Retour
Menu utilisateur
Menu

Mobalpa : motorisation motion touch

Ce sujet comporte 10 messages et a été affiché 1.141 fois
Nouveau sujetPicto plus RépondrePicto reply Picto reply
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
 
Env. 30 message Rennes (35)
Bonjour,

J'ai commandé il y a plusieurs mois une cuisine chez Mobalpa dont certains meubles était équipés d'une ouverture électrique "motion touch" : en appuyant légèrement sur le tiroir, celui-ci s'ouvre automatiquement. A l'heure où la livraison de la cuisine approche, le vendeur m'apprend que cette technologie ne se fait plus chez Mobalpa car trop de mauvais retours.

Comme il entend retirer purement et simplement cet élément du bon de commande pourtant signé depuis plusieurs mois, et sans rétribution commerciale, je cherche à avoir une confirmation : Mobalpa a-t-il réellement arrêté la commercialisation de cette technologie ou on essayes de me la faire ?

Merci d'avance !
Citer
Messages : Env. 30
De : Rennes (35)
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
Cliquez ici pour accéder à la meilleure réponse
 
Ne vous prenez pas la tête pour la création ou l'installation d'une cuisine...

Allez dans la section devis cuisine du site, remplissez le formulaire et vous recevrez jusqu'à 3 devis comparatifs de cuisinistes de votre région. Comme ça vous ne courrez plus après les cuisinistes, c'est eux qui viennent à vous

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-22-devis_cuisine.php
 
Membre ultra utile Env. 30000 message Sur Le Forum (77)
Quoi qu'il en soit, il parait logique qu'il effectue une ristourne

à défaut , vous lui demandez le respect du contrat, ou sa rupture à leurs torts
De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)
Citer
Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 30000
De : Sur Le Forum (77)
Ancienneté : + de 21 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Tu trouveras certainement d'autres magasins Mobalpa en France pour te renseigner Wink
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 15 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 1000 message Val D Oise
Le produit est toujours vanté sur leur site :

http://www.mobalpa.fr/cuisine-equipee/amenager-votre-cuisine[...]motorisation-29915.html

Mais effectivement soit il livre soit il en déduit au minimum le prix (plus geste commercial c'est quand même pas de ta faute s'il vend des trucs qui ne se font plus, sinon en connaissance de cause tu n'aurais peut être pas signé). D'autant que ça doit pas être donné ces petites bêtes.

Bref ne signe surtout aucun avenant sans ristourne correspondant au manque. Et mentionne le sur les documents en cas de livraison comme inconformité ou manque vis à vis du devis.
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 30 message Montélimar (26)
Bonjour,

Blum commercialise toujours son système Servo Drive (pour l'ouverture automatique des meubles bas et hauts) , je ne sais pas si Mobalpa avait renommé celui-ci en motion touch ou si c'était totalement un autre produit ?
Citer
Messages : Env. 30
De : Montélimar (26)
Ancienneté : + de 12 ans
Picto user Voir la fiche
 
Env. 30 message Rennes (35)
Merci pour vos réponses,

Cet élément faisait parti de la négociation, il était donc offert et apparaît sur le bon de commande à 0€. Il sera difficile aujourd'hui de savoir combien ça vaut.

J'ai envoyé un message à Mobalpa pour demander des informations sur le produit, on m'a répondu avec le plus grand professionnalisme sur ses qualités de durabilité...

J'ai ensuite téléphoné au service client Mobalpa pour leur exposer la situation, la personne que j'ai eu n'a pas voulu confirmer ou infirmer l'information donné par leur concessionnaire.

Je vais rappeler aujourd'hui...
Citer
Messages : Env. 30
De : Rennes (35)
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 9000 message Lyon (69)
Remarque c'est une bonne chose je pense

car quand je vois ce systeme, je vois surtout beaucoup de SAV chez toi dans les annees a venir

a force de tout vouloir "aasister", on a que des problemes..

Un tiroir ça s'ouvre et se ferme avec la main...
Adhèrent AAMOI
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 9000
De : Lyon (69)
Ancienneté : + de 14 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 1000 message Val D Oise
SergentHeinz a écrit:Merci pour vos réponses,

Cet élément faisait parti de la négociation, il était donc offert et apparaît sur le bon de commande à 0€. Il sera difficile aujourd'hui de savoir combien ça vaut.

J'ai envoyé un message à Mobalpa pour demander des informations sur le produit, on m'a répondu avec le plus grand professionnalisme sur ses qualités de durabilité...

J'ai ensuite téléphoné au service client Mobalpa pour leur exposer la situation, la personne que j'ai eu n'a pas voulu confirmer ou infirmer l'information donné par leur concessionnaire.

Je vais rappeler aujourd'hui...


C'est un système très onéreux http://www.foussierquincaillerie.fr/quincaillerie/agencement[...]rice-blum-5-13520.xhtml

Mon ressenti c'est qu'il y a eu boulette en offrant ce produit et qu'on essaie aujourd'hui de revenir dessus en te sortant une excuse du chapeau..
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Val D Oise
Ancienneté : + de 17 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
J&C a écrit:Mon ressenti c'est qu'il y a eu boulette en offrant ce produit et qu'on essaie aujourd'hui de revenir dessus en te sortant une excuse du chapeau..


C'est d'une évidence... Une vache pourpre au milieu d'une pâture en Normandie..!
Citer
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 7000
De : Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)
Ancienneté : + de 15 ans
Picto user Voir la fiche
 
Membre utile Env. 4000 message Montignac (24)
Il me semble en effet que ce produit est arrêté pour cause de nombres de dysfonctionnements, mais MOBALPA travail sur une solution de remplacement.
- Réceptionnée depuis juillet 2005
- 2012 Déménagement et recherche de terrain
- 2013 Nouvelle construction
- Mai 2014 enfin chez nous...de nouveau!
Citer
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 4000
De : Montignac (24)
Ancienneté : + de 21 ans
Picto user Voir la fiche
En cache depuis avant-hier à 03h57
Ce sujet vous a-t-il aidé ?
0
Votez !
0
Votez !

Picto forum C'est intéressant aussi !

Devis création de cuisineArtisan
Devis création de cuisine
Demandez, en 5 minutes, 3 devis comparatifs aux professionnels de votre région. Gratuit et sans engagement.
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Réussir sa cuisine : les conseils des membres
Les guides vous aident à y voir plus clair sur la construction.
Photos de cuisines Leroy Merlin
Photos de cuisines Leroy Merlin
Picorez des idées en parcourant les photos des constructions des autres !
10 idées de cuisines aux meubles laqués blancs et bois
10 idées de cuisines aux meubles laqués blancs et bois
L'équipe de Forum Construire sélectionne pour vous les plus belles photos des membres et du web.
2
abonnés
surveillent ce sujet
S'abonner
Partagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette pagePartagez cette page
Partagez cette page

Picto forum Autres discussions sur ce sujet :

Voir