Rénovation zinguerie toiture Résolu

Bonjour,
pourriez vous nous partager ces photos..? cela nous permettrait de vous donner un avis......

Il s'agit des photos d'un des chenaux, je n'ai pas de photos des tours des cheminées. Je ne monte pas sur le toit. Pas encore.

Alors je vais vous dire...... surtout qu'ils ne finissent rien, mais qu'ils recommencent tout oui.... rien n'est correcte, rien n'est conforme...... là se n'est plus des finitions mais une dépose et tout refaire......

Bonjour,

Aïe !!!!! Pire que le mien (niveau esthétique bien sûr car je ne suis pas pro).
La réponse dessus est pleine de bon sens, et j'irais plus loin, s'ils vous font du boulot comme çà, ils recommenceront...

Vous avez bien fait de mettre "professionel" entre guillemets... Quel corps de metier ? Ca m'etonne que des zingueurs travaillent comme ca ?
c'est fait en depit du bon sens (meme non professionnel on peut avec un peu de logique comprendre quelle tole doit etre au dessus de l'autre pour que l'eau ne passe pas entre les deux...) et c'est sans parler du tartinage... qui n'a rien a voir avec du zinc.

Maintenant il s'agit de leur faire refaire dans les règles de l'art ce qui m'étonnerai. Ils reviennent vendredi pour finir mais ne reconnaissent pas leurs
méfaits.
En tout état de cause, je ne signerai pas de PV de réception sans réserves et donc ne payerai le solde de cette commande.
Je ne sais pas quels sont mes recours puisque mon assurance me fait savoir que tant que le solde n'est pas payé
la garantie décenale ne peut pas entrer en œuvre. Débrouille toi avec ça.

Est ce qu'il faut que je fasse venir un huissier ou bien un expert agrée?
J'en ai assez des artisans qui prennent les gens pour des abrutis.

Bonjour,

pour un recours quel qu'il soit, il vous faut régler la facture et ensuite voir avec les assurances ne pas omettre de poser des reserves sur le Pv de réception... Mais tentez tout de même de leur faire revoir les soudures et raccords avec tuiles et zinc......

Z'avez rien auprés de vos contrats assurances habitations...?

C'est l'expert de mon assurance qui m'a fait savoir que la garantie decenale ne pourrait rentrer en œuvre qu'après
avoir payé le solde.
Pour cela il nous a fait signer un protocole d'accord stipulant que l'entreprise devait finir les travaux (on s'en doutait).
En effet il y a toujours des fuites au niveau des cheminée en plus du reste...voilà où j'en suis

kauffmann ludovic a écrit:

Alors je vais vous dire...... surtout qu'ils ne finissent rien, mais qu'ils recommencent tout oui.... rien n'est correcte, rien n'est conforme...... là se n'est plus des finitions mais une dépose et tout refaire......

En effet, de voir sa en tant que professionnel me fait de la peine... Vous devriez à l'avenir essayer de vous renseigner sur l'entreprise et voir si les avis sont positif.

Bon courage pour la suite.

Cordialement.

Merci de votre compassion. Malheureusement la peine est pour moi.
Comme vérification j'avais juste regardé leur chiffre d'affaire sur le site Verif avec leur SIRET.
Comme ils avaient un bon CA, je me suis dit qu'ils devaient être sérieux.

J'ai commencé une procédure puisqu'ils sont revenus une deuxième fois et que bien évidement les infiltrations persistent, le tout consigné dans le PV de réception.

Par l'intermédiaire d'un expert agrée auprès du tribunal d'instance j'ai commencé par demander un règlement à l'amiable ainsi que leurs qualifications professionnelles.

Aux dernières nouvelles mon expert m'a informé qu'ils ont été très virulents avec lui au téléphone et qu'ils voulaient me voir, que j'étais une mauvaise payeuse.
Ben oui, ils n'imaginaient tout de même pas que j'allais leur payer le solde. Depuis, je ne les ai pas vu et pas de nouvelles.

On fait le point mi-décembre et en attendant ma maison se dégrade et je suis seule avec ma fille pour gérer tout ça.

Bonjour,

Désolé de ce qui vous arrive. Bien souvent, virulence et incompétence vont de pair, l'intimidation aussi.
Et quand je vois les photos... bon courage pour la suite

Merci