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Cuisine ikea finition applad, problème

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Env. 70 message Haute Garonne
Je n'ai pas apprécié avoir dû ramener ma porte au SAV Ikea pour entendre dire qu'ils n'en avaient plus et que je pouvais racheter d'autres façades de même dimension chez Oskab (très bon site que je connaissais), le SAV ma quand même conseillée d'écrire au SAV national (sur le site). Bref sans internet et sans patience, on accède à rien.
Bonne nouvelle dans cette misère que nous constations dans nos cuisines si difficilement montées et si rapidement dégradées (sans chocs, ni utilisation d'acide sulfurique pour les nettoyer...), les façades ne sont pas exclues de la garantie 25 ans qui était offerte par Ikea au moment de la vente:

https://www.ikea.com/ms/fr_CH/media/pdf/metod/FAKTUM_warranty_f.pdf

peut être l'est elle désormais sur les nouveaux meubles metod

je vous conseille d'ouvrir ce lien, de faire un clic droit et de l'imprimer à défaut sur votre disque dans un coin.
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Env. 70 message Haute Garonne
Les dégradations ne sont pas forcément dûes à un excès de vapeur d'eau chaude.
La première photo concerne la porte du meuble hotte soumis à vapeur d'eau mais placé à une hauteur de 110 cms,
la seconde photo montre le début du phénomène sur porte caisson bas sous induction et sans proximité avec le lave vaisselle.
Merci pour vos retours sur réponses SAV ou autre.

[/img]
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Env. 70 message Haute Garonne
EvaTom a écrit:
EvaTom a écrit:
LilaParis a écrit:Alors nous voilà déjà 2. Cest un bon début.
J'habite Paris et vous?


Je suis sur Toulon. Mais a notre époque, avec tous les moyens de communication dont nous disposons, la distance ne devrait pas poser de soucis !


Bonsoir.

Je voulais vous dire qu'une personne ayant eu le même soucis que nous à eu gain de cause...cette gentil personne m'a envoyé les mails échangés avec ikea. Sans bien sûr la nommer cela pourrait faire encore plus de poids. Je souhaiterai rentrer en contact avec vous personnellement mais je n'arrive pas à vous envoyer de message privé. Je sais que cet possible mais je n'y arrive pas ! En revanche si vous vous m'envoyez un message je serai vous y répondre.
J'en profite pour demander à toutes les personnes dans la même situation de ne pas hésiter à se manifester.


Pour un message privé, cliquer sur le pseudo à gauche et cliquer sur envoyer message privé, la zone de saisie est en bas.
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Env. 10 message Gironde
Nous avons le même problème, une cuisine Faktum "APPLAD" (couleur blanche) achetée chez IKEA Bordeaux en décembre 2013... et notre première porte est marquée par des boursouflures sans être pour autant exposée à l'humidité !!! Le magasin nous confirme que ce modèle ne se fait plus, qu'il n'y a plus de rechange ?!?! Et qu'il faut se débrouiller en se rapprochant des cuisines OSKAB ... Mais qu'en est il de la garantie 25 ans ?
Avez vous eu d'autres pistes, d'autres réponses du SAV ? Pouvez vous nous faire part de votre expérience et des solutions que vous avez trouvées ?
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Env. 10 message Gironde
Dernière nouvelle concernant nos cuisine Faktum "APPLAD", depuis la fin du mois de mars Ikea commercialise à nouveau ses façades sous la références "APPLADRED" disponible uniquement dans 3 couleurs  (blanc, gris et noir il me semble). J'ai réussi à changer mes façades blanches... bien sûr au bout de 5 ans la couleur blanche de la cuisine a légèrement jauni mais c'est mieux que ttes ces vilaines traces... 
je crois qu'il est possible de se les procurer uniquement sur commande (Ikea Bordeaux)... livraison à domicile exclusivement. A titre indicatif, porte de 40 x 70 = 41€, porte de 60 x 70 = 74€. 
Aucun problème d'installation, le produit est conforme.
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Super bloggeur Env. 500 message Nord
Bonjour ! Je suis retombée sur mon sujet et m'aperçois que nous ne sommes pas les seuls.
Je confirme que le problème n'a rien à voir avec la vapeur chaude, j'ai une façade de tiroir coulissant sur un meuble bas qui a eu le problème et qu'ikea m'a renvoyé suite à un mail (sans réponse de leur part par ailleurs)

Puis une porte de frigo.

Là nous sommes sur un nouveau projet de construction, et Ikea n'est pas sur notre liste pour la cuisine, on a été trop déçus !
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Picto recompense Super bloggeur
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Env. 10 message Var
Bonjour, je me permets de revenir sur le sujet.
Je suis moi aussi en possession d'une cuisine avec des portes APPLAD, j'ai un gros soucis de peinture sur une des portes, qui malheureusement est complètement défigurée... Auriez-vous une solution pour trouver des portes de rechange ?
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Env. 10 message Var
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Env. 10 message Gironde
Oui comme annoncé dans le poste de 2019, depuis la fin du mois de mars I2019, kea (Bordeaux) commercialise à nouveau ces façades sous la références "APPLADRED" disponible uniquement dans 3 couleurs  (blanc, gris et noir ou anthracite). J'ai réussi à changer mes façades blanches pour 4 portes de façades... reste à voir s'il propose la gamme complète ??? façades de tiroir, frigo, ... etc.
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Env. 10 message Cote D'or
Bonjour a tous,
meme problème de mon coté, mais celà concerne des tiroirs, d'où ma question y a t-il des personnes qui ont eu besoin (et ont trouvé) des facades de tiroirs disponibles en APPLADRED ?
j'ai cherché cette référence sur le site d'IKEA mais rien n'en ressort.
Avez vous trouvé cette référence dans votre Ikea et pas seulement à bordeaux ?

Merci à tous
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Messages : Env. 10
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En cache depuis le dimanche 12 avril 2026 à 23h47
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