Incroyable! Je me suis fait insulter par le vendeur - Espace Cuisine Vendenheim

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manu72blues Picto info

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Le 17/01/2016 à 18h39 Env. 10 message Haut Rhin

J'ai été au salon de la décoration à Selestat aujourd'hui. J'étais intéressé par la cuisine Alno Cera...
Le vendeur style Anthony Delon a commencé par faire une ébauche de plan très sympa qui nous plaisait.
Ensuite il m'explique qu'ils sont une usine et qu'en fait ils ne peuvent vendre aux particuliers que pendant le temps du salon. Soit. C'était évidemment faux mais peu importe.

Là où je me suis dit que j'entendais mal est lorsque ce charmant vendeur m'a dit: si votre projet nous intéresse on pourra peut-être travailler ensemble. J'ai du l'arrêter pour lundi demander de répéter! Aucun souci il me l'a répété...lol.

Passons.
Il continue en me disant: "si je vous fais un beau plan maintenant vous serez nos clients?"
Euhhh...comment dire..."peut-être??" Avec le regard interloqué du type qui entre en mode surréaliste.

Au bout de 3 autres minutes il cherche à me faire dire que je suis prêt à signer pour sa cuisine à 50k (et pourquoi pas) sur le salon. Je lui dit: mais vous ne pensez pas que je vais signer MAINTENANT quand même???

Réponse: "je vous regarde dans vos beaux yeux bleus et je vous confirme que si.
Sinon je ne serais pas un dimanche sur un salon mais dans ma maison du sud de la France au bord de la piscine avec ma femme!" (en janvier)

A ce moment là je me lève et je signale à ma femme qu'il est temps de partir et je lui dit que je ne suis pas là pour entendre des salades pareilles et que j'ai passé l'âge des enfantillages.

Il se lève à son tour, me barre le chemin, et me dit verbatim "tu vas te détendre mon pote et tout de suite sinon je vais t'en coller une".
Je n'invente pas un seul mot.

Tous les gens autour étaient interloqués, je n'ai jamais vu ca de ma vie.
Je n'ai pas manqué de respect à ce monsieur mais il était prêt à me frapper.

A la lecture de ce fil de discussion je ne suis pas surpris...hélas...

Voilà. La classe à l'état pur, Espace Cuisine Alno à Vendenheim.

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Gwendalfr Picto info

Le 17/01/2016 à 18h55 Membre ultra utile Env. 7000 message Eure Et Loir

C'est une technique commercial de plus en plus répandu de foutre la pression aux clients, mais dans le cas présent il a fait fort le mec.
On voit de plus en plus de pauvre type dans les commerciaux, qui sont la pour foutre la pression au maximum. C'est pitoyable.
Il ce place à la limite de la pression physique, pour ne pas dépasser les bornes non plus ( comme votre commercial qui a été trop loin ). Il ont passé un cap qui n'est vraiment pas beau.
De toute façon, à mon avis les salons, ce n'est pas la meilleur façon de faire des affaire, il est préférable de discuter en bonne intelligence avec une entreprise qui a pignon sur rue.

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stephplr77 Picto info

Le 17/01/2016 à 19h02 Membre ultra utile Env. 40000 message Sur Le Forum (77)

Lui aviez vous dit bonjour en arrivant sur son stand ?

De tous ceux qui n'ont rien à dire, les plus agréables sont ceux qui se taisent (Coluche)

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manu72blues Picto info

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Le 17/01/2016 à 19h07 Env. 10 message Haut Rhin

stephplr77 a écrit:Lui aviez vous dit bonjour en arrivant sur son stand ?

j'ai dit bonjour à une dame qui a ensuite été le chercher et bien entendu nous nous sommes salués. C'est bien la moindre des courtoisies. Une drôle de question...

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manu72blues Picto info

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Le 17/01/2016 à 19h08 Env. 10 message Haut Rhin

Gwendalfr a écrit:C'est une technique commercial de plus en plus répandu de foutre la pression aux clients, mais dans le cas présent il a fait fort le mec.
On voit de plus en plus de pauvre type dans les commerciaux, qui sont la pour foutre la pression au maximum. C'est pitoyable.
Il ce place à la limite de la pression physique, pour ne pas dépasser les bornes non plus ( comme votre commercial qui a été trop loin ). Il ont passé un cap qui n'est vraiment pas beau.
De toute façon, à mon avis les salons, ce n'est pas la meilleur façon de faire des affaire, il est préférable de discuter en bonne intelligence avec une entreprise qui a pignon sur rue.

vous avez raison, on ne m'y reprendra plus.
Je pense qu'Alno a tort de ne rien faire au vu de l'ensemble des commentaires sur ce fil de discussion. La marque serait avisée d'écouter les clients afin de ne pas nuire à sa réputation de grande qualité...et je n'ai vu aucun avis positif sur ce vendeur ici!

Edité 1 fois, la dernière fois il y a +10 ans.

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manu72blues Picto info

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Le 17/01/2016 à 19h09 Env. 10 message Haut Rhin

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mpc38

Le 17/01/2016 à 19h14 Env. 100 message Isere

Bonjour manu72.

Désolé pour votre aventure mais merci pour ce moment de détente.

Pour information "les cuisinistes" qui prennent des stands dans les foires et salons font souvent appel à "des commerciaux" indépendants qui savent manier les crayons de couleur et maîtrisent parfaitement la perspective 3D sur une feuille A3. Ils sont généralement rémunérés à la vente ... ceci explique cela, mais dans votre cas c'est fort Mad

Il faut dire qu'une vue 3D qui dure 2 plombes à faire dans une foire c'est toujours vendeur... allez savoir pourquoi...

Une fois le salon terminé si vous retournez chez le cuisiniste en question il y a fort à parier que le concepteur de foire aura disparu...

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C-R

Le 17/01/2016 à 19h19 Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)

stephplr77 a écrit:Lui aviez vous dit bonjour en arrivant sur son stand ?

Je pense qu'il n'a pas compris ^^

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Ploufy Picto info

Le 17/01/2016 à 19h28 Photographe pro Env. 300 message Essonne

Pour compléter les réponses du dessus (concernant la rémunération en commission), ils savent très bien que le fait de signer sur une foire ne permet pas à un client de se rétracter. Donc la commission est assurée...

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Photographe pro

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manu72blues Picto info

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Le 17/01/2016 à 19h40 Env. 10 message Haut Rhin

C-R a écrit:
stephplr77 a écrit:Lui aviez vous dit bonjour en arrivant sur son stand ?

Je pense qu'il n'a pas compris ^^

en effet, je n'avais pas compris, c'est chose faite ;)
Mes excuses donc, bonjour!

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C-R

Le 17/01/2016 à 20h21 Membre super utile Env. 7000 message Lever Le Coude Est La Meilleure Façon De Ne Pas Baisser Les Bras ! (71)

manu72blues a écrit:
C-R a écrit:
stephplr77 a écrit:Lui aviez vous dit bonjour en arrivant sur son stand ?

Je pense qu'il n'a pas compris ^^

en effet, je n'avais pas compris, c'est chose faite ;)
Mes excuses donc, bonjour!