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Voila 3 ans...

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Env. 10 message Saint Pierre Du Mont (40)
Bonjour,

Il y a 3 ans j'ai fait construire via un constructeur ayant une bonne réputation.. malheureusement je dois faire parti de son pourcentage d'échec.


Je ne suis pas bricoleur pour deux sous donc il s'est régalé je pense, les fondations se sont bien passé ainsi que toute la maçonnerie et charpente c'est pour le reste que cela s'est gâté.
Il y a eu quelques bras de fer sur des problèmes apparents mais voila 3 ans plus tard certains d'entre eux ne sont pas encore résolus mais pire d'autres apparaissent.
La vie de famille ainsi que le quotidien à 200 à l'heure ont pris le dessus mais la c'est la catastrophe...

Avant de repartir en guerre si il y a encore moyen de guerroyer j'aimerai avoir d'amples information pour savoir si je suis dans mon droit et si il y a des arguments valables que je pourrais utiliser pour défendre ma cause, car comme dit auparavant je n'y connais vraiment pas grand chose.

Pour commencer le chauffage au sol : après avoir mise en place le chauffage au sol, et avant que ne commence les travaux de carrelage la maison n'a pas été "mise en chauffe" progressivement mais brutalement 24 avant que le carreleur arrive. Un chauffagiste m'a parlé de DTU non respecté et surtout de graves problèmes à venir.
Est-ce vrai?

Carrelage : à chaque passage de porte les joints ont fissurés, dans la maison en générale les joints se creusent, et entre le carrelage et les plinthe les joints ont cédés que puis je faire?

Menuiseries : chaque volets roulants de la maison a laché au moins une fois, bien que réparés je me dis que ça recommencera dans quelques temps, ici aussi je suis dans une impasse.

Electricité :certaine ampoules clignotent faiblement après que je les aies éteintes...

Plomberie : le mitigeur se "décolle" de la parois carrelé de la douche à l'italienne

Placo et joints : une fissure minime est apparue au niveau du plafond d'une chambre le long d'une plaque, ainsi qu' a deux autres endroit sous les fenêtres, cela doit être les bande de joints en papier qui ont cédés, est ce à moi de les remplacer?
de plus une "bulle" est apparue au plafond dans une de ses bandes...

extérieur : un robinet extérieur à beaucoup de jeu, ça bouge dans le mur, la aussi je ne sais que faire.

Voila, j'ai nombre de problème, je n'ai personne pour me donner conseil par chez moi donc naturellement je m'adresse à vous. J'aimerai savoir si certains d'entre vous ont rencontré ce genre de défauts et si oui comment faire pour s'en sortir. J'ai entendu parlé de la garantie décennale mais est ce que ces cas en font partis?
J'ai franchement l'impression que la maison vieillit à vitesse grand V et je suis comme qui dirait désespéré.
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Messages : Env. 10
De : Saint Pierre Du Mont (40)
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Ne vous prenez pas la tête pour une expertise en batiment...

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Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Pour le carrelage :

le DTU n'a effectivement pas été respecté pour la mise en chauffe

Il ne doit pas y avoir de joint de fractionnement,ce qui explique le souci au niveau des portes

Pour le joint à la jonction sol - mur, il aurait dû mettre un joint silicone et non un joint ciment
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
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Membre super utile Env. 2000 message Rennes (35)
Bonjour,

Sauf à ce que le carrelage soit franchement fissuré et occasionne un risque de coupure, il n'y a rien qui n'est couvert par la décennale dans les désordres que vous décrivez. Par contre, vous aviez versé les 5 % de garantie de parfait achèvement?

Ce que vous décrivez, pour un certain nombre de choses, n'est pas "rare" dans une construction neuve. Votre constructeur dit quoi? vous avez fait quoi comme démarches?
Géotechnicien
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Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 2000
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Env. 10 message Saint Pierre Du Mont (40)
Bonjour, merci pour vos réponses,

@ Stephplr77 : Pour le DTU non respecté je dois donc envoyé une lettre avec LR dénonçant ce non respect mais que dois je demander? si il n'y à pas encore "d'effets secondaires"
Pour le carrelage il y a un joint de fractionnement si c'est la tige en plastique qui se trouve à chaque passage de porte, pourtant ça sonne creux de part et d'autre.
Pour le joint de jonction plinthe sol le constructeur m'a dit en rigolant que ça ne me prendrait pas longtemps pour mettre du silicone... est ce à moi de le faire?

@ Pierre35000 : alors oui j'ai versé les 5% trop bonne poire, après avoir tant payé pour une maison je ne pensais pas me retrouver avec tant d'ennuis, et encore je n'ai pas une grande maison!
Pour l'instant je n'ai fais aucune démarche celle ci est la première, de plus je suis en train de me renseigner à droite à gauche pour avoir des arguments solides à présenter au constructeur, car chaque fois que j'ai eu des soucis si je ne produisais pas de bon arguments il m'entourloupait et se débrouillait pour faire trainer ou carrément ne rien faire.

je sais je m'active trop tard...
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Membre utile Env. 1000 message Landes
Bon ben déjà il faudrait lui écrire une lettre en LRAR reprenant tout ça et en lui demandant de venir réparer sous 8 joursil faut des TRACES, et les paroles s'envolent.

Il ne viendra probablement pas mais au moins tu auras lancé 1truc.

Une copie à son assureur serait aussi une bonne idee
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Bloggeur Env. 100 message Cote D'or
Cela nous interesse aussi

notre constructeur doit revenir faire des travaux : conduits de chemines pas au normes, portes voilés, placo qui craque et fissures,... et pareille le constructeur fait le mort et nous ne savons plus quoi faire

donc nous aimerions savoir aussi qu'elles sont nous recour et comment faire
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Membre utile Env. 1000 message Landes
Tout dépend de la date de réception de vos maisons.

Mais vous pouvez déjà prendre des renseignements auprès de l'AAMOI ou de l'ADIL
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Bloggeur Env. 100 message Cote D'or
Par ma part, reception il y a 1 an
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Env. 500 message Haut Rhin
Bonsoir,

3 ans après réception et en dehors des problèmes qui rendent la maison impropre à sa destination (c'est à dire habiter dedans)aucune assurance ne prendra quoique ce soit en charge, à mon humble avis il me semble que vous y prenez bien tard.
De même pour le carrelage, sauf si c'est précisé expressément dans votre contrat, le respect des D.T.U. en marché privé n'est pas obligatoire; reste le décollement, mais cela relève de l'esthétique.
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Messages : Env. 500
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En cache depuis le mercredi 11 mars 2026 à 01h13
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