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Facture d etude prealable orange

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Membre utile Env. 1000 message Allez Savoir !!!! (70)
Bonjour,

Orange m'a envoyé une facture de 160€ de frais de pré-étude.
Mais je n'ai pas reçu le devis de travaux suite à la pré-étude.
Sachant que l'acceptation du devis annule la facturation de la pré-étude, mais que faute de l'avoir pas reçu, je ne pouvais pas l'accepter.

J'ai aucune envie de payer cette pré étude vu la situation de non réception d'un devis.

Qu'en penssez vous et que feriez vous à ma place!
Jérôme
CCMI 23/10/13
PC 19/02/2014
Signature des prêts 28/05/2014
Achat terrain 13/06/2014
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Picto recompense Membre utile
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De : Allez Savoir !!!! (70)
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Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de VRD...

Allez dans la section devis vrd / fosse septique du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de terrassiers de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les terrassiers, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-61-devis_vrd_fosse_septique.php
 
Env. 10 message Manche
Bonjour,

Je suis désolée je n'ai pas la réponse à votre question... en revanche, vous devez avoir la réponse à la mienne... : ma maison est en cours de construction. Savez vous qui je dois contacter pour effectuer la mise en place du raccordement de ma maison au réseau téléphonique ?

J'ai essayé de contacter orange au 1014 mais je n'arrive pas à les joindre. Avez vous une autre astuce ? peut-on passer par un autre organisme que France télécom ?

Merci beaucoup de votre réponse.

Cordialement
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Messages : Env. 10
Dept : Manche
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Membre utile Env. 1000 message Allez Savoir !!!! (70)
pelagie50 a écrit:Bonjour,

Je suis désolée je n'ai pas la réponse à votre question... en revanche, vous devez avoir la réponse à la mienne... : ma maison est en cours de construction. Savez vous qui je dois contacter pour effectuer la mise en place du raccordement de ma maison au réseau téléphonique ?

J'ai essayé de contacter orange au 1014 mais je n'arrive pas à les joindre. Avez vous une autre astuce ? peut-on passer par un autre organisme que France télécom ?

Merci beaucoup de votre réponse.

Cordialement


Pas, grave, c'est résolu!

Pour votre question, le 1014 est le premier numéro à faire pour avoir le service technique. C'est ainsi que j'ai procédé. Insistez à ce numéro, appelez à 9h du matin si possible et en semaine.

Vous pouvez aussi choisir des autres fournisseurs comme FREE, SFR, pour faire cette demande, mais quoi qu'il en soit, c'est ORANGE ex france telecom qui va ordonner et faire les travaux nécessaire.

bien cordialement!
Jérôme
CCMI 23/10/13
PC 19/02/2014
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Picto recompense Membre utile
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