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Pac clivet

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Env. 20 message Morbihan
Bonjour

J'ai une Pac CLIVET Air/eau, l'entreprise a fermé (SOFATH 56 à Guidel),je ne sais pas vers qui me tourner car elle ne chauffe pas à plus de 18° et si je lui demande 19 °elle tourne sans arret mais ne monte jamais à 19,les radiateurs restent tres tiedes et ne sont jamais chauds ou brulants, par ailleurs un fait nouveau quand j'eteins le thermostat d'ambiance qui est l'emetteur ,la pac tourne quand meme!!!cette machine a été posée sans ballon tampon ,le commercial de l'poque nous avait dit que cela n'etait pas indisensable et coutait cher!
si l'un d'entre vous peux me dire que faire, j'ai des factures d'electricité 3Xplus elevé que leur estimation,
pensez vous que je puisse avoir un quelconque recours vu qu'elle a 5 ans?
Messages : Env. 20
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 12 ans
 
message
Ne vous prenez pas la tête pour une installation de pompe à chaleur...

Allez sur la page devis pompe à chaleur de Forum Construire, remplissez le formulaire et vous serez mis en relation avec des chauffagistes de votre région. Vous aurez des devis gratuits sans être obligé de courir après les artisans

C'est ici : https://www.forumconstruire.com/construire/devis-0-36-devis_pompes_a_chaleur.php
 
Membre utile Env. 1000 message Bouches Du Rhone
Cc

peux-tu aller voir ton unité extérieur , si l'air passe ,si le compresseur fonctionne.
tu y as tes tuyaux d'eaux , a quelle température sort et rentre l'eau;
- il doit y avoir une différence ..et sur tes distributeurs c'est pareil .
tes radiateurs ne sont ils pas pleins d'air ??
A+
Picto recompense Membre utile
Messages : Env. 1000
Dept : Bouches Du Rhone
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Env. 700 message Loire Atlantique
Bonjour...

"Elle ne chauffe a la  température demandée .. pas mais elle marche..."

Attention... votre PAC est peut être en bon état de fonctionnement mais pas assez puissante.

il faudrait refaire le calcul de dimensionnement de la PAC
et voir quel est le model  de votre PAC pour voir la puissance avant de voir autre chose
Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 700 message Loire Atlantique
... pour le ballon tampon, tout dépend du volume d'eau..

vous avez quoi ?

plancher chauffant ?
radiateurs , (dans ce cas combien de radiateurs)

Certain installateur sous dimensionne la PAC et pose une PAC aves résistances électriques.. pas terrible si on a une PAC... mais si c'est bien calibré, cela ne pose pas de problème

Le problème du module thermostat ne coupant pas la PAC ennuyeux.. (peut être une panne... a voir)

Pour les estimations de consommation 3 x supérieur a ce qui est annoncé...
C'est en grande partie pour les démarches commerciale afin de décider plus vite les clients.
En réalité le gain n'est pas aussi important.

On peut jouer sur certains paramètres afin de diminuer sa consommation EDF:
- jouer sur les paramètres de la loi d'eau
- jouer sur les paramètres de chauffe ECS

pour les recours = aucun
le contrat a été passé, même si elle est sous dimensionnée et que vous n'arrivez pas a chauffer au delà de 17° le contrat a été passé et signé pour un modèle que vous avez accepté

Il aurait fallut que vous fassiez préciser par exemple, dans le devis de l'installateur (que vous avez signé), une clause stipulant que la PAC assure seule la chauffe de la maison a 21° par une température extérieur de - 7°

a cette seule condition vous auriez pu faire une action pour le changement de modèle a la charge de l'installateur. Les particuliers ne pense pas a faire ce type de clause....
Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Morbihan
Jai 11 radiateursmachine est une WSAN ER 41 la maion fait 130M2
hier soir elle a fait disjonter le compteur,ce matin je l'ai rallumé elle s'est mise a tourner 2 mins puis le recepteur est reste allume avec son voyant rouget son voyant vert mais la machine ne tournait plus ele faisait juste un son sourd en fond ,je ne sais plus quoi faire, l entreprise qui a fait l'entretien ne me repond pas
Messages : Env. 20
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 700 message Loire Atlantique
Bonjour cilou,

Le disjoncteur qui "saute", cette pac a t elle fonctionnée un moment avec le disjoncteur qui ne saute pas ?

Si la PAC a déjà fonctionnée correctement sans que le disjoncteur saute, cela ne vient pas d'un problème de calibrage du disjoncteur, mais un problème de votre PAC.

Vous pourriez regarder rapidement vous même si ce n'est pas les résistances électriques d'appoint qui sont en court circuit.

(c'est déjà arrivé a la PAC que vous avez)

Il faut dans ce cas:
- couper le disjoncteur alimentant électriquement le module extérieur de la PAC
- déconnecter électriquement les fils électriques arrivant sur la résistance électrique
- contrôler avec un ohmmètre (positon maximum 100 Mohm par exemple) la liaison entre la masse et les différentes résistance
- la résistance doit être au maximum si elle se rapproche du zéro vos résistances son HS  ( a changer)
- le contrôle réalisé, reconnecter les fils électriques aux résistances
- réenclencher le disjoncteur

si aucun problème pour le résistances, le problème de la PAC impose la venus d'un technicien.

Voyez pour obtenir des contacts auprès des professionnels (distributeur chauffagiste auprès des pro du type sanimat etc... il ont souvent de bonnes adresse, un pro même non agréer de la marque, il doivent pouvoir résoudre cela) 
Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 700 message Loire Atlantique
Pour infos ...

La Pac Clivet WSAN ER41 serait une PAC de 15 kw
en option batterie électrique de 2.4 à 6 kw

pouvez vous confirmer cela? est ce bien en triphasé ou 220volt

lien pour avoir doc constructeur.

http://www.sofath.com/pac-air-eau.php
Messages : Env. 700
Dept : Loire Atlantique
Ancienneté : + de 12 ans
 
Env. 20 message Morbihan
Merci run 4, le technicie passe demain soir, et c'est la 1ere fois qu'elle a fait disjoncté je l'ai rallumé le lendemain et çà n'a pas disjoncté
merci encore pour votre retour
cdlt
Messages : Env. 20
Dept : Morbihan
Ancienneté : + de 12 ans
En cache depuis le dimanche 14 avril 2024 à 07h14
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