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Entretien Poele a granulé de chez IGNIS... Comment faire ???

Ce sujet comporte 5 messages et a été affiché 1.746 fois
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Env. 10 message Berric (56)
Bonjour, j'ai acheté un poêle a granulé l'année dernière chez Ignis France Energies... Depuis ils sont en liquidation judiciaire !!!! Je cherche désespérément comment faire réviser mon poele ... J'ai bien été dirigé vers l'Italie (service technique) qui m'ont redirigé vers la Belgique ... Une personne viendrai de la bas pour reviser mon poele pour environ 400€ ... Mais en faisant une petite recherche le N° de tel est France et ca me semble etre encore une belle ******* ... Je recherche désespérément une solution ... A toutes les personnes qui sont dans mon cas je vous en prie comment faite vous pour l'entretien de votre poele et pour les pièces a changer ????? Je vous remercie infiniment par avance de vos réponses ...
Messages : Env. 10
De : Berric (56)
Ancienneté : + de 8 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une fourniture ou pose de poêle...

Allez dans la section devis poele du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 5 devis comparatifs de cheministes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cheministes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-70-devis_poele.php
 
Env. 10 message Vosges
Je suis tombée sur une société qui m'a parut bien sérieuse, basé sur l'est de la France dans les Vosges prêt de Gérardmer en plus ils sont super sympa, ils sont très à l'écoute, je me suis entretenue avec le responsable qui m'a bien rassurée sur mon poêle et me propose l'entretien et même remplacement des pièces si nécessaire, à mes frais bien entendu, mais pour moi l'important c'est d'avoir du chauffage et de pouvoir être dépannée.
Messages : Env. 10
Dept : Vosges
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Vosges
En plus toutes leurs coordonnées sont visible sur leur site n° de portable, n° agence et eux ils répondent !!!!!! pas comme ignis
je viens de retrouver c'est soltech Wink
Messages : Env. 10
Dept : Vosges
Ancienneté : + de 7 ans
 
Env. 10 message Moselle
Bonjour,
Moi aussi je suis technicien agréé pour toutes les marques qu'a distribué ignis
Vous pouvez me joindre quand vous voulez :
Guillaume
0677947476
www.pec-sas.fr
Messages : Env. 10
Dept : Moselle
Ancienneté : + de 8 ans
 
Env. 10 message Etival-clairefontaine (88)
Ayant acheter un poêle chez ignis en mai 2013, je n ai jamais recu mon cerfa alirs que le jour de la pose ils ont repris l ancien, j ai du demander une dizaines de fois le document a saibt die avant sa fermeture en août, et j ai tel a selestat tout les 2 jours , envoyé des courriers pour recevour enfin mon cerfa. Sans surprise jusqu'à leur fermeture définitive ils m ont mené en bateau et bien évidement je ne l ai jamais recu. J ai ecris au liquidateur judiciaire avec courriers a l appui pour lui demander conseil et savoir comment je pouvais avoir mon cerfa pour les impôts et comment faire pour prétendre a mes garanties en cas de panne, cela fait 3 mois que j attend encore sa reponse.
zujourd hui je me retrouve avec un poêle non garanti, auquel je ne pourrai même pas pretendre a mes 26 % d abattement ( alors que c etait mon droit) et je vais seulement commencer a la pzyer d ici le mois prochain. Je suis deg, je vais devoir payer 3 ans le tarif plein pour un poêle qui ne sera même pas garanti. Et on nous laisse dans notre désarroi, juste bon a payer la facture finale, alors qu on s est fait arnaquer car je pense que fin mai 2013 il savait déjà que ka société allait fermer ses portes.
Messages : Env. 10
De : Etival-clairefontaine (88)
Ancienneté : + de 7 ans
En cache depuis le lundi 17 janvier 2022 à 07h55
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