Fuite canalisation eaux usées et raccord PVC

Bonjour à tous,

Propriétaires d'une maison de 1995 depuis deux ans, nous venons d'avoir un dégât des eaux à la cave. J'essaie de comprendre si ça n'est pas un défaut de conception lors de la construction et ce que je peux faire pour régler le problème définitivement.



En gros, la canalisation des eaux usées est à l'intérieur de la cave (normal ?) et est en plastique orange. Sur cette canalisation, ceux qui ont fait l'installation ont greffé directement un coude PVC avec un tuyau et un clapet anti-retour jusqu'au trop-plein du chauffe-eau. À priori c'est plutôt du bricolage ce truc...

C'est ce coude en PVC qui s'est fendu (il était en tension à priori, le tuyau n'étant pas parfaitement dans l'axe du chauffe-eau).



Nous avons pu également constater que l'eau s'écoulait très mal dans la canalisation eaux usée (faible dénivelé), elle semble complètement bouchée. De ce ce que j'en comprends, nous n'avons pas remarqué qu'elle était bouchée car l'eau s'évacuerait (à confirmer) directement dans le puits que nous avons (et donc dans la nappe !!!).

Pour l'instant :
1. On a purgé autant que possible la canalisation en retirant le tuyau et en laissant couler les eaux usées (un grand moment de bonheur)
2. On a arrêté d'utiliser le réseau d'eau pour l'instant (pas de chasse d'eau, pas de machine à laver, etc)
3. J'ai re-collé le tuyau en solution temporaire tout à l'heure, pour espérer évacuer quand même de temps en temps sans que ça inonde tout à la cave, même si ça fuiera un peu
4. J'appellerai demain une entreprise d'assainissement pour avoir un conseil et voir comment on peut déboucher

Si vous avez des conseils à me donner pour gérer cette situation, je suis preneur. Les deux plombiers qui sont venus (un samedi...) ont pris leurs honoraires pour déplacement et nous ont dit qu'ils ne pouvaient rien faire... (super)...

Merci d'avance à ceux qui pourront m'aider