Problèmes divers après construction

Bonjour,

J'ai construit en 2008, emménagé en 2009.
Au printemps 2010, je découvre un défaut sur une tablette de fenêtre extérieure. Un trou de 2 à 3 cm de diamètre sur 1cm de profondeur.
Au printemps 2011, le même constructeur fait le crépi extérieur.
Automne 2011, un défaut sur le crépi, des fissures de 10 cm et 0.5 cm de large sont apparue sous une même fenêtre.
Les 2 fois j'ai appelé le constructeur qui s'est déplacé, et dit que ça ne risquait rien. Pas d'aggravation.
Même, si je pense que d'un point de vue fonctionnel, le crépi est ok, esthétiquement pas terrible.
Je fais confiance au constructeur, et laisse filer les 2 fois.

Mais ce printemps, une autre tablette de fenêtre extérieur à un trou qui apparaît.
D'autres tablettes semblent suivre le même chemin...
J'appelle le constructeur, qui vient, et me dit que c'est du gros %u0153uvre, qu'il ne peut rien faire, et que je dois faire avec...

Je lui retiens alors 3000%u20AC (sur une facture de 13000%u20AC) afin qu'il fasse qqchose.
Il est venu me voir à nouveau, me dire que la fissure ne risquait rien avec le gel et n'influençait pas l'isolation (pour l'isolation je veux bien le croire, après avec le gel, j'ai peur que les fissures s'agrandissent).
Pour les tablettes, c'est normal, c'est du gros %u0153uvre.
Il veut faire une déclaration de sinistre, faire venir un expert, etc...

Plusieurs questions:
1/ Ces problèmes sur les tablettes et le crépi sont ils de vrais problèmes, ou est ce que je suis trop pointilleux?
2/ Qu'est-ce que je risque avec un expert, payer les frais?
3/ Qu'est ce qui se passer si mon crépi tombe dans 10 à 15 ans?


PS:
Personnellement, les fissures sur le crépi se voient à 5m, je trouve cela pas très esthétique.
Il y a d'autres fissures qui suivent les parpaings, celles-ci je les trouvent "normales" car une maison bouge toujours.
Des tablettes extérieures avec des trous, je trouve pas ça normal.
Merci pour vos réponses.