux compte sequestre!!!!
Quelles sont les solutions pour régler ce problème car tant qu'ils ne débloquent pas ces factures je ne peux plus avancer mes travaux!!

Merci pour vos réponses

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someone-maison Picto info

Le 03/10/2013 à 10h19 Photographe Env. 2000 message Sud De Toulouse (31)

Et ton conseiller il te ne peut pas te recevoir ??
Parce que les personnes de l'accueil c'est pas top

"nous n'héritons pas la terre de nos parents, nous l'empruntons à nos enfants
http://ecomaisondemarie.foru[...]struire.com

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tonio16 Picto info

Le 03/10/2013 à 10h48 Membre utile Env. 2000 message

As-tu vérifié sur ton contrat combien de temps ils gardaient l'argent disponible ? Car cela me semble très long comme duré de déblocage. A voir si tu ne ferais pas mieux de faire un nouveau prêt pour la somme restante.

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Majotia Picto info

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Le 03/10/2013 à 11h05 Env. 10 message Neuville Aux Bois (45)

Le souci au crédit agricole c'est que ce n'est pas directement eux qui s'occupe du prêt mais "Crédit Habitat" que l'on ne peut évidemment pas joindre en tant que client. Donc ma conseillère qui est censée se renseigner depuis debut septembre ne s'y connait pas plus que moi.
Pour ce qui est de la durée du crédit en fait on a signé en mai 2010 avec un différé de remboursement de la première échéance de 18 mois, comme on avait pas tout débloqué au bout de 18 mois mais qu'on avait encore beaucoup de travaux a faire ils ont placé la somme restante sur le compte séquestre. Donc étant donné que les échéances que je rembourse correspondent au montant TOTAL du prêt (m^me si tout n'est pas encore utilisé) je ne vois pas pourquoi ces 20000 euros restant me seraient retiré et que pour finir mes travaux il faut que je refasse un crédit.

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