Problème Volet Roulant maison lelievre

Bonjour,

Nous avons fait construire avec maison Lelievre et avons réceptionné sans électricité le 28 mai 2015.

L'électricité dans la maison a pu être mis en route le mardi 2 Juin 2015.

Par la suite, Nous avons testé les volets roulants électriques sur 3 fenêtres (cuisine, bureau et chambre) et nous nous sommes rendus compte que la descente des stores ne fonctionnaient pas. ça bloque après 20 cm de descente environ.

Il y a clairement un problème d'alignement des coffrets roulants dans la maçonnerie  et les rails permettant de guider le volet. L'angle est trop prononcé.

Nous avons adressé un complément de réserve par courrier AR à maison Lelievre aujourdui. Nous sommes toujours dans les 8 jours après réception.

Pensez vous que ces coffrets pourront être ajustés sans casser l'enduit ni le placo à l'intérieur ?

Vous pourrez admirer les coups de cutter sur le joint de la part du constructeur avant la réception, esperant que cela fera l'affaire et que le volet pourra descendre :-\

merci pour vos réponses.