Carrelage non conforme au classement Upec

Bonjour

J'ai fait construire ma maison par un ccmi , j'ai réceptionné ma maison le 15 novembre 2013.
Au bout de quelques jours nous nous sommes aperçus de multiples rayures et d'un blanchissement des carreaux. C'est affreux on dirait que le carrelage a 30 ans, en + il est anthracite c'est affreux. Nous avons informé notre constructeur du désordre et il s' est présenté avec le fabricant et le poseur le 4/12/2013.
Nous avons appris ce jour la que le carrelage de notre salon sam, cuisine et couloir soit environ 70 m2 n'etait pas le "grand passage" qu'on nous avait "vendu" mais un carrelage de classe upec 2 qui ne correspondait donc pas a la norme minimale qui doit être 3.
Apres un recommandé au constructeur le 20/12 et des échanges téléphoniques houleux nous apprenons aujourd'hui que le fournisseur ferait un point dans 6 mois et que en attendant on devait mettre des tapis partout ?????? On a un plancher chauffant de surcroît !!.

J'avoue que nous sommes un peu perdus malgré toutes les garanties decennale biennale et dommages ouvrages a priori rien ne marche. On nous parle d'expertise judiciaire ??
Si quelqu'un a déjà eu un cas similaire ou a des infos à nous donner nous sommes preneurs.

Merci d'avance