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Problême de livraison

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 1.495 fois
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Env. 10 message
Bonjour,

Nous sommes bien embêté.

La livraison de notre maison doit se faire vendredi 25 février (le rendez-vous a été donné par téléphone) mais nous venons d'apprendre que notre conducteur de travaux est en congé maladie toute la semaine.

Nous avons donc appellé le directeur technique qui nous dit qu'il n'est pas au courant de notre dossier et nous raccroche au nez sachant que cette semaine il y avait la pose de la rampe d'escalier, d'un volet manquant prévue et le jour de la livraison l'installation de la chaudière et de l'aspiration centralisée (pour éviter les vols) et l'intervention du plombier.

Nous devons rendre notre location HLM le 1er mars et avions prévu notre déménagement le samedi 26, vous voyez le problème Crying

Que pouvez-nous faire (envoyer une lettre recommandée ?) ?

Icon5 Attention aux majuscules!
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Messages : Env. 10

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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

Allez dans la section devis expert en bâtiment du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de experts de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les experts, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-124-devis_expert_en_batiment.php
 
Env. 1000 message Fontenay-lès-briis (91)
Faites vous confirmer la date par un RAR ou si vous avez déjà payé les 95%, faites un RAR pour provoquer la réception. Mais là, ça fait un peu juste...

Le constructeur n'est pas obligé d'accepter comme date le 25 (il faut lui laisser un délai d'au moins 8 jours entre la date de réception du courrier et la date proposée de réception de votre maison)
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Messages : Env. 1000
De : Fontenay-lès-briis (91)
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Env. 900 message Seine Et Marne
Bonjour,

Evidemment, c'est mal engagé... Celà dit, le rendrez-vous pour la livraison aurait du être fait par lettre recommandée, ne serait-ce que pour vous protéger. En effet, si la maison n'avait pas été conforme le 25 , rien ne lui interdisait de dire qu'il ne s'agissait que d'un simple rendez-vous de chantier... Mad Et là, aucun document pour prouver le contraire, et ce ne serait pas le premier à se montrer si honnête...

A votre place, je commencerai par voir avec les HLm s'il est possible de retarder le départ , et si oui de combien de temps il me semble que les HLM prennent un peu de temps avant de relouer, contrairement aux particuliers). Ensuite, si les 95 % ont été réglés, il faut envoyer un RAR pour déclencher la livraison dans les 15 jours qui suivent (je crois que c'est le délai minimum, mais ce délai est à vérifier, peut être n'est-il que de huit jours....)

Ainsi, peut être serait-il possible de rentrer dans la maison avant le 10 mars... et je crois que 10 jours pour les HLM ne doivent pas être une catastrophe...

Je suppose que le contrat avec le constructeur va bien au delà du mois de février ???

Voilà, c'est mon avis, je commencerai par là....

Thierry
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Messages : Env. 900
Dept : Seine Et Marne
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Env. 10 message
Bonjour,

Merci pour vos réponses tout s'est arrangé, notre conducteur de travaux nous a contacté pour nous informer qu'il avait lancé les travaux à finir et qu'il nous livre la maison jeudi (il se déplace exprès pour nous malgré son arrêt maladie) Rolleyes
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Messages : Env. 10

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Env. 60000 message
Parfait ! Smile
Tiens nous au courant !
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Messages : Env. 60000

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Nouvel Aviseur Env. 1000 message Grenoble (38)
c'est vraiment sympas de sa part et tant mieux pour vous, bientot le champage
[37] Notre ancienne construction en Touraine + Notre page web !
Présentation Aménagement combles !!
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Picto recompense Nouvel Aviseur
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De : Grenoble (38)
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Env. 900 message Seine Et Marne
Comme quoi quand ils veulent....
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Messages : Env. 900
Dept : Seine Et Marne
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Env. 100 message Palaiseau
Méfiance quand même pour les réceptions non formalisées par un RAR: le chantage aux clés contre les 5% restants est alors très facile pour le constructeur, puisque la 'réception' n'est pas officialisée...
Permis obtenu le 17 septembre 2004
Constructeur: Maisons Bell
Ex-constructeur (rupture contrat): Maisons Ecureuil
Hors d'eau et d'air, plomberie installée
Adhérent AAMOI n°00464
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Messages : Env. 100
De : Palaiseau
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En cache depuis le samedi 01 novembre 2025 à 09h24
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