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Problème chauffage après 2 ans réception des travaux

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Env. 20 message Haut Rhin
Bonjour,

j'ai emménagé dans ma maison (construction) début 2011, et j'ai rencontré de nombreux problèmes avec mon installation chauffage, et ce depuis que j'ai emménagé.
Hier soir, ma chaudière (Saunier Duval) s'est arrêtée, et affichait un code défaut "05" (surchauffe), j'ai donc contacté mon chauffagiste aujourd'hui : la secrétaire me dit qu'un technicien pourra intervenir samedi. En rentrant chez moi ce soir, je découvre un mail de ce c.. de chauffagiste, qui m'indique que ses techniciens n'interviennent pas le week-end (faux, car ils l'ont déjà fait plusieurs fois étant donné les nombreux soucis rencontrés), et qu'étant donné que je n'ai pas de contrat d'entretien avec ce chauffagiste de , personne ne peut venir avant courant de semaine prochaine !

D'où ma question : est-ce qu'un défaut de chaudière est couvert par la garantie décennale ???

Merci d'avance pour vos réponses, ça commence à cailler...
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Messages : Env. 20
Dept : Haut Rhin
Ancienneté : + de 11 ans
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Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose d'une chaudière gaz...

Allez dans la section devis chaudière gaz du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de chauffagistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les chauffagistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-65-devis_chaudiere_gaz.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Selon moi, garantie biennalle donc 2 ans (bien d'équipement)
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 20 ans
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Env. 20 message Haut Rhin
Bonjour
d'autres avis ?
j'ai fait qq recherches sur le net, et il me semble que je peux faire passer ça sous la garantie décennale, mais j'ai rien trouvé de super clair, à part que la garantie décennale s'applique quand le bâtiment devient impropre à l'habitation. Car je le sens gros comme 1 maison, le chauffagiste voudra me faire payer l'intervention...
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Messages : Env. 20
Dept : Haut Rhin
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Env. 200 message Ille Et Vilaine
Bonjour,

même avis, bien d'équipement, donc plus de prise en charge.
Essayé un autre chauffagiste, quitte à payer.
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Messages : Env. 200
Dept : Ille Et Vilaine
Ancienneté : + de 13 ans
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Membre utile Env. 3000 message Bouches Du Rhone
Garantie biennale c'est certain. As tu fait faire un entretien depuis 2 ans ?
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Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 3000
Dept : Bouches Du Rhone
Ancienneté : + de 16 ans
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En cache depuis le mercredi 20 aout 2025 à 13h29
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