Fissures intérieures et extérieures

Bonjour,

Je m'adresse à vous pour deux soucis et espère obtenir conseils et surtout des messages de rassurance sur l'avenir de ma maison.

En Avril 2011, après 6 mois de travaux fait par un constructeur, j'ai été livrée de ma maison neuve.

1er Sujet :
Au bout de quelques mois, à plusieurs plafonds et hauts de certains murs (brique plâtrière dans toute la maison), des chutes de plâtres se sont faites et ont suivi des fissures.
Les fissures continuent de part et d'autre et les chutes de plâtre se font ne serait-ce qu'en passant la tête de loup pour enlever une toile d'araignée notamment à des endroits où il semble y avoir des boulons mais pas seulement.

Pensez-vous qu'il s'agissait de la biennale qui aurait pu intervenir (donc trop tard) ou bien la décennale ?
Je compte faire le bilan de toutes les fissures et envoyer un recommandé avec photos à l'appui au constructeur ?
Selon vous, dois-je déjà en informer la Dommage Ouvrage et/ou ma protection juridique ou attendre la réponse... ou non du constructeur ?


2nd Sujet : (sans rapport avec le constructeur)
Après livraison, nous avons fait (nous même) une terrasse en béton sur toute la longueur arrière de la maison : 10.5 m x 4 m
Un joint de dilation dans le sens vertical a été fait au milieu des 10.5 m mais pas entre la terrasse et la maison.
Des fissures sont apparues au bas du ravalement de la maison et semblent continuer, même 4ans après.

Conseillez-vous de faire un joint de dilatation aujourd'hui entre la terrasse et la maison ?
Si oui, faut-il le faire au flan de la maison ou autre ?

Pensez-vous que des dommages ont pu être provoqués au niveau des fondations ou que seul le ravalement est touché et donc rien d'inquiétant, juste un esthétisme qui n'est plus celui du jour de la livraison ?
Savez-vous s'il est possible de faire disparaître ces fissures par un colmatage particulier qui rendrait invisible les fissures qui se sont faites ?
Si le ravalement de cette façade devait être refait, avez-vous une idée du prix ?

Un grand merci pour vos réponses et conseils.

Bon week-end à tous.