CMI et DO

Bonjour,

déjà je pense qu'il faudrait détailler un peu plus votre souci pour que des personnes compétentes de ce forum puissent vous aider (pas moi, c'est pas trop mon domaine), à savoir quel est exactement le problème de votre maison pour avoir saisi la DO et expliquer ce que vous appelez expertise bâclée.

Désolé d'avoir était si peu précis ! j'ai un souci de hauteur de souche de cheminé qui ne dépasse pas le fait de la maison ce qui entraîne une mauvaise combustion du poêle une mauvaise évacuation des fumées et surtout un acidification d'une noue en zing, son effritement et donc des fuites d'eau. Je fais appel à la dommage ouvrage que j'ai souscrite, elle à commis un expert qui remarque la non conformité de la souche, mais s'empresse de rajouter des détails non vérifiés, tout à mon seul désavantage...la dommage ouvrage rejette mon dossier ! ma question était donc de savoir si je pouvais faire appel de cette décision...
Merci de votre attention et de vos réponses.

Bonjour,

effectivement, le message initial n'était pas assez précis ;
par contre, la suite me rappellait un fil récent...
rien à ajouter depuis ma dernière réponse, et si d'autres avaient des pistes, ils les auraient données...

http://www.forumconstruire.com/construire/topic-244401.php#3423723

Bonjour,
normal pour le fil je suis toujours en quête de savoir si il est possible de faire appel d'un rapport d'expertise.

Tu peux faire appel à un expert d'assuré qui fera lui aussi un rapport d'expertise en convoquant l'expert de l'assureur. Mais le coût de l'expert d'assuré sera à ta charge et ça peut aller de 500 à 1500 euros. C'est la seule solution si tu penses que l'expert a mal fait son travail et que la garantie t'es acquise.

Merci de vos réponse, j'ai envoyé hier un recommandé à l'assurance en leurs disant que je faisais appel de leur décision et soulignant les graves erreurs du rapport d'expertise...Il s'agit d'une non conformité au DTU, l'assurance ne peu quand même pas nier ce fait ! d'autant que cette non conformité rends impropre l'habitation de ma maison, infiltration d'eau et plus de chauffage !