Probléme chauffe eau electrique

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Laurie62000 Picto info

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Le 30/11/2015 à 08h17 Env. 10 message Pas De Calais

Bonjour à tous,
Je rencontre un problème avec mon chauffe-eau électrique depuis jeudi midi, je n’ai plus d’eau chaude. Je m’excuse par avance mais je ne suis pas une grande connaisseuse en électricité ou en plomberie.
Dans un premier temps, je me suis aperçue que le fusible 16a du chauffe-eau avait grillé, je l’ai donc changé vendredi soir.
Le samedi matin, toujours pas d’eau chaude.
Dans la journée, je me suis rendue compte qu’il y’avait un contacteur HC/HP à côté du fusible chauffe-eau dans mon tableau électrique, il était en position auto. Je l’ai placé en position forcé le samedi midi.
Je n’avais toujours pas d’eau chaude le soir.
Le dimanche matin, le contacteur était revenu en position auto et évidemment toujours pas d’eau chaude.
J’en ai déduit que le problème était électrique étant donné que l’eau continue de couler ?
Me voilà donc un peu perdue.
Pourriez-vous svp m’éclaircir sur le sujet avant que je fasse appelle à un électricien ?

Merci d’avance.

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Carminas Picto info

Le 30/11/2015 à 08h30 Membre ultra utile Env. 30000 message Cantal

Bonjour

Avez vous vérifié que le nouveau que vous avez mis n'a pas de nouveau grillé ?
Si c'est le cas, et vu que le mécanisme HC fonctionne bien, je pencherai plutôt à un problème au niveau du chauffe-eau (il y a sans doute un élément interne en court-circuit)

Et là je ne pense pas que vous vous en sortirez toute seule

@+

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Laurie62000 Picto info

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Le 30/11/2015 à 08h43 Env. 10 message Pas De Calais

Bonjour et merci pour votre réponse,

Le nouveau fusible mis en place n'a pas grillé.
Le problème vient donc du chauffe eau?

Merci d'avance.

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mistergues Picto info

Le 30/11/2015 à 11h47 Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)

Hello , vous trouverez sur le thermostat du CHE un petit contact de sécurité que l on réenclenche a l aide d une pointe type stylo...a voir ..
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Laurie62000 Picto info

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Le 01/12/2015 à 22h44 Env. 10 message Pas De Calais

Bonsoir,

J'ai démontée le capot mais n'est pas trouvé la sécurité thermique, d'autant plus que le chauffe-eau est difficilement accessible.
J'ai 2 photos de mon chauffe-eau si vous pouvez m'aider.

Merci d'avance.

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elisa21 Picto info

Le 01/12/2015 à 22h50 Membre ultra utile Env. 80000 message 3 X Cote D'or = 63 !

Bonsoir

il faudrait heberger vos photos sur www.hostingpics ou similaire et copier le lien ici dans un message.

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Laurie62000 Picto info

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Le 01/12/2015 à 23h02 Env. 10 message Pas De Calais

[img]

[/img] [img]http://www.hostingpics.net/viewer.php?id=65792420151201221210resized.jpg]

[/img]

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mistergues Picto info

Le 02/12/2015 à 10h15 Membre super utile Env. 6000 message Barges 21910 (21)

Hello..je parlais du petit point rouge entre les cosses sur le font du thermostat

appuyez dessus avec une pointe de stylo
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claudejean88 Picto info

Le 02/12/2015 à 22h02 Membre utile Env. 1000 message Nayemont Les Fosses (88)

Bonsoir,à priori,c'est un CE avec protection d'anode(le circuit électronique que l'on voit sur la premiére photo).La deuxième n'est pas accessible.Ce que vous pouvez faire(si le réarmement du thermostat ne suffit pas).
COUPER LE COURANT sur le chauffe eau.
déconnecter les deux fils d'alimentation(bleu et rouge) en repérant bien ou ils sont branchés pour pouvoir les reconnecter ensuite(s'aider d'un feutre indélébile pour faire les repéres.
Déconnecter les deux fils marrons(cosses) et brancher à la place les fils (bleu et rouge).
Ensuite remettre le chauffe eau sous tension et observer votre compteur EDF:s'il tourne plus vite (ou s'il clignote plus vite)lorsque vous mettez le CE sous tension,c'est que les résistances sont bonnes.Et donc que la panne vient du chauffe eau et trés certainement du circuit électronique.
ATTENTION:pour faire ces manoeuvres en sécurité,il vaut mieux couper le disjoncteur EDF et travailler à la lampe de poche.Bonne soirée.

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Laurie62000 Picto info

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Le 05/12/2015 à 13h32 Env. 10 message Pas De Calais

Bonjour,

Je vous tiens au courant suite à mon probléme.
Aprés avoir fait un spécialiste, il a trouvé le probléme assez rapidement. Le fusible 16a que j'avais remplacé (pourtant provenant d'une boite neuf) ne fonctionnait pas! En mettant un autre fusible le chauffe-eau refonctionne.
Encore merci pour vos réposnes.

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