Que pensez-vous d'Arthur Bonnet?

J'ai un devis de leur part pour un modele sur lequel on a flashé. C'est dur de trouver la meme chose ailleur Peut etre quelqu'un pourrait me renseigner sur d'autres modeles equivalents ?
Je pense peut etre que Perène fait a peu pres la meme chose, mais la aussi je ne suis pas specialiste et je laisse l'avis aux experts Brick Brok et Ceb

Sinon le devis est sur : http://www.forumconstruire.com/construire/topic-23090.php

J'ai une cuisine Arthur Bonnet, et j'en suis super content. C'est de la très bonne qualité, équivalent à du Mobalpa ou Chabert Duval.

J'ai même réussi à en vendre une à des amis lorsqu'ils ont vu la mienne.

Qques photos:






Finie



Brickbroc en a une aussi, et de mémoire il ne regrette pas son choix.

C'est du moyen-haut de gamme, tirant recemment un peu plus sur le haut je trouve. Ils ont ete racheté par les italiens il y a peu, alors ils ont pris un virage plus "actu" dans le gamme moderne. Leurs nouveaux magasins sont superbes, bien aérés avec tous les modeles exposés.
Sinon tu peux comparer avec Schmidt, Mobalpa, Comprex, Teisseire par exemple pour la qualité et les prix. Les systemes de charnieres/glissieres sont les memes chez tout le monde quasiment. Les interieurs de caisson sont assortis (adieu le classique blanc mélaminé).
Pas trop de modeles, mais ils en avaient un sur lequel on a flashé.
Cote SAV, nickel chez moi. Meuble abimé changé (ils m'ont fait confiance vu que je faisais la pose, et meuble rideau cassé idem). La par contre le meuble rideau, un peu cheap le PVC j'ai trouvé. On verra avec le nouveau.


J'ai quelques photos sur mon site.

Je connais pas Pyram pour la cuisine.

Cote politique commerciale, tout depend du magasin. Au mien, y'avait quand meme de la nego, mais le gars a ete reglo, sans pression, je l'avais prevenu aussi.

Belle cuisine Amophis ! Elle doit etre tres agreable.
Les chaises ressemblent beaucoup à des Calligaris qu'on voulait acheter, et puis.. on a oublié... autres chsoes et depenses a ce moment la

J'aimais beaucoup les modèles et la qualité mais le vendeur avait des techniques de vente "à l'ancienne"... "on ne parle pas de prix sans votre mari" etc etc...et encore je crois que c'est lié à UN seul vendeur de ce magasin de la région toulousaine. J'ai des voisins qui ont eu le patron en négo et il est plus "franc du collier"

A+

isacapitole, t'as eu qui comme vendeur. Qui est le boss selon toi ?
En MP si tu preferes, c'est juste pour mes connaissances persos. J'aime bien "suivre" les boite que j'ai vues, que je peux conseiller ou deconseiller quand on me demande.

Brickbroc a écrit:

isacapitole, t'as eu qui comme vendeur. Qui est le boss selon toi ?
En MP si tu preferes, c'est juste pour mes connaissances persos. J'aime bien "suivre" les boite que j'ai vues, que je peux conseiller ou deconseiller quand on me demande.

Moi je ne te donne pas le mien vu ma mesaventure avec Arthur Bonnet.
Et oui le redressement judiciaire ne fait pas bon effet.
J'attends toujours une solution de leur part (la je parle du siege) sur le prix final que je pourrais obtenir. A moins qu'un revendeur ne reprenne la boutique et le passif des clients.
Je doute fort que l'on puisse repartir dans les memes conditions...mais pourquoi pas si c'est possible.

wassou, ton soucis en fait, c'est surtout cet electromenager négocié -65% qu'ils veulent pas reprendre ? Et tu peux pas tout annuler au pire ?

Brickbroc a écrit:

Belle cuisine Amophis ! Elle doit etre tres agreable.
Les chaises ressemblent beaucoup à des Calligaris qu'on voulait acheter, et puis.. on a oublié... autres chsoes et depenses a ce moment la

Merci Brick, elle est effectivement très agréable et très fonctionnelle.

Bien vu pour les chaises on a signé car on a eu 20% sur le lot.


Concernant la concession de Bordeaux, rien à redire, SAV très performant, range couvert + étagères offertes pour le retard du plateau îlot.

Que pensez vous d'ARTHUR BONNET ?

Que du mal...

Je viens de me faire arnaquer par un commercial de Nimes. Nous voulions une hotte avec moteur déporté dans les combles. A la place nous avons eu une hotte normale (avec aspiration extérieure quand même).

De plus le poseur a endommagé ma terrasse avec son camion le 1er jour et dans le même temps a insulté mon constructeur. J'hallucine !

J'ai téléphoné à Arthur Bonnet qui n'a pas voulu changer de poseur. Comme j'ai déjà payé le solde à la livraison je suis coincé.

Ceci n'a rien a voir avec la marque, c'est ton magasin et son poseur qui sont a la rigueur nuls, pas la marque.
De mon cote, commercialement, franchement c'etait tres bon. Peut etre parce que le magasin etait jeune et il fallait qu'ils assurent je sais pas. Le SAV a ete tres bon et honnete aussi.

Oui il faut garder en mémoire que ces magasins ne sont que des franchises... au même titre qu'un concessionnaire voiture.

J'ai moi même observé des différences de qualité de pose en fonction du poseur: ma cuisine a été posée nickel, un pôte à moi, avec le même cuisiniste n'a pas eu le même poseur, la qualité est légèrement en dessous.

Tout dépend donc de l'équipe en place. Pour juger d'Athur Bonnet, il faut juger la qualité du meuble, le choix et éventuellement la maison mère si on a eu affaire a eux (c'est mon cas et j'ai eu un geste commercial pour mon plan de travail d'ilôt volé lors du transport).

La qualité des meubles me semble très correcte. Le poseur a l'air sérieux (mis à part son attitude envers mon constructeur... et sa proposition peu orthodoxe pour réparer ma terrasse...) on verra le résultat au final mais je trouve inadmissible l'attitude globale du service commercial. Le vendeur ne me rapelle pas au téléphone et je n'ai aucune réponse sur l'erreur de la commande sur la hotte. Cet absence de réponse en dit long...
Il n'ose pas me répondre car il sait pertinemment qu'il nous a arnaqué sur la "marchandise".
Ceci dit je ne généralise pas mais je parle de ma déplorable expérience avec une agence d'Arthur Bonnet.

On est vraiment des vaches à lait !

Une fois l'argent encaissé, point de considération !

Je n'ai eu que des mésaventures avec un de leur revendeur, tout comme ma soeur (le même que nous) et ma mère (un autre).

Bref, ils devraient être plus vigilants tant qu'au choix de leur réseau.

Le top, c'est lorsque le revendeur est en faillite. C'est notre cas et il n'y a plus de SAV.

Conclusion : à éviter