Chaudière non conforme

Bonjour
il y a deux mois j'ai fait placer une chaudière à condensation par une entreprise de plomberie, après un mois d’utilisation j’ai reçu une facture de gaz (consommation réelle) de 510€ , j'ai appelé gdf pour avoir des explications et surtout de vérifier le compteur du gaz et l'étanchéité de la ligne, et après vérification , le technicien de GDF m'a conseillé de revoir le réglage de la chaudière , j'ai contacté l’installateur qui ne veut rien savoir; pour lui la chaudière fonctionne très bien, j'ai fini par demander à un technicien d’entretien de faire un diagnostic,il remarque d'abord qu'il n'y a pas de langue française dans le menu il a trouvé ça étrange , il remarque 'elle fait un bruit anormal, il appelle le fabriquant " BAXI" et avec le n°d'immatricule de la chaudière , le fabriquant nous informe que cette chaudière n'est pas homologué en France et qu'elle est destiné au marché espagnole et que on n'a pas les mêmes normes en France
je tourne vers vous pour avoir plus d'explication car l’installateur refuse de me changer la chaudière
Merci d'avance