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Une fuite, pas de la faute du fournisseur

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Membre super utile Env. 3000 message Aubervilliers (93)
Bonjour à tous,

J'aurais eu besoin de vos lumières lool

J'ai acheter une cuvette wc sur le net il y'a quelques mois... entre temps nous avions poser le bâti et fait le placo ainsi que peint
Donc suite à ça nous avons tenter le poser la cuvette mais celle ci, avait un soucis avec l'évacuation donc après quelques semaines le site internet nous en a renvoyer un second...
le second avait un problème avec les fixations, donc on nous a renvoyer des fixations...
Au final on a eu beaucoup de mal, mais après plus d'1h a forcer on a réussi a rentrer les fixation dans le wc ... (on s'était déjà rendu compte de la qualité médiocre... )
Semaine dernière, je me suis rendu compte qu'il y'avait une petite fuite au niveau du joins d'évacuation, je leur ai donc transmis plusieurs fotos.


Voilà leur réponse :

Bonjour,




La fuite se trouvant à la jonction entre le bâti et le WC, Il s'agit clairement d'un problème d'installation.

Pour une installation dans les règles de l'art, il faut , avant de faire le coffrage, faire l'installation et la mettre service afin de vérifier qu'il n'y ait aucune fuite.

Merci de voir avec votre plombier.




Je reste à votre disposition,




Cordialement,


Dites moi Qu'en pensez vous ???

Merci
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Aubervilliers (93)
Ancienneté : + de 9 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour vos travaux de plomberie...

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Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Qu'ils ont raison de répondre ça

vous dites vous même que vous avez forcé pendant 1 h...
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Picto recompense Membre ultra utile
Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
Ancienneté : + de 12 ans
 
Membre super utile Env. 3000 message Aubervilliers (93)
gill a écrit:Qu'ils ont raison de répondre ça

vous dites vous même que vous avez forcé pendant 1 h...


Autant pour moi j'ai forcer pendant 1h pas pour l'évac mais pour faire rentrer les fixation en plastique dans le wc pour pouvoir enfin le fixer aux tiges du bati...

Donc ils ont raison pour la fuite c'est pour ma pomme ?
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 3000
De : Aubervilliers (93)
Ancienneté : + de 9 ans
 
Membre ultra utile Env. 10000 message Bordeaux (33)
Si ca se trouve, c'est juste le joint qui est mal mis, ou qui a bougé pendant la pose
ca coute 5€ chez leroy merlin et autres
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Messages : Env. 10000
De : Bordeaux (33)
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Membre super utile Env. 5000 message Loire (42)
Bonjour,

je pense aussi que le joint à un problème, sur un bati tout est calibré, ça doit rentrer sans forcer en graissant avec un peu de savon sur les joints,
démontez et vérifier le joint de la pipe d'évacuation ainsi que le joint de chasse.
«Il est un plaisir plus grand que celui de tuer, c'est celui de laisser la vie.»
James Oliver Curwood "Chasseur repenti".
Picto recompense Membre super utile
Messages : Env. 5000
De : Loire (42)
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En cache depuis le dimanche 21 novembre 2021 à 20h05
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