Calybox 220 - Defaut 7

Bonjour à tous,

Je me permet de jeter une bouteille à la mer car je suis en galère...

Depuis 2ans et demi nous vivons dans notre maison neuve équipé d'un gestionnaire d’énergie Calybox 220.
Tout se passait à peu prêt bien (pas d'eau chaude parfois...) jusqu'au jour ou nous n'avons plus eu d'eau chaude du tout!!!
Une rapide analyse sur le gestionnaire pour m’apercevoir que ce dernier indiquait régulièrement "Def 7" soit défaut liaison signal heures creuses/pleines.

J'ai toujours soupçonné EDF et ERDF...alors je les ai fait venir. Après vérification le technicien m'annonce que le compteur fonctionne bien mais que (après démonstration) mon gestionnaire été perdu et ne "gardé" pas l'info HC/HP en mémoire...je décide donc de renvoyer mon gestionnaire en garantie...

Mon constructeur ayant mit la clé sous la porte je trime pour faire jouer la garantie constructeur de 5ans...et j'y arrive finalement.

Cette semaine je reçois donc un Calybox 230 tout neuf. Après une petite modif dans mon tableau pour adapter le 3 zones à mon ancien 2 zones je rebranche le tout, configure le calybox...et je m’aperçois que le défaut 7 a réapparu!!! re

En sachant que je n'ai touché à rien depuis l'enménagement, qu'avant tout fonctionné bien (sauf ponctuellement ce problème de perte d'eau chaude), que j'ai changé le calybox et "soit disant" le compteur est ok...A votre avis d'ou vient le problème???

Actuellement et pour vivre à la maison, le ballon est branché en direct sur une prise avec un programmateur. Je laisse le gestionnaire gérer mon chauffage (pas de soucis de ce coté là) et le laisse traiter le signal HC/HP mais le défaut existe toujours.

Celui qui trouve je lui offre une binouse à la maison!!