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Problème Pompe a chaleur Alezio De Dietrich

Ce sujet comporte 8 messages et a été affiché 2.786 fois
dart 17
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 3 ans
Le 12/06/2015 à 13h53
Problème Pompe a chaleur Alezio De Dietrich
Ma PAC Alezio de Dietrich  connait de sérieux problèmes de fonctionnement. Apres quatre hivers soit un peu plus de deux mois de fonctionnement le condenseur qui est la pièce principale s'est mise à fuir ce qui a nécessité son changement. Coût de la réparation 1500 euros.De dietrich prétend que son matériel est fiable  et testé...ce qui n'est manifestement pas le cas...et refuse toute aide à la prise en charge même minime .J'avais choisi du matériel français bien que le condenseur soit de fabrication Mitsubitshi. Aujourd’hui  je le regrette et ne recommande pas cette marque...D'autres personnes ont elles eu un problème avec cette marque?
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Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 90
De : Blériot-plage (62)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 13/06/2015 à 14h51
Bonjour,
Quelle est votre modèle de PAC:AWHP 8 alezio.....
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dart 17
Auteur du sujet

Messages : Env. 10
Dept : Haute Savoie
Ancienneté : + de 3 ans
Le 14/06/2015 à 09h44
Nous avons équipé notre maison neuve d'une Pompe à chaleur De Dietrich Alezio AWHP 11 MR, N° série 99X00012 .
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pbeche

Messages : Env. 80
De : Gailard (74)
Ancienneté : + de 9 ans
Le 03/10/2015 à 09h11
Idem, sauf que devis de 4300 euros pour moi, la pac à meme pas 4ans, l'échangeur est hs et dixit le chauffagiste on a de la chance que le gaz n'est pas atteint le module extérieur sinon il fallait le changer lui aussi......

bref je suis en bataille avec de dietrich et ils vont prendre une partie du devis, mais cette pac se sera jamais rentabilisée, vive les plancher chauffant électrique !! 

quand on compte les entretien annuels ces pac sont de toute façon bien plus cher que n'importe quel chauffage électrique de base.

j'hésite à mettre une chaudiere électrique, certes plus chère à l'usage mais finalement plus économique dans le temps

Bonne chance à tous, un long combat commence, et vous faudra du temps pour accepter cette *******, une petite recherche sur google vous finira.

salutations.
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Blog de la construction :

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Drôme 26

Messages : Env. 10
Dept : Drome
Ancienneté : + de 9 mois
Le 24/12/2017 à 10h22
Problème Pompe a chaleur Alezio De Dietrich
N'achetez pas DEDIETRICH j'ai le même problème. Construction de la maison juin 2011 1ère panne module fuite module extérieur janvier 2015 Cout de la réparation 2500 plus une surconsommation d'électricité pour avoir fait marcher la pompe en marche focee 1000euros . Aujourd'hui même (veille de noël)20 personnes à la maison 18°dans la maison , pompe à chaleur en panne, même code erreur s'il y a 2ans, 2ans les gars !!!!!!!!!!! Allez vous faire foutre y'en a marre de faire attention aus dépenses toute l'année pour balancer de l'argent là où on ne devrait pas. Je compte me battre contre cette saloperie de boite et obtenir réparation on ne peut pas se laisser faire comme ça c'est trop facile contactez moi par message si vous souhaitez entamer une procédure contre le grand DEDIETRICH
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Pips 1er

Messages : Env. 10
Dept : Charente
Ancienneté : + de 9 mois
Le 30/12/2017 à 15h32
Moi aussi depuis hier , gros problème PAC De Dietrich. Attendons devis et voyons, mais je ne pense pas laisser ainsi cet ennui... Franco Français
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autimaxsim

Picto recompense Super bloggeur

Messages : Env. 90
De : Blériot-plage (62)
Ancienneté : + de 6 ans
Le 12/05/2018 à 17h03
Bonjour, moi aussi panne cet hiver avec la PAC, échangeur HS mais pris en garantie par De Dietrich sauf bien sûr la mise en service qui m'a été facturé 400EURTTC. Bref, je pense que cela est dû à une mauvaise série d'échangeur car celui installé est un peu différent physiquement. En tout cas, heureusement que j'ai un contrat d'entretien car la panne n'a pas durée très longtemps (15 Jours).
De plus, ils se sont occupé de tout pour moi.....
En effet, il y a eu sur consommation d'électricité et aussi un début d'incendie dans les bornes électrique de la résistance, pris en charge aussi par mon contrat d'entretien....
Je vous recommande donc à tous de prendre un contrat pour avoir un peu plus de sérénité..

Bonne journée à tous
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abubu

Messages : Env. 10
Dept : Haute Garonne
Ancienneté : + de 3 mois
Le 02/07/2018 à 14h54
Pompe achaleur de dietrich
On nous le dit partout, la durée de vie moyenne d une pompe a chaleur est de 15ans minimum..En novembre 2010 j ai fait installer une PAC de dietrich pensant realiser d enormes économies comme ils disent.. et bien il se trouve qu aujourd hui ma PAC ne fonctionne plus.. L installateur pourtant agréé a cherché des jours durant.. nous avons changé le vase d expansion , refait un controle complet, désemboué le plancher chauffant...A ce jour le montant de la facture est de l ordre de 1800 euros et rien ne fonctionne..on m annonce qu il faut changer l échangeur ou l unité intérieure complète , soit un cout entre 3000 et 4500 euros!!J ai écrit à de dietrich qui s est fendu d une réponse où ils se foutent carrément de moi m expliquant que je n ai qu à voir avec mon installateur et que leurs produits sont garantis 1 an..  En bref, démerde toi , tais toi et paie!!!Si je me résume, une PAC achetée 10 000 euros me coute 8 ans après plus de 6000 euros  de réparations diverses ...Pouvez vous m indiquer combien d économies j ai réalisé les gens pompeux de de dietrich? Voilà , je suis en colère, on m a pris pour un pigeon et on me l écrit presque..Alors si vous voulez installer une PAC chez vous, vous savez maintenant quelle est la marque qu il faut EVITER ABSOLUMENT :  DE DIETRICH...Ces gens là ne sont pas fiables ni corrects
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En cache depuis le jeudi 18 octobre 2018 à 18h09

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