PAC Technibel PHR11

Bonjour,

D'abord je tenais à remercier tous les membres. J'ai pu trouver une quantité d'informations qui m'ont permis de cerner pas mal de chose.(autant du moins que mon petit cerveau puisse comprendre)
Je suis "l'heureux " propriétaire d'une pompe technibel PHR11 avec module MCE75.
Celle-ci alimente un plancher chauffant en bas + un sèche serviette (67.89m²) et en haut (combles aménagés) des radiateurs au nombre de 5 (71.26m²).
Mon souci est le suivant => facture de 1600€ en électricité pour l'année et j'ai du mal à obtenir 18°C à l'étage. Tous les radiateurs son équipés de thermostatique hormis celui de la salle de bain.
C'est une installation faite par mon constructeur en 2007. Nous avons rencontré tous les déboires que j'ai pu voir dans les différents sujet ( problème de puissance électrique, manque d'un ballon tampon,...)
Fasse à ce problème de chauffe et de consommation électrique, je tiens remettre en question la construction elle même et son isolation. J'étudie la question de faire venir un thermicien. Mais avant ça j'ai besoin d'infos.

j'espère avoir donné suffisamment d'informations.

J'y vais, je me lance, alors voici toutes mes questions :

1 - Comment connaitre la puissance des radiateurs en place (rien inscrit dessus) , peut-on définir la puissance d'un radiateur par rapport à ses dimensions ?

2 - Comment connaitre le volume d'eau dans son installation ? Et du coup comment mettre de l'antigel ?

3 - Comment savoir si les paramètres définis au niveau de la pompe son correct ?

4 - Qui veut bien m'expliquer le principe de l'aérothermie ? J'ai cru comprendre qu'il y avait une relation entre volume ou masse et la définition de la température en fonction de la température extèrieure, ... ?

Merci à ceux qui prendrons le temps.