Création ligne telephone internet

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tatane56 Picto info

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Le 27/04/2015 à 11h06 Env. 80 message Morbihan

Bonjour

on va se raccorder au réseau ft

les fourreaux sont passés
entre le poteau sur la vp et ma limite de propiete
et entre limite de propiete et gtl
environ 70 m

après renseignement Bouygues parait moins cher pour l abonnement et la création de ligne
mais il me dise que vu la distance c est a moi de relier gtl limite de propriete

je comprend pas trop leur réponse etj aimerai vos explications conseils sur ce branchement

merci

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Greg6153 Picto info

Le 27/04/2015 à 14h35 Membre utile Env. 2000 message La Chapelle D'andaine (61)

Bonjour,

En théorie une création de ligne, c'est du début à la fin...
Le mieux est de ne pas leur dire la distance qu'il y a, ou de leur dire une distance moindre ("je ne sais pas, une vingtaine de mètres environ").
Le technicien sur place (une entreprise missionnée par Orange, eux même missionnés pas Bouygues) sera moins chiant, et fera en sorte que cela fonctionne.

L'expérience, ça se partage !

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tatane56 Picto info

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Le 27/04/2015 à 20h41 Env. 80 message Morbihan

Merci de votre réponse c'est également ce que je pensais

est ce arrivé a d autres personnes de devoir payer plus que le forfait

merci

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soso440 Picto info

Le 28/04/2015 à 10h29 Membre super utile Env. 3000 message Pontchateau (44)

Bonjour,
Je suis également chez Bouygues et en fait ils n'ont pas compris ta demande.
J'ai aussi eu ce problème.
En fait ils croient que tu leur demande de créer le "génie civil" c'est à dire les fourreaux.
Il faut bien leur expliquer que ce que tu veux c'est juste le petit fifil!
J'étais sidéré de voir comment les interclocuteurs de bouygues mélangent les termes et ne connaissent rien à ce sujet.
Pour la distance, mieux vaut pas leur en parler, et si ils te demandent tu dis qu'il y à 5m en limite de prop et gtl. une fois le technicien sur place, lui il va pas se poser la question.

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